お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では商品ページにおいて、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ払い 一律 手数料210円 その他、手数料無料です。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ支払いをお選びいただい場合は、 ご注文後3日以内に入金がない場合は、お客様都合のキャンセルとなりますのでご注意ください。
送料、お届けについて
宅急便
予約注文（ヤマト）■ヤマト運輸 全国送料無料 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ※お届け日、お届け先によってはご希望通りにお届けできない可能性がございます。 営業日等ご確認の上ご注文下さい。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ・入荷待ちの場合 入荷次第発送致します。 入荷前の指定日は削除させて頂きます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、消費増税前の際等 天災、交通の状況により、ご希望通りに配達できない可能性がございますので 予めご了承願います。 ※弊社、複数店舗を運営しており、複数店舗にてご注文やお問い合わせが殺到し 商品の発送が遅れてしまう場合がございますので、予めご留意くださいませ。 ※複数店舗を運営している為、 ご注文いただいた商品の在庫がなくなり、ご用意できない場合がございます。 その場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また「いたずら注文」の可能性があるご注文に関しましては 予告なくキャンセルさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※過去に(購入意思のないいたずら注文）と報告のあった ※過去に(該当住所不明）と報告のあった
日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
■商品の不具合やトラブルによる返品、交換の対応 当社Yahoo! ショップ店で購入をした商品に不具合やトラブルがあった場合（ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。）ストアにおいて、商品代金（税込）、送料および支払手数料を全額返金、または 同一商品と交換します。返品または交換に伴う送料は、当社が負担します。 ■お客様都合による返品、交換の対応 お客様都合による返品、交換について、当社Yahoo! ショップ店で購入をし、未使用かつ未開封の場合（ただし、返品交換対象外の商品・ケースを除きます。）、当社において商品代金（税込）を全額返金または同一商品 と交換します。送料および支払手数料は、返金対象外です。返品または交換に伴う送料は、お客様負担となります。 ■返品・交換の受付期間 お客様が商品等を受領してから7日以内 ■受付期間・手続きについて 当社Yahoo! ショップ店で購入した商品を受け取ってから指定の受付期間内に、「ストア問い合わせシステム」を通じて、ストアに対して返品・交換のお申し出をしてください。 受付期間、連絡方法の詳細は以下をご確認ください。 ■返品・交換手続き（ログインして注文した場合） 1.注文した Yahoo! JAPAN ID でログインし、「注文履歴一覧」で該当する注文の「返品をリクエストする」ボタンを押します。 2.返品、交換について入力し、連絡先に表示されているメールアドレスを確認のうえ、「投稿する」ボタンを押します。自分が投稿するか、ストアが投稿すると連絡先に表示されているメールアドレスに通知メールが送られます。 ■返品・交換手続き（ログインせずに注文した場合） 1.注文手続き完了後に PayPay モールから届く「注文確認メール」下部にある「注文詳細の確認」を押します。 2.注文時に入力した電話番号を入力し「注文状況を見る」を押します。 3.注文履歴詳細画面が表示されます。画面下部にある「返品をリクエストする」を押します。 4.返品、交換について確認したい内容を入力し「投稿する」ボタンを押します。自分が投稿するか、ストアが投稿すると注文時に入力したメールアドレスに通知メールが送られます。 ＊注意 返品・交換の条件を満たしていない、または商品が未発送の場合は「返品をリクエストする」ボタンは表示されません。 返品、交換対象外のケース 1.商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換 メールアドレス：eione@ei-creative.com
商品の保証については、商品により異なる場合があるため、各商品説明ページに記載しています。 詳しくは商品ページをご確認下さい。
・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。 ・保証に関しての記載が無い商品は保証対象外となります。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後30日以内にご連絡ください。 30日以上経緯後、ご使用後の初期不良保証はいたしかねますのでご了承ください。 保証適応商品に関しましては 詳細を商品ページでご確認下さい。
・保証に関しての記載が無い商品は 保証対象外となります。