お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●クレジットカード払い⇒手数料無料
※分割払い・リボ払いをご利用の際には、当店でのご請求とは別に、お客様に分割手数料がかかります。
(カード会社により異なります。)

●ケータイ支払い / モバイルSuica / ⇒手数料無料

● コンビニ決済/銀行振込(ペイジー)⇒手数料1注文ごとに162円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

コンビニ払い、ケータイ払い、ペイジーなどの支払い方法をご選択の場合、支払い期限(10日)に関わらず、ご注文から1週間以内に決済完了の確認が出来ない場合は、在庫調整の為にご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
弊社指定の配送方法になります。
発送方法はお選びできません。

当店の商品は日本全国送料無料となっております。
発送方法は商品にもよりますが、主に定形外、ゆうメールで行いますので、発送先によっては到着までにお時間がかかる場合もございます。予めご了承ください。
また定形外、ゆうメールは日時指定、追跡サービスはございません。

送料無料でお客様へ安価にお届けさせて頂くため、一部商品の発送を発送代行会社に依頼しております。予めご了承くださいませ。

尚、日本郵政による発送は通常発送メール送信から2~7日で商品は到着致します。(土・日曜祝日は配送が行われておりませんのでプラス1日かかる場合がございます)地域によってお届け日数が異なる場合はありますのでご了承くださいませ。

また、沖縄・離島にお住みの方は船便の発送ですので7~14日到着までに要しますのであらかじめご了承くださいませ。

発送後に送り先住所が変更した、また送り先住所情報の不足、誤り、ご不在による保管期限切れ等、弊社側の不備ではなく商品が返送された場合、送料お客様負担(※先払いのみ。振込手数料はご負担ください。)での再配送となりますので、ご登録のお届け先住所を再度ご確認頂いた上でご注文ください。
また、再配送希望をしない場合、お取引の終了とさせて頂くと共に商品を廃棄させて頂きますので、ポイント返還及びご返金には一切ご対応出来かねます事をご了承ください。

原則入金確定後翌日発送になります、が注文の殺到や配送トラブルによって発送日にズレが生じる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

※領収証をご希望の際は、お支払い完了後に 「宛名、但書」 をメールにて必ずご連絡ください。ご連絡が無く、商品発送後の領収証の再郵送は行っておりませんのでご注意ください。
尚、商品と領収証は同封させて頂く為、商品の送り先と別の住所への郵送は行っておりませんので予めご了承ください。
送料 全国一律送料無料

◆配送方法◆
普通郵便(日本郵便)
※配送方法はご指定できません。商品・配送地域により配送方法は異なります。
※定形外、ゆうメールは追跡番号等はございません。

送料無料でお客様へ安価にお届けさせて頂くため、一部商品の発送を発送代行会社に依頼しております。予めご了承くださいませ。

◆発送日◆
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、通常翌営業日の発送をこころがけております。
注文状況や商品の種類、決済方法によっては1日2日遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。
営業日のご確認をお願い致します。
お引き渡し時期について ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、通常翌営業日の発送をこころがけております。

商品は通常、発送から2、3日で到着いたします。日時指定はできませんので予めご了承ください。
※天候や配送業者の状況により多少の遅延が生じる場合がございます。
※定形外、ゆうメールは追跡番号等はございません。
※商品は発送から7日以内には到着いたしますので、発送日から8日以上経過してからの商品未着に関しましては保証出来かねます事をご了承ください。未着のご連絡は7日以内にお願い致します。
海外へのお届けについて 海外への出荷は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆弊社に原因のある際の返品
新品・中古品共に商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。
中古商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。新品商品に関しましては初期不良のみご対応させて頂いております。商品の到着後、10日間以内に弊社までメッセージにてご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。
お客様のお手元に商品到着後、10日以上経過したものはご対応は出来かねますので、到着後すぐにご使用ではなくとも外観確認及び動作確認はお願い致します。

◆着払い返品
返品された商品が、弊社で動作確認後に問題なく使用出来たと言ったケースが多発しております為、弊社承諾の無い一方的な着払い返品は受け取り不可とさせて頂きます。予めご了承ください。

◆お客様都合による場合
お客さま都合によるご注文後のキャンセル・商品変更・返品・交換は受け付けておりませんのでご注意ください。
※部品の取付時等に発生した破損等も返品の対象外となっております。

◆受取拒否・長期不在について
商品の出荷時点で送料が発生いたしております。
事前のご連絡がない場合には送料をご請求させていただく場合がございます。
※ご返金の際には送料分を引いた金額でのご返金となります。

◆クーポン利用
クーポン等を利用した決済の場合、返金時にはクレジットや現金での決済分のみの返金となりますので、クーポン分は返金返還対象外となります。予めご了承ください。

◆商品の返送先
441-1367
愛知県新城市札木32-6
EIGHTRAY 返品係
商品の保証について 商品の品質には万全をきしておりますが、万が一にも商品に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡ください。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
弊社からのご購入商品を使用した事による、他製品の故障等の補償は一切致しませんので予めご了承ください。