お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
※カード払いの場合ですと、ドライバー持参の決済用端末の電波状況により現金払いに変更される場合がございます。
＊e-コレクトの場合、ご請求者とお届け先は同一になります。（品物をお届けした先でのお支払い） -
銀行振込（前払い）
お振込手数料はお客様負担となります。
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店頭支払い
弊社、十和田店（青森県）の店頭でのお支払いとなります。
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消費税について
当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 『切り捨て』
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
内税の場合 --- 表示金額（税込）＋送料（税込） -
代引き手数料:一律￥330
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銀行振込：確認メール送信後7日以内
郵便振替:確認メール送信後7日以内
商品代引：商品発送後7日以内
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追跡可能メール便
宅配便
十和田店での店頭受取
宅配便（あすつく非対応）
メール便【送料無料】
宅配便：日本郵便
メール便：日本郵便 （お支払い方法で代引きはご利用いただけません）
店頭受取：弊社実店舗『エクセルワールド十和田店』でお受け取りとなります。 -
3980円以上お買上で送料無料（沖縄、一部離島を除く）
（送料は地域により異なります）
ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 -
ご注文いただいてから2～4日後のお届け（地域により異なります）お急ぎの場合はお電話かメールにてその旨をお知らせくださいませ。できる限り対応させていただきます。銀行振込の場合、振込確認後の発送となります。
☆在庫が無い場合には、お届けまでに約1週間ぐらいお時間がかかる場合がございます。
☆在庫があり、お届け日時の指定が無い場合には、最短での手配とさせていただきます。
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら 商品到着後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願いただいた後、料金着払いにてご返品下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
※不良品の場合でも未使用、付属品がすべて揃っている場合に限ります。
ブランド品について
商品の性質上、不良品以外の返品や交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。
下記のような並行輸入商品につきましては発送後のお客様ご都合による返品につきましては、誠に申し訳ありませんがお受けすることができませんのでご了承くださいませ。
例 ティファニー、ブルガリ、グッチ、コーチ、カルティエ、ドルチェ＆ガッバーナ、クロムハーツ、ケイトスペード 、トリーバーチ、アバクロ、ホリスター、などの海外からの平行輸入品・・・
お客様のご都合による交換、返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合、ご使用になる前においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。＜ブランド品及びオーダー商品、サイズ直し、文字刻印など各種加工を施した商品は除く＞
注）ご使用になられますと返品・交換をお受けできない場合がありますのでご注意くださいませ。
お客様のご都合での返品・交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。 また返品事務手数料として700円をご請求させていただきます。商品到着後7日以内にご返送ください。※返送方法に特に指定はございません。
返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※往復の送料（返品にかかる送料とお送りしましたときにかかった送料）
※銀行へのお振込み手数料
※返品事務手数料（700円）
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