佐川急便
佐川急便2
大型配送1
大型配送2
大型配送3
佐川急便3
佐川急便4
佐川急便5
■運送会社について 運送会社：佐川急便 ※原則として、当社発送の際には佐川急便となりますが、メーカーより直送の場合に佐川急便以外の運送会社となる可能性があります。 ※メーカーからの直送の場合、荷物の大きさ・配送地域によりメーカーが判断しておりますので、運送会社はご指定は出来かねます。 ■お届け先の「法人名」について ご注文の際お届け先が「法人」の場合、必ず「法人名」のご記載をお願いいたします。（個人事業主の方は「屋号名」） ※お届け先情報に「法人名」の記載が無い場合、商品の手配に支障をきたし、ご注文が「保留」となる場合がございます。 ※メーカー直送時に宛先が法人限定となるケースが多くあります。 ■配送エリアについて 弊社では、沖縄県および離島への配送は行っておりません。 お届け先が「沖縄県および離島」の場合、まことに勝手ながら「お客様ご都合によるキャンセル扱い」とさせていただきます。

■基本的な送料について 商品合計金額 3,980円（税込）以上のご購入で送料無料です。 商品合計金額 3,980円（税込）未満の場合は、送料は下記の通りです。 ・沖縄県、離島は配送不可（ご注文キャンセルとなります） ・北海道は送料 1,540円(税込)ご負担いただきます。 ・上記以外の地域は送料 550円(税込)ご負担いただきます。 ■商品個別送料について 大型商品や重量物、お届け先の地域により別途送料ご負担が必要になる場合がございます。 一旦ご注文保留の上、金額をご案内させていただき、ご負担の可否を確認させていただきます。（キャンセルも承ります） ■分納について お客様ご都合による分納の場合は、二回目以降の送料はお客様ご負担となります。

■当店在庫商品の出荷日について 当店在庫商品のみのご注文の場合、正午（12時）までのご注文で当日出荷致します。 ※お支払い方法やお届け先などの条件によっては、発送前に手配保留となる場合があります。 ■取寄せ商品を含むご注文の出荷日について 取り寄せ商品については入荷し全て揃い次第の発送となります。 記載の出荷日は、メーカー・仕入先に在庫がある前提の目安納期です。 ※長期欠品・廃番など可能性もございますので、その際には、弊社より速やかにご連絡させて頂きます。 ■長期欠品・廃番商品が含まれる場合の対応について ご注文いただいた商品が「長期欠品」や「廃番」の場合、なるべく代替案を用意してご案内いたします。 ※代替案が無くご注文の継続が困難な場合は、「ショップ都合によるキャンセル扱い」とさせていただきます。 ■季節商品などの期間限定・数量限定品について 季節商品などの期間限定・数量限定商品は、販売ページの商品説明にその旨を記載しております。 完売による販売不可となる際は、お客様ご了承済とし、「お客様ご都合によるキャンセル扱い」とさせていただきます。 ■その他 ゴールデンウイーク・お盆・年末年始などの長期連休等の前後は発送が遅れる場合がございます。 ご注文に対する実際の発送予定は「ご注文商品出荷日のご案内」メールをご確認ください。 出荷日の目安通りに発送できない場合は、その旨ご連絡の上、ご相談させていただく場合があります。 出荷日の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、出荷日が遅い方に合わせて一括で発送いたします。 当店では出荷日のみのご案内となり、配達日時指定はお受けしておりません。 到着日時のご依頼自体は可能な限り対応いたしますが、さまざまな条件によりご希望に沿えない場合がございます。 事前により正確な納期を確認したい場合は、ご購入前に実際の在庫状況や最短出荷日をお問合せください。 ご注文前のお問合せ時に在庫および目安納期の確認は可能ですが、商品の確保はいたしません。 商品は店舗や一部メーカーと在庫を共有しておりますため、設定在庫数にずれが生じることがあります。 可能な限りメーカーや代理店の最新の在庫状況を共有しておりますが、更新が間に合わないケースがあります。

配送先は日本国内のみが対象となりますので、海外への配送は行っておりません。 ※日本国内であっても、当店では、沖縄県および離島への配送は行っておりません。 ■配送エリアについて 当店では、沖縄県および離島への配送は行っておりません。 お届け先が「沖縄県および離島」の場合、まことに勝手ながら「お客様ご都合によるキャンセル扱い」とさせていただきます。

