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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)

    ▲銀行振込みのお客様は 振込確認後の発送になります。

    ▲ご注文承諾メール着信日を含む7日以内にお振込みください。

    ※振込みのお客様は必ず送料確定後の合計金額を振込みください。

    ※振込み手数料はお客様のご負担となります。

    ■お振込み先はご注文承諾メール下部に記載してます。

  • 消費税の取り扱いについて

    ■当店では消費税(軽減税率8%、通常税率10%)を含んだ価格表示を行っております。

    ※まとめ買い商品等は1商品当りの価格がメーカー希望小売価格を上回る価格の商品もございます。
    価格設定上、商品管理費用等、ストア運営費用等、梱包材費用等の消費税も含む為、メーカー希望小売価格を上回る商品もございます。

  • 手数料について

    ■当店でのクレジットカード支払い手数料は0円(一括払いのみ)になります。
    ■銀行振込み手数料はお客様負担となります。
    ▲万が一お客様の都合による返金等が発生した場合は銀行振込でのご返金となります。
    ※ご返金の返金金額から所定の振込手数料を差し引いた返金金額になります。

  • お支払い方法

    ■当店ではクレジットカード、PayPay、ヤフーマネー、銀行振り込み(先払い)がご利用頂けます。

  • お支払い期限について

    ▲銀行振込みのお客様▲←先払いです
    銀行振込をお選びいただいた場合、当店指定の振込先へお支払い下さい。
    振込み期限はご注文承諾通知メール受信日を含む「7日以内」に、
    ご注文(確定)承諾通知メールに記載の振込み先へ商品合計金額をお振込みください。
    商品は入金確認後、順次発送となります。
    ※期限内に振込確認が取れない場合の、ご注文はキャンセルさせていただきます。
    ※ご注文時と振込み時では在庫にタイムラグが出来てしまう為、振込み確認後、
    再度在庫確認してからの発送になります。
    万が一タイムラグによる在庫切れが発生した場合はご連絡いたします。

    ▲クレジットカードのお客様▲
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ▲返金について▲
    当店が定める期日までにご返金口座情報等のご返信がない場合、返金は無効となりますのでご注意ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社指定の配送業者000
    当社指定の(クリックポスト、ゆうパケット投函型含む)配送業者000
    当社指定の配送業者780
    当社指定の(クリックポスト、ゆうパケット投函型含む)配送業者330
    店頭受取
    クール便
    ■基本配送業者■
    佐川急便又は当社指定配送業者でお届けになります。
    商品等により配送業者は変わる場合が御座います。
    ※配送に日時指定、営業所留め(直接指定等)、配送業者指定は出来ませんのでご了承下さい。
    (一部の商品は日時指定出来る商品が御座いますので商品ページ詳細でご確認下さい)
    ※ポスト投函型による(ゆうパケット、クリックポスト等)配達済み後の紛失等は当店では責任を負い兼ねます。

    ■大型商品等の配達について■
    大型商品は、お客様の搬入経路(玄関間口寸法等)をご確認した上でご購入下さい。

    ■お届け先は情報はお間違いないようお願いいたします■
    万が一お届け先情報に不備があり、お届け先不明で商品が当店に持ち戻りとなりました場合で再発送希望の場合、再発送料金は別途発生いたします。

    ■宛名不明、受け取り拒否時のご対応について■
    万が一長期不在等により配達が正常に完了できなかった場合に当店では卸し会社との規定契約により所定のキャンセル料又は往復送料を請求させて頂いた上での再配送になります。不在通知、再配達等の手続は早めにお願い致します。

    ▲配送が完了しなかった商品の取り扱いについて
    長期不在、受取拒否などの理由により配送会社での保管期間内に、商品の配送が完了しなかった場合、持ち帰り費用が発生し再配送時には往復代金をお客様にご負担頂いた上の再配送になりますので商品受け取りは必ず「不在表示日、又は不在通知受信日」から「5日以内」に商品を受け取りください。
    ※大型商品等の往復代金は高額になる場合がございますのでご注意ください。

    ▲配送後受け取り拒否について
    お客様の一方的な理由により受け取り拒否し商品が当店へ返送された場合、商品代金は返金できません。
    ※返送送料が発生する場合、送料を請求させていただきます。

