会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社イーアール
ストア名 エレファントSPORTS-スノボ店
ストア名(カタカナ) エレファントスポーツスノボテン
ストア紹介 人気ブランドの最新ギア,ウエア,アクセetc豊富な品揃え♪爆安SALEアイテムもあり!
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会社概要
正式会社名 エレファントSPORTS-スノボ店(株式会社イーアール)
住所 530-0013 大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー17階
電話番号 06-6377-6790

お支払い金額
お支払い金額 表示金額+送料490円(※ゆうパケットの場合は290円)
※商品代引きの場合は代引き手数料324円(税込) がプラスされます。
※コンビニ決済の場合は手数料216円(税込) がプラスされます。
消費税について 当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

お支払い方法
代金引換え 利用可能
クレジット決済 利用可能

送料について
配送業者 日本郵便(地域や場合により佐川急便、ヤマト運輸で配送)
海外へのお届け 不可
代金引換え発送 利用可能:手数料324円(税込)
送料 送料は全国一律490円(税込)
ゆうパケットは全国一律290円になります。(クレジットカード決済のみ対応可能)

弊店の注文受付につきまして
  ※前日12:00〜当日午前11:59までの分を一括に注文確認させていただいております。
(休業日明けは 当日午前9:29までの注文となります)

当方からの注文確認メールにつきましても、同様となりますため、ご注文いただいてから翌営業日となります。
そのため、休前日、土日・年末年始等の休業日の間のご注文につきましては、休日明け以降の確認となります。あらかじめご了承くださいませ。

注文の内容の変更・キャンセルにつきましては、 発送準備前でしたら、ご注文のキャンセルをお受けしておりますが、発送準備に入っている場合、ご対応できかねますので、ご了承くださいませ。

出荷手配が完了後、キャンセルはできかねますので、 どうしてもの場合につきましてはお手元に商品が届き次第、ご連絡ください。

返品について
返品・交換の条件 商品内容と異なっていたり、商品に傷やシミ等の不備があった場合、
到着後1週間以内にご連絡頂ければ、交換もしくは返品・返金にて対応させて頂きます。
※ タグを切り離したもの、使用後の商品・交換はご遠慮させて頂いております。

その他、理由による返品で送料無料の対象商品の場合
発送の際に掛かる送料は当方が負担しておりますので
返品の場合その際の送料もお客様に請求させていただきます。

■お客様都合の返品交換送料につきまして

商品交換の際、往復送料ご負担をお願いしております。

 お先に弊店まで【元払い】にてご返送いただき、
【代金引換】としてお荷物を発送させていただきます。

交換商品の発送時に、
着払いでお送りすると(地域・サイズ)により倍近い金額がかかりますので、
送料を代引きでお客様のご負担を減らす方法でお送りさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。

※送料につきましては全国一律890円になります。
※上記の金額には、送料+代金引換・委託業者手数料が含まれております。 
※購入時の送料無料及び490円はサービス価格になっております。
交換時の送料は通常価格のご請求になりますが、ご了承くださいませ。 


※ アンダーウェア・水着等の交換返品につきましては、
使用(試着も含む)、未使用に限らず ご購入後の返品・交換につきましてはご遠慮願います。

※海外でご使用いただくお客様へ
当店では海外発送を行っておりませんので、初期不良を含むいかなる場合でも、国内での交換・返品の対応とさせて頂きます。


プレゼント包装について
  種類の大小や希望対応等の関係により基本的にはプレゼント包装はさせて頂いておりませんが、
商品により簡易包装でしたら対応させて頂きますので、ご希望の方はご注文の際にご要望欄よりお申し付けください。

1)ご注文ごとに、商品をひとまとめにして包装致します。
個別包装での対応はできませんのでご了承くださいませ。
※複数商品お買い上げの場合もひとまとめにしてお入れいたします。
2)一部商品についてはサイズの関係でラッピング対象外となります。
3)ゆうパケットはプレゼント包装は出来ませんので御了承ください(規定サイズオーバーになる為)
4)ラッピング商品は「返品/交換不可」となりますので御了承ください。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 前中 優一
郵便番号 〒530-0013
住所 大阪府大阪市北区茶屋町 19番19号アプローズタワー17階
お問い合わせ電話番号 06-6377-6790
お問い合わせファックス番号 06-6377-6787
お問い合わせメールアドレス yahoo@elephantsports.jp
ストア営業日/時間 10:30~18:30(土日祝は休み)