お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
※手数料は一律「税込330円」になります。
※代引時のクレジットカードでのお支払いはお取り扱いしておりません。
※一部地域のお客様はご利用できません。
※配送方法を”メール便”として選択されますと、商品代引きはご利用いただけません。 -
銀行振込（前払い）※一部商品はご利用不可
※ご利用できない商品もございます。
【振込先】
みずほ銀行
・岐阜支店
・普通
・1793573
・カ）ヨカビト
※振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
※【info-yahoo@yocabito.co.jp】よりご案内するご注文確認メールにて、お支払金額合計をお知らせ致します。
ご入金は1週間以内にお願い致します。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）※ご利用できない商品もございます。
【振込先】
ゆうちょ銀行
・記号 10030
・番号 40005211
・カ）ヨカビト
※振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
※【info-yahoo@yocabito.co.jp】よりご案内するご注文確認メールにて、お支払金額合計をお知らせ致します。
ご入金は1週間以内にお願い致します。 -
消費税率
10% （軽減税率対象品は8％）
消費税計算順序：購入商品1点に対して、消費税計算
例）税抜価格 1,000円の商品を2点お買い上げの場合・・・
税抜1,000円+（消費税分 1,000円×10％）×2点＝ご注文金額は税込2,200円 -
●お支払い方法に「代金引換」をお選びいただきました場合は、代引手数料と致しまして税込330円が必要となります。
●各銀行振込（前払い）をお選びいただきました場合の振込手数料は「お客様負担」となります。
●クレジットカード手数料は当社負担とさせていただきます。 -
■お支払金額について・・・
※ご注文金額（お支払金額）は、弊社からの「ご注文確認メール」にて確定となります。
※商品単位で送料をいただいている場合もございますのでご注意下さい。
送料につきましては、下記に記載しております送料の説明をご覧下さい。
■クレジットカードでのお支払いについて・・・
※海外発行のクレジットカードはご利用できませんのでご注意下さい。
※セキュリティ上の配慮から、クレジットカードの利用控えは、原則としてお送りすることができません。各カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
■銀行振込について・・・
※ご利用できない商品もございます。
その場合は、決済時の画面に銀行振込が選択肢に表示されません。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※弊社指定口座へのご入金確認後、商品の発送手続きをさせていただきます。
※ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は、必ず事前に弊社までご連絡をいただきます様、よろしくお願い致します。 -
※銀行振込をご選択された場合は「ご注文確認メール」到着後、7日以内にお振込下さいませ。
「ご注文確認メール」から7日が経ちましてもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
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佐川急便E
佐川急便B
佐川急便C
佐川急便D
佐川急便5
佐川急便6
佐川急便A
佐川急便B（代引不可）
佐川急便C（代引不可）
佐川急便D（代引不可）
佐川急便5（代引不可）
佐川急便6（代引不可）
佐川急便A（代引不可）
佐川急便E（代引不可）
商品は佐川急便にてお届け致します。
ただし、一部商品につきましては、メーカー直送となります為、佐川急便以外の運送会社でのお届けになる場合がございます。予めご了承下さいませ。
尚、お客様による運送会社のご指定はお受けしておりません。
●商品のお届け日、時間帯希望の場合は、1週間前後余裕を持ってご連絡ください。
日数が迫ったご要望にはお応えできない場合もございます。
（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時）
※ヤマト運輸での発送の場合、12時～14時の時間帯指定はご対応出来かねます。予めご了承ください。
※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。
※天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
※時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。
お届け先が法人の場合は時間指定を承ることができません。予めご了承下さい。
●長期ご不在・受取拒否の場合について
・ご不在の場合は『ご不在連絡表』が投函されます。
必ず運送会社までご連絡いただき再配送のご依頼をお願い致します。
・長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただいていない場合、
商品は弊社に戻させていただいたうえで、キャンセルの手続きをとらせていただきます。
尚、その際に発生した往復の送料及び、返金の際の振込み手数料は差引いてのご返金となります。
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■通常送料
沖縄県以外 一律390円（税込）
沖縄県 1,750円（税込）