    ▲保管期間
    不在表示日、又は不在通知受信日から5日間。
    ※運送会社によって異なる場合もあります。

  • 送料

    ■送料無料又は条件付き送料。
    ※ただし条件を満たしても沖縄、離島、中継配送地域等への送料は、
    商品、個数により1650円~3300円の送料(中継配送料含む)が発生いたします。
    ※追加送料発生時は「カートで自動計算」されませんのでご注意ください。
    (追加送料発生時は別途メールにてお知らせ致します)

    ■当店で複数購入の場合の同梱について■
    「通常商品」=同梱区分が同じであれば同梱可能な商品。
    「大型商品」=同梱区分が同じであっても同梱出来ない商品。
    ※大型商品は同梱区分が同じでも1個口毎に780円。
    上記以外に送料が発生する商品、特殊送料品、大型商品の詳細送料はメールにて別途お知らせ致します。

  • お引き渡し時期について

    ■出荷目安日はご注文頂きました各商品ページに記載してます。
    (例:本商品の出荷目安は【1 ~3営業日 ※土日・祝除く】)とは?
    ご注文(確定)承諾メール着信日から1~3日以内に発送する事を言います。
    ※ご注文してから1~3日以内に届くわけではありませんのでご注意ください。
    お急ぎのお客様は出荷目安日を把握し余裕を持ってご注文くださいませ。
    (発送は土日祝日年末年始を除く通常営業日)
    ■発送、メーカー直送品、お取り寄せ品等は各商品ページに記載してます。
    ※発送、メーカー直送品、お取り寄せ品は年末年始等、祝日休日等、物流状況等、天候状況等、天災等、交通状況等により出荷日は前後、又は配送停止する場合が御座います。
    ※銀行振込みの場合は振込み確認後の出荷となります。
    ※配送に日時指定、配送業者指定は出来ませんのでご了承下さい。
    (一部の商品は日時指定出来る商品が御座いますので商品ページ詳細でご確認下さい)

  • 海外へのお届けについて

    海外発送は不可とさせて頂きます。
    Overseas shipment is impossible.

販売条件について

  • 販売条件について

    当店でご購入する際には当店お買い物ガイドに同意して頂きます。
    【キャンセルについて】
    ▲当店は自動発注システムを採用してる為、ご注文処理後(承諾メール着信後)の個数、色、サイズ変更は不可となり、誤り、間違い購入、イメージ違いや発送後の「お客様の一方的な理由」による「返品キャンセル(予約商品、お取り寄せ品含む)」は固くお断りします。
    予めご了承いただき「画像のみで判断せず商品説明、商品内容、出荷目安」を必ずご確認頂きご理解の上ご購入くださいませ。
    ※但し商品違い、初期不良、輸送時破損のお客様は「良品」又は「適正品」とお取替えいたします。
    返品交換保証についてをご覧ください。

    ▲迷惑メール設定やドメイン指定設定されてる場合、当店からのメールが届かない場合がございます。
    又は迷惑メールフォルダに振り分けされてないかご確認ください。
    ※ご購入後、当店からの「ご注文承諾メール」、「発送メール」、「その他のメール」を受信できますよう、
    (@mail.yahoo.co.jp)と(akinaisoko@gmail.com)を受信設定お願いいたします。

    ★当店のお「買い物ガイドルール」をご理解した上で楽しく、お得にお買い物をお楽しみくださいませ。
    ■当店は豊富な商品数を提供出来るよう配送にはメーカーから直接配送するメーカー直送品やメーカーお取り寄せ品等も御座います。
    ▲タイムラグ発生時のご理解願います。
    ※ネット販売特性上365日24時間1秒単位で注文可能ですので、ご注文処理中のタイムラグによる在庫不良が発生する可能性が御座います。
    ※在庫管理には最善を尽くしておりますが稀に、ご注文処理中や在庫状況更新時によるタイムラグが発生し在庫の無い商品が購入可能な状況が有る場合が御座います。
    ※万が一「タイムラグによる在庫不良」時のご注文は次回入荷後の発送又は入荷未定の場合はキャンセルさせて頂きますので予めご了承ください。

