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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】
佐川急便

【備考】
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
(現金のみのお支払となっております。)

【※ご注意※】
「メール便で送料無料」対象の商品で
【レビューを書いて送料無料】を選択いただいた場合
商品代引はできません。
選ばれた場合、発送できず保留となります。
ご了承くださいませ。
銀行振込(前払い) 【振込先】福岡銀行志免店普通 1511007
有限会社ジョイン・ケイ企画 代表取締役 永井 勇介
(フクオカギンコウシメテン ユウゲンガイシャ ジョイン・ケイキカク ダイヒョウトリシマリヤク ナガイ ユウスケ

【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にお支払い下さい。

株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され
サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。

●ご利用限度額:52,500円(税込)
●後払い手数料:216円
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
●郵便振替(振込確認次第発送)

【手数料無料】
 <お振込み先>
ゆうちょ銀行から振り込む場合と、ゆうちょ以外の銀行から
振り込む場合では、口座番号が異なりますのでご注意ください。

【ゆうちょ銀行から振り込む場合】
銀行名:ゆうちょ銀行記号:017607番号:166022名義:エクレボオンラインショップ

【ゆうちょ銀行以外の金融機関から振り込む場合】
銀行名:ゆうちょ銀行店名:一七九店(イチナナキュウと読みます)
店番:179預金種目:当座預金口座番号:0166022名義:エクレボオンラインショップ

※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
消費税の取り扱いについて 店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき「324円」
・コンビニ(前払い)でお支払いの場合:1回のご注文につき「324円」
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)で
 お支払いの場合:1回のご注文につき「216円」
・銀行振込、ゆうちょ振込でお支払いの場合:振込にかかわる
 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・商品代引
・コンビニ決済(前払い)
・銀行振込み(前払い)
・ゆうちょ振込(前払い)
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
・モバイルSuica
・ペイジー決済
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・コンビニ決済(前払い・後払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよいコンビニより
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。


・銀行振込(前払い)/ゆうちょ振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:216円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
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北海道で宅配便配送のお客様へ

弊社から北海道のお客様への発送は送料が864円掛かります。
レビューを書いていただきますと、通常送料540円を差し引いた
送料324円がお客様負担になります。
大変申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
----------------------------------------------------------
沖縄・離島のお客様にはご注文後
メールにて送料(中継料)をお知らせいたします。

●通常配送方法
・佐川急便 「宅配便」
・ゆうメール便

●沖縄・離島などの中継料のある地域使用
・ゆうパック
送料 ●宅配便
(北海道)864円

(本土・四国・九州)540円

(沖縄・離島)中継料により変化します。

沖縄・離島のお客様にはご注文後
メールにて送料(中継料)をお知らせいたします。

※代引きの場合、上記に324円が追加されます。

●メール便
全国一律180円

「メール便対応商品配送にあたってのご注意事項 」

・メール便は、ポストへの投函となりますので、
 「お届け日時指定」・「代引き決済」はお受け出来ません。

・配達まで飛脚メール便は一部地域を除き2~10日程かかります。
 お急ぎの場合には、宅配便をご指定ください。

・お荷物が投函されずに、当店に返却される場合は商品に関係なく、
 再発送に180円ご請求させて頂きます。

・メール便の配送は盗難、紛失、破損時の補償が出来ません。

・ポスト投函のため、表札と受取人様のお名前が違う場合は
 戻ってきてしまいますので、必ず受取人様のお名前をご記入下さい。

・3辺合計70cm以内・最長辺40cm以内・厚さ2cm以内までしか
 利用できないため、商品に若干のくせがつく場合がございます。

※あらかじめご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用ください。
お引き渡し時期について
●宅配便

・お届け日指定無しの場合
ご注文より1~3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

土日祝日にご注文頂いた場合は、休み明けからの発送になります。
※メール便はポストインのため日時指定不可となっております。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時~21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※天候状況などの事情により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。

・前払いの場合は、入金確認後のお届けになります。

●メール便

・メール便は、ポストへの投函となりますので、
 「お届け日時指定」・「代引き決済」はお受け出来ません。

・配達までゆうメール便は一部地域を除き3~10日程かかります。
 お急ぎの場合には、宅配便をご指定ください。

・ポスト投函のため、表札と受取人様のお名前が違う場合は
 戻ってきてしまいますので、必ず受取人様のお名前をご記入下さい。

※あらかじめご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用ください。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
-メール便対応商品配送にあたってのご注意事項-

●メール便は、ポストへの投函となりますので、お届け日時指定はお受け出来ません。
●配達までゆうメール便は一部地域を除き3〜10日程かかります。お急ぎの場合には、宅配便をご指定ください。
●お荷物が投函されずに、当店に返却される場合は商品に関係なく、再発送に180円ご請求させて頂きます。
●メール便の配送は盗難、紛失、破損時の補償が出来ませんのでご了承下さい。
●ポスト投函のため、表札と受取人様のお名前が違う場合は戻ってきてしまいますので、必ず受取人様のお名前をご記入下さい。
●3辺合計70cm以内・最長辺40cm以内・厚さ2cm以内までしか利用できないため、商品に若干のくせがつく場合がございます。
※あらかじめご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用ください。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷
段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合
も御座いますので、なにとぞご理解下さい
ますようお願いいたします。

・当店ではエコ活動推進のため、エコ包装を心がけており、
無駄な資源を出さないペーパーレスもおこなっておりますので
お届けのお荷物に納品書(お買上明細書)は同封しておりません。
ご入用の場合は、お手数ですがご注文時に【納品書希望】とご記入願います。
又、ラッピングは行っておりません。ご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品の返品・交換について

≪ご確認≫
いかなる場合におきましても、
弊社に連絡無し、手続き無しでの
返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

●返品・交換について

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが
万一商品が破損・汚損していた場合は
不良個所を画像添付の上7日間以内にメールにてご連絡くださいませ。
確認が取れ次第、速やかに良品との交換させていただきます。

良品在庫がございます場合は早急に良品を再送させて頂きます。
不良商品のご返送につきましては
返信用封筒又は、着払い送り状を再送商品に同封致しますので、
ご利用にて返送をお願い申し上げます。

在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
返金の場合、返品商品到着確認後7日以内に
キャンセルにて返金又は、ご指定口座に返金いたします。

●輸入商品について

輸入商品の場合、メーカーの使用変更により、デザインが異なる場合がございます。
また、パッケージ等に多少のキズがある場合がございます。
その際は、初期不良の対象外となりますのでご了承くださいませ。

●お客様都合の返品について

エクレボでは、皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、
不良品以外のご返品・ご交換は一切お受け致しておりません。
また、ご注文完了後のキャンセル・変更は一切お受けいたしておりません。
ご注文お申し込みの際は、よくご確認の上、ご注文完了お手続きをお願い致します。

お客様のご都合によるキャンセル・変更につきましては、
往復の送料、手数料が発生いたします。ご了承ください。

●受取拒否について

近年、代引引換のお客様に商品の受け取り拒否が見受けられます。
いかなる理由におきましても、受け取り拒否があった場合や
長期不在の為配達が完了せずに返送されてきた場合、
正規往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。
(送料無料の場合でも実費をいただきます。)

尚、いたずら注文など悪質なものは、法的措置を取らせていただきます。
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