お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【クレジットカード】手数料無料 【商品代引】 注文金額 1円～ 手数料660円 注文金額 30,000円～ 手数料880円 注文金額 100,000円～ 手数料1,320円 注文金額 200,000円～ 手数料1,430円 注文金額 300,000円～ 手数料1,650円 【銀行振込】 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込がございます。
- お支払い期限について
【代金引換】をお選びいただいた場合、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。 【クレジットカード決済】 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行振込（前払い）】 ご注文後、数日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 誠に勝手ながら商品はご入金確認後の出荷とさせて頂きます。 【振込先】 銀行名 ：広島銀行 東尾道支店 口座番号：普通 0213471 口座名義：(有) 越中屋 代表取締役 檀上裕紀
送料、お届けについて
宅配便
店頭受取り1回のご注文の商品総額が１万円以上は送料無料です。1回のご注文の商品総額が１万円以下のご注文の場合は、全国一律1500円（税込）となります。
【お届け日指定なしの場合】 ご注文より１～５営業日の出荷となります。 【お届け日指定ありの場合】 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜ ※お取り寄せ商品、受注製作品については、ご注文時に発送時期等をご案内致します。 尚、最速でのお届けの為、工房より直送させて頂く場合がございます。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、最速でのお届け日時を お知らせ致します。
返品、交換、保証について
【弊社に原因のある際の返品】 輸送中の商品の破損など、当方に原因のある際には返品をお受け致します。 破損があった場合は、商品の開封後すぐにご連絡下さい。改めて返送に関するご案内を致します。 【お客様のご都合による返品】 お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。 ※商品の詳細や気になる箇所等はご注文前にお問合せ下さい。追加画像をご希望の方は遠慮なくお申し付けください。 ※弊社では掲載画像の現品（一部商品を除く）をお送りしておりますので、イメージと違うといった理由での御返品はご容赦下さい。 ※受注製作品については返品の対象外とさせて頂きます。 【中古品、古物に関して】 中古品、古物は現品特価にてご提供しておりますので、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。 その他、付属品や状態等に関するご質問・ご不明な点は、あらかじめご注文前にお問い合わせ下さい。 上記に規定するほか、商品受領後・使用後の返品は一切お受けいたしません。 【ご返送頂く場合の規約】 商品をご返送頂く場合は、到着時と同じ梱包内容（納品書など）にて、ご返送下さい。 付属品の不備が無いよう、お願い申し上げます。
作者銘、共箱、極箱等真作であることを保証致します。それ以外の時代の茶道具、作者名なしの作品に関しては、これまでに取り扱った道具の永年の経験を基に、作風、特徴を考察し時代を評価しています。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損・不具合がございました場合には、到着より７日以内にご連絡ください。商品到着後、８日以上経過後やご使用後につきましては、対応致しかねます。
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