お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【業者】日本郵便 （ヤマト運輸、福山通運 の場合あり）※商品受取りの際に、お支払料金を配達ドライバーに直接お支払いください。 ◎代引手数料： 全国一律300円(税抜) ※ お買上金額20,000円(税抜)以上で、送料、手数料は無料です。
- 銀行振込（前払い）
・商品は弊社にて入金確認後に発送いたします。 ・注文承諾メール到着後7日以内に当店指定の口座にお振込みください。・注文承諾メール到着後7日間を越えてもご入金いただけない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担となります。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
・商品は弊社にて入金確認後に発送いたします。 ・注文承諾メール到着後7日以内に当店指定の口座にお振込みください。・注文承諾メール到着後7日間を越えてもご入金いただけない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担となります。
- 消費税の取り扱いについて
・当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示をしています。 ・消費税は四捨五入で計算しています。
- 手数料について
商品代引には手数料がかかります。 銀行振込、郵便振込は、お支払の際に掛かる手数料が実費にてお客様のご負担となります。
- お支払い方法
１．郵便振替（前払い） ・商品は弊社にて入金確認後に発送いたします。 ・注文承諾メール到着後7日以内に下記口座にお振込みください。 ・商品の発送をお急ぎの場合は、ＦＡＸにて郵便局が発行する振込明細書をお送りください。できるだけ早く発送するように対応させていただきます。 ※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担となります。 ★郵便局口座番号:00940-7-159768 加入者名:東亜無線電機株式会社（トウアムセンデンキカブシキカイシャ） ◎お振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込) ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたします。 ●注文承諾メール到着後7日間を越えてもご入金いただけない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ●ご入金確認後2営業日以内に商品を発送いたします。 ◎領収書について ・原則としてお振込の際に郵便局が発行する振込明細書が領収書の代わりとなります。但し、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきますので、領収書の発行が必要なお客様はどうぞお申し付けくださいませ。 ２.銀行振込（前払い） ・商品は弊社にて入金確認後に発送いたします。 ・注文承諾メール到着後7日以内に下記口座のいずれかをご選択いただき、お振込みください。 ・商品の発送をお急ぎの場合は、ＦＡＸにて銀行が発行する振込明細書をお送りください。できるだけ早く発送するように対応させていただきます。 ※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担となります。 ★りそな銀行・難波支店・普通No.1078981 ★三菱東京UFJ銀行・大阪恵美須支店・普通No.1076901 名義：東亜無線電機株式会社（トウアムセンデンキカブシキカイシャ） ◎お振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込) ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたします。 ●注文承諾メール到着後7日間を越えてもご入金いただけない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ●ご入金確認後2営業日以内に商品を発送いたします。 ◎領収書について ・原則としてお振込の際に郵便局が発行する振込明細書が領収書の代わりとなります。但し、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきますので、領収書の発行が必要なお客様はどうぞお申し付けくださいませ。 ３．商品代引 【業者】日本郵便、ヤマト運輸、福山通運 ※商品受取りの際に、お支払料金を配達ドライバーに直接お支払いください。 ◎代引手数料： 全国一律300円(税抜) ※ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたします。 一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせいたします。 ◎お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込) ※お買上金額20,000円(税抜)以上で、代引手数料は無料です。 ◎領収書について ・商品受取時に、弊社の名前が入った領収書「代引領収書」が運送会社が手渡されます。こちらは正式な領収書となりますので、二重発行を避けるために弊社から領収書の発行はいたしかねます。 ＜お客様へ＞ ※トラブル防止のため、お買い上げ総額が10万円以上のお客様には、ご本人確認のためご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。
- お支払い期限について
一週間以内でお願いします。
送料、お届けについて
宅配便
ゆうパック
トレピー送料
通常配送
ONE-Z 配送
