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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引 商品配送時、代金を配送員にお支払い頂けます。

 代金引換手数料は、
 1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 無料
 1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 324円(税込)
銀行振込(前払い) 振込み口座:
多摩信用金庫 東大和支店 普通 0468717 ユ)エストア

 ・ご注文後3日以内にお振込みをお願い致します。
 ・お振込確認後、商品を発送致します。
 ・お振込み手数料はお客様にてご負担願います。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振替口座:
【記号】10160 【口座番号】51526941 ユウゲンガイシャエストア

 ・ご注文後3日以内にお振込みをお願い致します。
 ・お振込確認後、商品を発送致します。
 ・お振込み手数料はお客様にてご負担願います。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

■代金引換でお支払いの場合:
 ・1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 手数料無料
 ・1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 324円(税込)

■銀行振込・郵便振込でお支払いの場合:
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
■商品代引をお選びいただいた場合

 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

 代引手数料は、
 ・1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 手数料無料
 ・1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 324円(税込) 

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合

 手数料無料。

 以下の支払い方法からお選びいただけます。
   ・一回払い
   ・ボーナス一括払い
   ・リボルビング払い
   ・分割払い(3回)
   ・分割払い(6回)
   ・分割払い(10回)
   ・分割払い(15回)
   ・分割払い(20回)


■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 お振込み手数料はお客様にてご負担願います。

 【振込先】
  銀行名 :多摩信用金庫 東大和支店
  口座番号:普通 0468717
  口座名義:ユ)エストア


■郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合

 ご注文後、3日以内にご都合のよいゆうちょ銀行より下記振替先にお振替ください。
 お振替え手数料はお客様にてご負担願います。

 【振替先】
  記号  :10160
  口座番号:51526941
  口座名義:ユウゲンガイシャエストア


 【他の金融機関からゆうちょ銀行への振込先】
  銀行名 :ゆうちょ銀行 〇一八(読み ゼロイチハチ)
  口座番号:普通 5152694
  口座名義:ユウゲンガイシャエストア


■キャリア決済(前払い)をお選びいただいた場合
 
 手数料無料。
 
 以下の支払い方法からお選びいただけます。
   ・ドコモ ケータイ払い
   ・auかんたん決済
   ・ソフトバンクまとめて支払い
お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※商品は入金確認後の出荷となります。

お届けについて

お届け方法

■お届け先指定について

 ・お申し込み日より7日目(1週間)~21日目までの間でご希望のお届け先をご指定いただけます。

 ・在庫がありお届け予定時期がわかる商品のみ。お届け予定時期が確認中の商品はご指定できません。

 ・勤務先へのお届けや贈り物など、ご自宅以外へのお届けも承ります。

 ・お支払い方法で代金引換をお選びの際は、お届け先にお支払いいただくことになりますますので、
  贈り物などの際はご注意願います。


■お届け上のご注意

 ・同時に申込まれた商品でも別々の日付のお届けになる事がございます。

 ・クレジット・ローンでのご注文は、審査の都合上お届けが遅くなる場合がございます。

 ・特注品(ネーム入れ・イージーオーダー商品など)のお届けは約1カ月前後かかります。

 ・万一、商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、
メールまたは電話・FAXなどでのご連絡になる場合があります。

 ・沖縄県ならびに島しょ部にお住まいのお客様へ
  誠に勝手ながら、配送の都合上、お届けにお時間がかかります。
  また、上記の各種お届けサービスのうち、お届け先指定以外のサービスは承りかねますので、
  何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


■取扱い配送業者
 荷物の大きさや地域により、いずれかでご対応致します。

   ・日本郵便
   ・クロネコヤマト
   ・佐川急便
   ・西濃運輸

 ※上記配送業者の指定はできません。
 ※お届けは日本国内に限らせていただきます。
送料
荷物の大きさや地域により、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政・西濃運輸のいずれかでご対応致します。
当店ではお買い求め頂いた商品のお届けする地域により送料が異なります。下記をご参照ください。

---------------------------------------------
■全国(北海道、沖縄、離島を除く)
 1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 送料無料
 1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 600円(税込)
---------------------------------------------
■北海道
 1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 800円(税込)
 1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 1,000円(税込)
---------------------------------------------
■沖縄
 1回のご注文の商品総額10,000円(税込)以上の場合: 1,100円(税込)
 1回のご注文に商品総額10,000円(税込)未満の場合: 1,300円(税込)
---------------------------------------------
■離島
 陸送ができない離島地域に関しては運賃は実費請求となります。
(※自動返信メールでは、表示されない場合もございます。)
 商品の荷姿形状、重量、個数によって大きく変わってきますので別途お問い合わせ下さい。
---------------------------------------------

■その他
 1回のご注文商品が弊社の都合により複数回に分けてお届けした場合は、
 弊社にて2回目以降の送料を負担いたします。

 尚、以下の場合に別途追加料金が必要な際は、改めてご連絡させていただきます。
   ・配送先が異なる場合
   ・大量購入の場合
   ・離島の場合
お引き渡し時期について
■お届け日数について

 ・在庫がある商品は通常ご注文後2~5日程度でお手元にお届けいたします。

 ・売切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたは、電話・FAXなどでのご連絡になる場合がありますので、
  あらかじめご了承ください。

 ・オーダー品等、お届けに日数がかかる商品は、各商品ページに納期を記載しています。

 ・北海道・九州・沖縄・離島は、あすつく対応でのお届けはできません。

 ・大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、
  発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

 ・年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。
  その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。



■お届け日付指定について

 ・お申し込み日より7日目(1週間)~21日目までの間でご希望の日付をご指定いただけます。

 ・在庫がありお届け予定時期がわかる商品のみ。お届け予定時期が確認中の商品はご指定できません。

 ・天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。

 ・ご注文締切日の2週間後以降をお届け日に指定する事はできません。
  不都合がある場合は、別途ご相談ください。(TEL:042-313-6503)

 ・一部地域や一部商品ならびに一部期間によっては、お届け日指定をお受けできない場合もございます。
  特に大物商品の繁忙期は配達が集中いたしますので配送会社からの事前連絡の際にお届け日のお打合せを
お願いいたします。



■お届け配送時間帯指定について

 【午前】または【午後】のいずれかでご指定いただけます。

 ・交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
 ・一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。
海外へのお届けについて
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について
■返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

 ・商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
 ・商品には万全を期しておりますが、商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合には
  商品到着後7日以内に、必ずお電話にて弊社までご連絡ください。
 ・運搬途中の破損等に関しては配送業者との確認が必要となりますためできるだけ早めのご連絡をお願い致します。


■返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
   ・ 商品に不良があった場合
   ・ 商品到着時、破損があった場合
   ・ 注文頂いた商品と違う商品が届いた場合


■下記の商品は返品・交換できませんので、ご注意願います。
   ・ 商品不良・破損など以外のお客様のご都合による返品
   ・ 一度ご使用なった商品
   ・ 表札やアイアン製品等などの特注品・別注品
   ・ 組み立て途中あるいは組み立て済み商品
   ・ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
   ・ 一部指定商品


■例外として特注品・別注品を除く未使用の商品に限り、お客様のご都合による返品を受け付ける場合は、
事務手数料として1,000円をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。
商品の保証について
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内に必ずお電話でご連絡ください。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

お支払い先情報

お支払い先
多摩信用金庫
東大和支店 普通 0468717 ユ)エストア

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ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行の場合)
10160-51526941 ユウゲンガイシャエストア

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ゆうちょ銀行(他の金融機関→ゆうちょ銀行の場合)
〇一八店 普通 5152694 ユウゲンガイシャエストア

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