弊社指定の運送業者

・商品によっては、送料が割高になる可能性があります(送料見積回答後、承諾頂けると注文確定となります) ・送料は500円から50,000円程度かかります。(見積回答は3日以内にメール返信致します。) ・運送会社の荷物配送条件が厳しくなってきております。商品によっては、一部お届け出来ない地域がございます。 ・個人宅、現場配送の混載便（路線便）は現状受付不可、チャーター便での配送となり高額となるため法人様名義への配送をお勧めしております。また運送会社支店止めの場合ご注文時に御連絡先を明記の上、身分証明書持参でのお渡しが可能となります。 ・混載便時間指定・夕方・夜間配送・日曜、祝日配送は対応できません。平日日中配送となります。 ・沖縄県及び離島への配送は別途お見積りとなります。 ・大型商品、数量の纏まった発注については、別途見積もりとさせていただきます。

・日付指定、時間指定についてはメーカーの在庫状況にもよるため基本的には承っておりませんが、在庫のあるものについては、午前中ご注文・決済頂いたものは当日、午後以降は翌日出荷させて頂きます。 ・入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。連絡後3日以内の発送です。 ・配送業者については、発送地域により異なります。お客様指定の配送業者指定は原則承っておりません。 ・日曜、祝日の配送は不可となります。ご注意下さい。通常日中配送です。夕方、夜の配送は基本対応できません。 ・チャーター便（4t、10tトラック等）での配送になる際は、原則車上渡しとなります。お客様先にて荷卸し出来る環境（フォークリフト、クレーン等）をご準備願います。準備出来ない場合に付いては、必ず備考にユニック車指定で明記して下さい。ユニック車チャーター料金の送料見積回答致します。指定の無い場合でのトラブルについては、別途作業料金が発生致します。 ・例）指定が無く、荷卸しが出来ない場合は一度持帰りユニック車に変更し配送します。その料金はお客様負担となります。倍以上の送料負担となりますのでお気を付け下さい。

【不良品の返品】 ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 　商品到着後、7日間以内にお電話ください。メーカーに確認を取りますので、不良品の写真をメールにてお送り下さい。 ・確認の上、不良品と判断された場合は返品送料、交換等、全て弊社負担と致します。 ・尚、不良品発生による二次クレームの請求については応じられませんので御了承願います。 商品発送前のキャンセルにつきましては、基本振込手数料を除き返金致しますが、発送前においてもキャンセル不可の場合があります。 (1)受注生産品(製作に取り掛かってしまっている場合) (2)トラック等、事前に特別な配送を手配している場合(キャンセル手数料が発生) ・なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 【弊社都合によるキャンセル】 御客様からの御注文を受領したにも関わらず、下記の理由にて御注文の取り消しが発生する場合があります。 (1)クレジット会社等による審査の結果、御利用承認を得られなかった場合 (2)お客様の個人情報に虚偽の事実、又は不正が認められた場合 (3)商品掲載があるにも関わらず、生産中止品だった場合 (4)在庫が無い状態で御注文を受注してしまった場合 (5)数量限定商品にて限定数を超えて受領してしまった場合 (6)その他、弊社が注文取消しの必要性を認めた時