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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーストア
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セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 【消費税】
全て税込みの金額を表示しております。
手数料について 【送料】
全国一律540円(税込)
ご注文金額の合計が5,000円(税込)以上の場合送料無料
※離島・一部地域は別途中継料が発生いたします 。

【代金引換手数料】
全国一律320円(税込)
ご注文金額の合計が10,000円(税込)以上の場合代金引換手数料無料
お支払い方法 当店では下記のご決済方法をお選び頂けます。
  
【クレジットカード(一括払い)】

・クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い方法は一括払いのみとせてていただいております

・クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。


【代金引換(e-コレクト)】

配達時にデビットカード(※銀行などのキャッシュカード)またはクレジットカードをご用意していただきますと、配達ドライバーが直接処理をいたします。(デビットカードの場合は、ご自身で暗証番号を入力していただきますので安心です。)

※地域や場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。その際には、現金決済に変えていただくことがあります。

詳細はこちらをご覧ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/
お支払い期限について 【代金引換】
商品到着時、配送員に商品代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 【佐川急便】【西濃運輸】
全国一律540円
※5,000円(税込)以上のお買上で送料無料
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~2営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

配送日程など詳細につきましては、ヤフーからの自動配信メールではなく、当店からの配信メールにてご確認ください。



※配達日は希望目安です。指定日の配達をお約束するものではありません。
※メーカーお取り寄せの場合は日にち指定等ご希望に添えない場合があります。
※指定して発送しても配達、交通状況等によりご希望に添えない場合があります。
海外へのお届けについて 当店は海外へ発送を行っていません
【当店からのメールについて】

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、当店からの【注文承諾メール】を必ず送信致しております。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、メール『elva.yahooshop@gmail.com』またはお電話『0532-38-9796』(平日10時〜17時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


【在庫について】

在庫数の更新は随時行っておりますが、、在庫切れの商品が購入可能になっている場合がございます。
その際は御連絡差し上げますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【未引取りについて】

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。

発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取りいただけない場合、 手数料の請求となります。

住所不備については、ご注文の際十分にご確認の上、登録完了いただく様お願いいたします。

商品発送後、上記理由で商品が返却された場合、 手数料1,512円をご請求させて頂きます。

お荷物が返却されてきました場合は、ご注文契約解除の意思表示とみなします事をご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【商品不良・汚損・破損等】
責任をもってご対応させていただきます。
当店からの商品発送日より7日以内のご返送完了をお願いします。


【お客様都合(サイズ/イメージ違い・誤購入など)の場合】
当店では、商品不良の場合を除き「交換」はお受け致しておりません。
サイズ/カラー交換をご希望の場合は「返品~再注文」となります。

1.メールまたはお電話にて「返品希望」の旨をお伝えいただき、必ず元払いにて商品をご返送ください。
※当店からの商品発送日より7日以内のご返送完了をお願いします。
※事前にご連絡の無い返品はお受け致しませんのでご注意下さい。

2.交換ご希望の場合はホームページより再度ご注文をお願い致します。


■以下に該当する場合はご返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・弊社で返品に応じられない商品:下着、パックTシャツ類
・商品のタグを紛失、外された商品
・ご使用になられた商品
・お客様による汚損・破損があった商品
・洗濯・クリーニングをされた商品
・その他ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)


【ご返金について】
イメージと違っていた、サイズが合わなかった等のご返品はお客様ご都合となります。
お支払い方法によって、ご返金のお手続きが異なりますのでご確認くださいませ。

<クレジットカードでのお支払いの場合>
お取引に際して発生します「往復送料」はお客様ご負担となります。
改めて金額をお知らせさせて頂きご請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
※Tポイントをご利用されている場合は、ご利用ポイントより必要金額を差引きさせて頂きます。
※ご利用カード会社の締め日等によっては、一旦引き落としがされる場合がございます。
取引金額の相殺もしくは返金処理日程についてはご利用カード会社にお問合わせくださいませ。

<代金引換でのお支払いの場合>
銀行振込にてご返金させて頂きます。
お振込先の銀行口座を予めお知らせくださいますようお願い致します。
但し、お取引に際して発生します「往復送料」及び「振込手数料」を差引いた金額でのご返金となりますのでご了承くださいませ。
※お買い物の際に発生します手数料(代引手数料、振込手数料など)についてはお客様ご負担となります。


【返送先住所】
住所:〒441-8113 愛知県豊橋市西幸町浜池156-6 sskビル2F
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TEL:0532-38-9796

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