■ご注文後のご連絡方法 ご注文後のご要望・ご依頼につきましては、ご注文履歴にあるお問合せフォームよりお願いいたします。 ■当店からのご連絡について ご注文の内容やご依頼事項などによっては、当店からお客様へご連絡や相談をメールにてお送りすることがございます。 内容にもよりますが、お客様からの「ご回答」が必要な場合があり、その際ご注文が「保留」の状態となります。 ご登録メールアドレス宛てのメールをよくご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※ご注文の「保留」が長期間に渡る場合、「ご連絡不通」として「お客様ご都合によるキャンセル扱い」となります。 ■商品の販売価格について（適正価格でない場合） 商品の価格については、細心の注意を払い正確に保つよう努めております。 万一商品の価格が誤って掲載されていた場合は、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行えません。 表示価格が当店の定める適正価格よりも安価の場合、適正価格をお知らせした上で、ご注文を継続していただくかキャンセルを承ります。 ■商品画像に関して 商品画像は、あくまで代表画像（商品イメージ画像や代表的な写真）であるため、実際にお送りする商品と異なる場合があります。 商品名にある（メーカー、製品名、型番、本体 or 部品）をメーカーサイトなどでご確認の上ご購入をお願いいたします。 もしご購入に際し、疑問が残る場合は、ご購入前にお問合せをお願いいたします。 ※当方責の保証対象商品は「初期不良 もしくは 発送不備」によるものです。 ※商品画像と（デザインや寸法・イメージが）違うことを理由にご返品依頼をいただく際は、「お客様都合扱いの返品」とさせていただきます。 ■クーポンご利用注文の仕様について（※ご注意） クーポンをご利用されてのご注文の場合、同一商品の数量が自動的に分かれてお値引きが実行されることがございます。 特に「ホース・チューブ、素材品等のカット品」のご注文の場合、数量（長さ）が分かれているように見えます。 実際には受注担当者がご注文内容を個別に確認・判断しておりますので、同一商品については合計数量（一体物）でご用意いたします。 ■その他 商品出荷日のご案内後のキャンセルは受け付け出来ません。（発送遅延や欠品時のご案内の場合を除く）

■ご返品・交換のご依頼方法 商品到着後の返品・交換のご依頼につきましては、ご注文履歴にあるお問合せフォームよりお願いいたします。 ■当社責の場合 初期不良、発送不備による返品・交換は、商品到着後14日以内にご連絡下さい。 送料・手数料は当社負担にて返品または交換を受付いたします。 商品返送に際して、お問合せフォームにてお打合せさせていただきます。 ※事前のお打合せが無い場合は、返品商品をお受け取りできませんので予めご了承ください。 ■お客様ご都合の場合 お客様都合による返品の場合、配送費、返金の際の振込手数料、その他発生する返品手数料などははお客様ご負担となります。 商品返送に際して、お問合せフォームにてお打合せさせていただきます。 お客様ご不在等により配送会社の保管期限を過ぎ、商品が返品された場合の再発送送料はお客様ご負担とさせていただきます。 ※お客様ご都合の場合、返金額からご負担金額が差し引かれます。（もしくは請求額が増額となります。） ※事前のお打合せが無い場合は、返品商品をお受け取りできませんので予めご了承ください。 ■返品・交換 受け付け出来ないケース 返品期日（商品到着後14日以内）を過ぎた商品、開梱済、使用済、受注生産品、カット品、付属品不足、安全・衛生用品などの商品については返品、交換は受付できません。 ※ホース・チューブ・素材品等の "カット品" はご注文に合わせて加工しており、交換・返品は不可となりますので、予めご了承ください。 ※取寄せ商品については、仕入先の規定に準拠するため、ご依頼をいただいても返品自体が受け付けられない場合があります。

■商品の保証における条件 初期不良、発送不備による返品・交換は、商品到着後14日以内にご連絡下さい。 初期不良や発送不備については返品手続き前に必ずお問合せフォームよりご連絡ください。 事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。 ■商品の保証について 当店取扱商品はプロ仕様・プロ向けのものが多く、保証書がついていないメーカーが多数ございます。 メーカー保証のある商品に関しましてはメーカーの保証規定に準ずる形で保証させていただきます。 お客様による過失など、説明書およびメーカーサイトのご使用方法に沿ってご利用いただけなかった場合の故障については、保証対象外です。 ※各種商品はご使用の前に必ず取扱説明書もしくはメーカーサイトのご使用方法をご確認いただき、正しくご使用ください。 ※メーカーの想定外の使い方をされますと、メーカー保証の対象外となるだけでなく危険な場合もございます。 ■ご注文時のご使用商品券、クーポン券の保証について 使用期限が限られている商品券やクーポン券の保証は行っておありません。 お客様が使用されます商品券やクーポン券の期限をご確認いただき、お客様の責任の下ご使用ください。 ※期限が過ぎてからのご返品やキャンセルの場合、保証いたしかねますので予めご理解・ご了承ください。

■保証対象商品について 初期不良、商品破損などは商品到着後14日以内にご連絡下さい。 商品到着後、14日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 メーカー保証のある商品に関しましてはメーカーの保証規定に準ずる形で保証させていただきます。