日本郵便、佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。 原則佐川急便にて配送、沖縄県、離島、代引は日本郵便で配送致します。 勝手ながら、利用する配送会社は弊社にて、決めさせていただきます。880円(税込)／北海道・沖縄は1,100円（税込) ☆お買上金額10,000円(税抜)以上で、送料は無料です。 ※但し送料に関して、北海道、沖縄、離島の場合は、適用外とさせていただきます。 ● 複数商品をご注文の場合でも、上記送料で配送いたします。 ●一部商品について上記金額対象外となる場合があります。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■店頭受取り 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■トレピー送料 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ゆうパック 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■通常配送 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
発送日は、発送準備後にメールにてご連絡いたします。 在庫のある商品の配送の目安は以下の通りとなります。 在庫切れの商品につきましては、詳しい納期はメールにてご連絡いたします。 ※商品をお急ぎの場合は、第1に「商品代引」を、次に「銀行振込」をおすすめします。 -- 発送日の目安 -- 発送までの日数は、お支払方法により異なります。 ● 「商品代引」の場合： 翌日、またはご注文の時間帯により当日発送も可能です。 当日発送をご希望の場合は、ご注文後お電話にて お申し付けください。 ● 「銀行振込」「郵便振込」の場合： 入金確認後2日以内の発送となります。 ※郵便振込の入金確認は銀行振込に比べ、若干お時間が掛かることがあります。 -- お届け日の指定 -- 発送までの日数は、お支払方法により異なります。 また、お届け日の指定はできる限りお客様のご要望に沿うよう努力いたしますが、 発送日の翌日に届かない地域もございます。 商品の発送準備ができ次第にお送りしておりますので、ご指定日を強くご要望の場合はお早めにご注文およびお支払いをお願いいたします。 お届け時間帯指定は原則として承っておりません。ご了承ください。 ● 「商品代引」の場合： お客様のご注文日より2日目以降 ● 「銀行振込」の場合： お客様のご入金予定日より2日目以降 ● 「郵便振込」の場合： お客様のご入金予定日より4日目以降 ※弊社の休業日は土曜・日曜・祝日及び弊社所定の休業日となりますので、恐れ入りますが、休業日の日数は余分にお考えください。 ※地域や天候などによりご希望日に商品をお届けできない場合がございます。ご了承ください。 ※お客様のご入金が遅れますと、ご希望日に商品をお届けできない場合がございます。ご了承ください。 ※どうしても時間帯のご指定が必要な場合は、ご要望記入欄にご記入ください。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
返品、交換、保証について
●下記の場合を除き、商品の引渡し受領後7日以内に、電話またはメールで返品のお申し出があった場合は当該商品の返品ができます。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねます。 (1)開封または一度でもご使用になった商品 (2)お客様の責任でキズ汚れ等が生じた商品 (3)ソフトウェア類 (4)お取寄せ商品(常時在庫をしていない商品:商品説明欄に明記) (5)お客様向け特別注文品 (6)単品商品価格が3,000円(税抜)未満の小額商品 ●当該返品にかかる送料等の一切の諸費用は、お客様の負担とします。 ●返品扱いとなった場合、弊社が商品を受領した後10日以内に返金処理をします。 ●商品の不良品に関しては、前もって連絡をいただいた場合に限り受取ります。商品を発送される前に必ず電話にて連絡されるものとします。 ●交換・返品をご希望される場合は、電話で次の事項を明確にご連絡いただくものとします。上記(1)から(6)に該当しないことを確認後、問題がなければ交換・返品いたします。 (1)受注番号(2)ご注文日(3)ご注文商品(4)お届け商品(5)商品の状態 (6)交換返品理由(7)ご希望変更商品 弊社の責による返品以外については、当該返品にかかる送料等の一切の諸費用は、お客様の負担とします。 ★注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、傷や汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 ★お申し出後4日以内にご返送いただけない場合は返品・交換に応じられません。 弊社の責による返品以外については、送料・手数料を差引いた商品金額のみを、お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。その際のお振込手数料もお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。 交換の場合に差額が生じた場合の対応につきましては、メールにて連絡させていただきます。 弊社の責による交換・返品以外では、下記に関してお客様負担となります。了承ください。 ※交換商品を再度お送りするための送料。 ※銀行振込や商品代引、郵便振替のあらゆる支払方法の手数料。(その都度発生いたしますので、交換される場合は2回分のお支払いに対して手数料が発生することになります。 ※配送方法等に特に指定はございません。 連絡先:TEL:06-6632-4704、E-mail:toatec@eleshack.co.jp 送付先:〒556-0004 大阪市浪速区日本橋西2-4-5 運営会社 : 東亜無線電機(株) NB営業部
メーカーの保証書がある場合はメーカーの保証規定に準じます。 その他の商品はお問合せください。
メーカー保証適用に準じ、保証期間が異なります。 イルミネーションなど、商品の性質上、保証できない商品もございます。 ご了承ください。
お買い上げ商品の交換をもって保証と致します。その他機会損失、逸失利益などは保証致しかねます。
メーカー保証適用に準ずる
●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 ●保障期間が過ぎた商品の故障 ●保障期間内であっても次の場合は保証対象外となります ・保証書添付の商品で保証書の提示が無い場合 ・お買い上げ日時が不明な場合