お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
●５万円以上の場合は代金引換ではお取扱いできません。
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紀陽銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
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当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：商品価格合計が1万円未満は
330円、3万円未満は440円、10万円未満は、660円、
※10万円以上の場合は代金引換ではお取扱いできません。
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
◆銀行振込み（前払い）の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後のご注文手続きとなります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
【振込先】紀陽銀行（キヨウギンコウ）
湯浅支店（ユアサシテン）
普通 0835948 エバグリーンヒロジン（カ
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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宅急便（運送業者をご選択できません）
クール冷蔵便（運送業者をご選択できません）
クール冷凍便（運送業者をご選択できません）
宅配便2(運送業者はご選択できません）
メール便
全国送料無料便(運送業者はご選択できません）
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【送料につきまして】
１．送料別送料の商品送料につきまして
常温商品
北海道・沖縄以外の地域(715円)、北海道(1210円)、沖縄(2200円)
クール商品
北海道・沖縄以外の地域(1045円)、北海道(2545円)、沖縄(2836円)
２．送料無料（北海道・沖縄以外）の商品送料につきまして
常温商品
・北海道・沖縄以外の地域(送料無料)
・北海道(495円)、沖縄(1485円)
クール商品
・北海道・沖縄以外の地域(送料無料)
・北海道(1500円)、沖縄(1791円)
３．送料無料（北海道・沖縄以外）商品と送料別商品をお買上げの場合について
常温商品
北海道・沖縄以外の地域(無料)、北海道(495円)、沖縄(1485円)
クール商品
北海道・沖縄以外の地域(無料)、北海道(1500円)、沖縄(1791円)
４．その他下記条件時に追加送料がかかる場合があります
・離島及び一部の地域
・商品（外寸）の大きさが3辺160cm以上または重さが25kg以上ある場合
・常温商品とクール商品をお買上げの場合
・生鮮など産地直送またはメーカー直送する商品と他商品をお買上げの場合
・送料別商品と送料無料ポスト投函商品をお買い上げの場合
追加送料が掛かる場合は、後ほどメールでご連絡をさせて頂きます
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・運送業者はお選び頂けません。
・置き配には対応しておりません。
・発送日の目安については、商品ごとに商品ページに記載しております。
・銀行振込（前払い）の場合は、入金確認後に発送手続きに入ります。
・お届け日について
商品ページ記載の期間内での発送となります。
ほとんどの場合でお届け日指定無しの方が早い発送となります。
デフォルトでは指定無し（最短）になっております。
・お届け日指定について
宅配便配送ではお届け日の希望は注文日より8～20日後の間で受付可能です。
例：2023年9月2日注文→2023年9月10日～9月22日の間でのみ可。
希望される場合は備考欄に希望日をご記載下さい。
※商品ページに「指定不可」の記載がある商品（みかん・水なす・リフレ等）及びクール便「要冷蔵」品は受付出来ません。（冷凍は可）
範囲外、指定不可品は、仮に記載されても対応は出来ずに記載期間内での発送となります。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡をさせて頂き、
その後、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
ご了承宜しくお願い申し上げます。
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・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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●商品発送前のお客様都合によるキャンセル
ご注文後6時間以内のご連絡、かつ商品発送前であればキャンセルを承ります。
ご連絡は電話またはメールで受付致します、営業時間外などメールの場合は受信日時がご注文より6時間以内であれば可能です。
予約商品や商品ページに不可の記載のがあるものは、キャンセルは受付出来ません。
●発送後の返品を受け付ける条件
返品をご希望の場合は商品到着後、5日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お受けいたします。 また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ご注文間違い、思っていた感じと違う、長期不在や受取拒否による返送など、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 振込手数料は差し引かせて頂きますので、ご了承ください。
●返品連絡先
電話番号：TEL:073-461-3150
メールアドレス：kwtm-yahoo@hirooka-g.co.jp
返送先住所：〒640-8481 和歌山県和歌山市直川265-1
エバグリーン和歌山PCセンター3F
紀州和歌山てんこもり 宛て
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紀陽銀行（キヨウギンコウ）
湯浅支店（ユアサシテン）
普通 0835948 エバグリーンヒロジン（カ詳しくはこちら
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