※一部「特殊送料」商品は除く。
※複数に分けてご注文を頂いた場合、各ご注文毎に送料が発生します。
●複数の商品を同時にご注文いただいた場合の送料
「送料無料品」＋「通常送料品」＝ 送料無料
「送料無料品」＋「特殊送料品」＝特殊送料品の送料
「通常送料品」＋「特殊送料品」＝通常送料＋特殊送料品の送料
●「特殊送料」と記載がある商品
ご購入個数やお届け地域によって異なる送料が発生します。
金額は各商品によって異なりますので、商品ページ内の説明にてご確認ください。
※送料無料品と同時購入でも、別途送料が発生します。
※正式な金額につきましては、後日、当店からお送りする「ご注文確認メール」にてご連絡致しますので、ご入金等のお手続きはそのメール到着までお待ちください。
●お支払方法が代金引換の場合
送料の他に代引き手数料税込330円が必要になります。
※1配送先・1注文につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも税込330円となります。
ただし、複数に分けてご注文をいただいた場合、各注文分毎に代引手数料が発生しますので、まとめてご注文いただきますようお願い致します。
（1注文＝カートの中身を1度清算完了することを指します。） -
商品により異なりますが2～10営業日程度です。
ただし、例外もございますので、正確な日数は、翌営業日に弊社からご案内しております「ご注文確認メール」でご確認下さい。
※ご注意下さい※
複数商品をご注文の場合は、別々に到着する場合がございます。
弊社の商品は、メーカーから直送されるものと、委託先業者から発送されるもの、弊社の倉庫から発送させていただくものの3通りございます。
その為、複数のパターンが重なるご注文をいただいた場合、商品を別々にお届けさせていただくことになります。
「商品が１つしか届かなかったのですが？」と、お問合わせをいただくことが多々ございますが、上記理由によりお届けさせていただくタイミングが若干前後しているだけですので、ご安心して商品ご到着までお待ち下さいませ。
※一部地域・離島への配送にはお時間をいただく場合がございます。
また、国土交通省の指針に基づく保安管理の強化により、
沖縄・離島地域へのお荷物については船便でのお届けとなります。
予めご了承くださいますようお願い致します。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
※サイトのシステム上、商品データの更新がリアルタイムで行われません。
そのため、在庫切れが発生していても、ページ上表示されない場合がございます。ご不便をおかけしますがご理解願います。 -
原則として日本国外への配送は承ることが出来ません。ご了承下さいませ。
Overseas dispatch・・・Delivery outside the country [ Japanese ] cannot be heard in principle. Please understand the situation.
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■商品のキャンセルについて
・注文履歴一覧で［注文をキャンセルする］ボタンが表示されている注文は、注文履歴からキャンセルが可能です。
・キャンセル可能でないご注文でも発送準備前でしたら承ることができる場合もございます。ご希望の際は注文履歴の「注文に関する問い合わせ」ボタンから商品名をご連絡ください。
ただし、発送準備が整いますとご対応できない場合もございます。
■返品・交換可能な商品について
以下ページをご確認ください。
https://shopping.geocities.jp/esports/support/faq.html#faq-51
■返品・交換のお申し出方法
商品等を受領してから10日以内に「ストア問い合わせシステム」にて返品・交換をお申し出ください。
■商品のトラブルや不具合 による返品・交換の対応
・弊社にて、商品代金（税込）、送料および支払手数料を全額返金、または同一商品と交換 します。
・以下の場合は返品または交換に伴う送料は、弊社が負担します。
1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
2）ご注文と異なる商品が届いた時
・商品の受領から11日以上経過している場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。
■お客様都合による返品・交換の対応
未使用の場合のみ、商品代金（税込）を返金または同一商品と交換します。
・送料および支払手数料は返金対象外です。
・返品または交換に伴う送料は、お客様負担となります。また発送時の送料をご返金金額より差し引かせていただきます。（送料無料の場合も含む）
・代金引換でご注文の場合は代引手数料、またご返金の際の手数料は、ご返金金額より差し引かせていただきます。
・同商品でもカラー・サイズによって価格が異なる場合は、弊社システム上交換ではなく返品でのご対応となり、ご希望商品は別途ご購入となります。
※利用したポイント・クーポンが期限切れ等により失効する可能性がございます。
■修理について
修理に関する往復の送料は、お客様負担となります。
保証期間内の修理はメーカー保証規定に基づき対応させていただきます。
尚、保障期間内であってもご使用状況等により、有償修理となる場合もございます。依頼前にメーカー保証規定をご確認ください。
尚、一部商品につきましては、修理見積りが有料になる場合がございます。
修理には2週間～１ヶ月程度のお日にちを頂きます。
またシーズン中及び商品によっては、それ以上お日にちがかかる場合がございます。
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