    ■納品書について。
    当店は一部の商品を除き個人情報の保護・環境への配慮から納品書のペーパーレス化を実施させて頂いております。
    ※商品によっては納品書を同封する商品もございます。
    ■領収書
    ご注文履歴ページからお客様にて領収書の発行可能です。
    ご注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」のお客様が発行可能です。
    ※当店の注文処理が完了後に領収書発行可能です。
    ※発送通知から約7日~10日程で(休業日は除く)発行可能となります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品違い、初期不良、輸送時破損のお客様】
    5日以内に必ず「商品違い、初期不良、輸送時破損」の受付をご一報ください。
    商品はお手数でも当店からの連絡があるまでお手元に暫し保管ください。

    ※返品交換の受付は、お電話で受付てません。
    返品交換の受付は記録保持の為、必ずお問合せフォームからお願い致します。
    各商品ページの「この商品について質問する」又は、
    問合せフォームからお願いいたします。→https://inform.shopping.yahoo.co.jp/eng/contact.html

    ※セール商品、在庫限り品、新品訳有り品、未使用品、中古品は返品交換対象外とさせていただきます。

    ▲商品違いの対応について▲
    「注文と違う商品が届いた」など商品違いは適正商品と交換になります。
    ※キャンセルは出来まねます。
    商品違い受付後当店からのメールをお待ちください。
    商品違い写真又は状況理由が必要になる場合も御座いますので誤商品は廃棄しないで下さい。

    ▲初期不良の対応について▲
    良品と交換になります。
    初期不良の受付後当店からのメールをお待ちください。
    不良状況写真又は不良状況理由が必要になる場合も御座いますので不良商品は廃棄しないで下さい。

    ▲輸送破損事故について▲
    到着時当日中に開封し商品に破損が無いか確認して下さい。
    輸送時の破損が有りましたら運送会社に直ちにご連絡下さい。
    当店にもご一報ください。
    破損状況写真、運送会社との協定が必要になる場合も御座いますので破損商品は廃棄しないで下さい。

    【返品交換共通注意事項】
    ※商品違い、初期不良、輸送時破損の場合で在庫有りの商品は「良品」又は「適正品」とお取替えとさせて頂きキャンセルは不可とさせていただきます。
    ※商品違い、初期不良、輸送時破損商品に在庫切れ品や量数限定品や在庫限り品の場合は、
    ご注文はキャンセル扱いとなり決済キャンセル又は返金での対応になります。
    クレジットカード、ポイント支払い、PayPay等の場合は当店にて決済をキャンセルいたします。
    銀行振込みの場合は返金になります。
    ※5日過ぎますと返品交換対象外となります。
    ※受付後当店返品交換ルールに沿っていただけないお客様は返品交換対象外となります。
    ※初期不良、破損が有った状況で分解、使用したり廃棄した場合は、いかなる時も返品交換対象外とさせて頂きます。



  • 商品の保証について

    万が一 商品に破損など不具合ございました場合には 商品到着より5日以内にご連絡ください。
    商品到着後5日以上経過した後や、ご使用後の不具合につきましてはお受け出来ませんのでご注意下さい。

    ▲偽ストアにご注意ください。
    ※当店の画像、文言、お買い物ガイド等を無断転載した偽ストア等でご購入した商品の(個人情報含む)保証は一切受け付けませんので偽ストアにご注意ください。

  • 保証対象商品について

    商品違い、初期不良、輸送時破損。

  • 保証限度額について

    保証限度額は商品の販売金額以内とさせて頂きます。

  • 保証期間について

    初期不良、輸送時破損は5日以内にご連絡頂いたお客様に限ります。
    その他メーカー保証付き商品はメーカー保証規定をご覧下さい。

  • 保証適用外商品について

    保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
    ※セール商品、在庫限り品、新品訳有り品、未使用品、中古品は保証対象外とします。
    ※当店でご購入頂きました商品を使用目的以外や改造して使用した場合の人的、物的被害損害が生じた場合は
    如何なる時も当店とメーカーからの保証、賠償は対象外となります。
    ※当店以外の偽ストアで購入した商品は(個人情報含む)対象外とします。

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