お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料330円 注文金額 30,000円～ 手数料440円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料330円 注文金額 30,000円～ 手数料440円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料220円
- お支払い方法
ご注文後弊社の定める期間内にお支払いがない場合は、該当のご注文をキャンセルいたします。以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
- お支払い期限について
●クレジットカード支払いのお客さま クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ●ゆっくり払い（後払い決済）、PayPayあと払い（後払い決済）のお客さま 後払い決済をお選びいただいた場合、決済会社の承認が得られますと商品発送後に決済が完了します。 お支払日は、後日決済会社よりお届けします請求書をご確認ください。 ●コンビニ払いのお客さま ご注文後ご注文日を含め４日以内にご入金ください。お客さまのご入金確認後、商品を発送いたします。この期間を過ぎますとお取り置きおよびご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。未入金のまま期間経過の場合は、以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご決済手順は以下をご覧ください。 https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40204/p/599 ●銀行振込（ペイジー）払いのお客さま ご注文後ご注文日を含め４日以内にご入金ください。お客さまのご入金確認後、商品を発送いたします。この期間を過ぎますとお取り置きおよびご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。未入金のまま期間経過の場合は、以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご決済手順は以下をご覧ください。 https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40205/p/599
送料、お届けについて
ヤマト運輸にてお届け
■宅配便にてお届け 全国一律 送料 1,068円（税込）
●お届けにつきまして ◆配送会社 ヤマト運輸にてお届けいたします。 ・お届け日のご指定がない場合は、ご注文受付後、最短営業日にて出荷いたします。 ・沖縄及び離島方面への配送は、お届けに１週間程度を要します。またお届け希望日を承ることができず、最短でのお届けとなります。あらかじめご了承ください。 ・天候および交通事情等または繁忙期等によりお届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・お届け地域によりましては、配送会社の指示によりお届け日時指定を承ることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。なお、この場合は最短での発送となりますので、ご不在等の節はお手数ですが再配達をご依頼ください。 ・置き配指定でのご注文は対応しておりません。 ・置き配お荷物の紛失盗難は弊社で補償できませんのでご注意ください。 お荷物のお届け日時の変更をご希望の場合は、発送日以降に以下URLより変更できますのでご利用ください。 ・ヤマト運輸 受け取り日時を変更する： https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/date/
海外への配送はいたしません
返品、交換、保証について
■初期不良等による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において商品の交換をいたしますのでご連絡ください。 １．対応条件 商品到着後７日以内にメールにて不具合内容ご連絡ください。 ２．ご返送 弊社にて確認させていただきますので、現品を着払いにて弊社宛てお送りください。 ３．交換品の発送 弊社にて確認後、交換品をお送りいたします。 ■ご注文変更および取消について システムが自動で受注処理を行う関係で、ご注文確定後はお客さま都合のご注文変更および取消を一切承ることができません。あしからずご了承お願いいたします。 ■お客様都合による返品交換について 当店では、お客様都合の「返品交換」については対応しておりませんのでご了承ください。