お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
クロネコヤマトの宅急便コレクトでお届けします。お支払いには、現金払い、もしくはクレジットカード決済がお選び頂けます。※代引き手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
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銀行振込（前払い）
みずほ銀行※振込手数料はお客様のご負担となります。
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消費税込みの価格で表示しております。
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代金引換の場合は、ご購入金額によって代金引換手数料が発生いたします。
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・銀行振込の場合
みずほ銀行
郡山支店 普通 8036706 ソナタ株式会社
※振込手数料はお客様のご負担となります。
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・代金引換の場合
宅急便コレクト(現金払い・クレジットカード利用可)
代金は現金、クレジットカード、または銀行のキャッシュカードで配送員にお支払いください。 配送員がカード対応の携帯端末を持ってまいります。 (Web上でのカード情報漏れの心配もありません)
※クレジットご利用時のお支払方法は一括払いのほかに、リボ払いと分割払いがご利用いただけます。 -
ご注文から7日以内にお支払い下さい。
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宅配便
ネコポス（ポストに投函・配達）
ゆうパケット（ポストに投函・配達）
メール送信
小型宅配便 -
送料：全国一律400円
基本的にお買上げ金額の合計が5,000円以上は送料無料ですが、 商品によって例外的に送料が発生するものもございます。ご了承ください。 -
発送からお届けまで1～2日を頂戴しております。
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・お支払い方法は、銀行振込とさせていただきます。
・海外発送には、EMS（国際スピード郵便）を使用いたします。
ご注文の際には、送料（実費）が必要になります。
※EMS（国際スピード郵便）
※追跡システムにより、商品の追跡が可能です。（一部地域を除く）
※盗難や紛失の際の損害賠償制度がございます。
・海外発送の場合、消費税はいただいておりません。
・万が一、関税等が発生した場合は、荷受人様（お客様）ご負担でお願いしております。予めご了承ください。
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商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認願います。商品については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。取り急ぎ交換対応させていただきます。
お客様ご都合による返品の場合
・商品到着日より8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。事前にご連絡頂いていない場合、または商品到着日より9日を経過した場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。
・返送時の送料はお客様ご負担となります。着払いで返品された場合は、ご返金額と相殺させていただきます。
商品トラブル、不具合の場合
・商品到着日より20日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。商品不良と弊社で判断した場合に限り、返品を承ります。
下記商品（状態）の場合は返品をお受けできません
・アウトレット商品、わけあり商品
・開封したCD・DVD、パソコンソフト、書籍
・ページ上に返品不可表示がある商品
・お客様側で損傷や汚損が生じた商品
・外箱、同梱付属品、説明書などが不足している場合
ご連絡・返送先
ソナタ株式会社 英語伝
〒963-8013 福島県郡山市神明町10-20 サンプラザ東明B-202
TEL：024-995-4322 FAX：024-925-6858 -
商品付属の保証書に準じます。
修理内容・方法についてはお問い合わせください。
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