お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
クロネコヤマトの宅急便コレクトでお届けします。お支払いには、現金払い、もしくはクレジットカード決済がお選び頂けます。※代引き手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
- 銀行振込（前払い）
みずほ銀行※振込手数料はお客様のご負担となります。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
代金引換の場合は、ご購入金額によって代金引換手数料が発生いたします。
- お支払い方法
・銀行振込の場合 みずほ銀行 郡山支店 普通 8036706 ソナタ株式会社 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ------------------------------ ・代金引換の場合 宅急便コレクト(現金払い・クレジットカード利用可) 代金は現金、クレジットカード、または銀行のキャッシュカードで配送員にお支払いください。 配送員がカード対応の携帯端末を持ってまいります。 (Web上でのカード情報漏れの心配もありません) ※クレジットご利用時のお支払方法は一括払いのほかに、リボ払いと分割払いがご利用いただけます。
- お支払い期限について
ご注文から7日以内にお支払い下さい。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス（ポストに投函・配達）
ゆうパケット（ポストに投函・配達）
メール送信
小型宅配便送料：全国一律400円 基本的にお買上げ金額の合計が5,000円以上は送料無料ですが、 商品によって例外的に送料が発生するものもございます。ご了承ください。
発送からお届けまで1～2日を頂戴しております。
・お支払い方法は、銀行振込とさせていただきます。 ・海外発送には、EMS（国際スピード郵便）を使用いたします。 ご注文の際には、送料（実費）が必要になります。 ※EMS（国際スピード郵便） ※追跡システムにより、商品の追跡が可能です。（一部地域を除く） ※盗難や紛失の際の損害賠償制度がございます。 ・海外発送の場合、消費税はいただいておりません。 ・万が一、関税等が発生した場合は、荷受人様（お客様）ご負担でお願いしております。予めご了承ください。
返品、交換、保証について
商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認願います。商品については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。取り急ぎ交換対応させていただきます。 尚、返品物にお忘れ物があった場合でもご返却はいたしかねます。返送前に今一度ご確認ください。 お客様ご都合による返品の場合 ・商品到着日より8日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。事前にご連絡頂いていない場合、または商品到着日より9日を経過した場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・返送時の送料はお客様ご負担となります。着払いで返品された場合は、ご返金額と相殺させていただきます。 商品トラブル、不具合の場合 ・商品到着日より20日以内に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。商品不良と弊社で判断した場合に限り、返品を承ります。 下記商品（状態）の場合は返品をお受けできません ・アウトレット商品、わけあり商品 ・開封したCD・DVD、パソコンソフト、書籍 ・ページ上に返品不可表示がある商品 ・お客様側で損傷や汚損が生じた商品 ・外箱、同梱付属品、説明書などが不足している場合 ご連絡・返送先 ソナタ株式会社 英語伝 〒963-8013 福島県郡山市神明町10-20 サンプラザ東明B-202 TEL：024-995-4322 FAX：024-925-6858
商品付属の保証書に準じます。 修理内容・方法についてはお問い合わせください。