お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

■手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

銀行振込 ■お支払い確認後、在庫品は当日~翌日、それ以外の商品は5営業日以内に発送致します。
  (※一部取寄品・直送品についてはこの限りではございません。)

■振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■支払期限はご購入日から7日間とさせて頂いております。
  期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
■お支払い確認後、在庫品は当日~翌日、それ以外の商品は5営業日以内に発送致します。
  (※一部取寄品・直送品についてはこの限りではございません。)

■振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■支払期限はご購入日から7日間とさせて頂いております。
  期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

後払いドットコム ■商品到着後、1週間~10日程度で後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

■銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。

■請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

■期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

■与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
  その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ■銀行振込・ゆうちょ振替
   所定の振込手数料(※ご利用の金融機関にお問い合わせください。)

■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円

■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料150円

■商品代引
   一律 手数料324円

■後払いドットコム
   注文金額 1円~ 手数料200円
   注文金額 50,000円~ 手数料400円
お支払い方法 ■商品代引をお選びいただいた場合
 手数料はお客様負担でお願い致します。

■銀行振込をお選びいただいた場合
 ご注文後、当店からお送りするメールに記載の金額を下記の口座にお振込み下さい。
 お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■ゆうちょ振替をお選びいただいた場合
 ご注文後、当店からお送りするメールに記載の金額を下記の口座にお振込み下さい。
 お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■ペイジー決済をお選びいただいた場合
 ご注文確定後にお知らせする支払番号にてお支払い下さい。
 決済手数料はお客様負担でお願い致します。

■コンビニ前払い決済をお選びいただいた場合
 ご注文確定後にお知らせする支払番号にてお支払い下さい。
 決済手数料はお客様負担でお願い致します。

■キャリア決済をお選びいただいた場合
 ご注文確定後に各携帯電話会社のサイトにてお支払い手続きを行って下さい。

■モバイルSuica決済をお選びいただいた場合
 ご注文確定後にJR東日本よりお送りする決済依頼メールからお支払い手続きをお願い致します。

■後払いドットコムをお選びいただいた場合
 お届けする請求書は銀行・郵便局・コンビニでお支払い頂けます。
 決済手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
 決済は商品発送後に完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。

■銀行振込をお選びいただいた場合
 ご購入日から7日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

【振込先口座】
銀行名 :北越銀行 三条中央支店
口座番号:普通 2298011
口座名義:カ)ヴィヴィッドリー

■ゆうちょ振替をお選びいただいた場合
 ご購入日から7日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

【振込先口座】
口座番号:11200-37340661
口座名義:カ)ヴィヴィッドリー

■ペイジー決済をお選びいただいた場合
 ご購入日から7日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

■コンビニ前払い決済をお選びいただいた場合
 ご購入日から7日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

■キャリア決済をお選びいただいた場合
 ご購入日から7日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

■モバイルSuica決済をお選びいただいた場合
 ご購入日から10日以内にお支払い下さい。
 期限内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

■後払いドットコムをお選びいただいた場合
 商品到着後、1週間~10日程度で後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
 その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

お届けについて

お届け方法
■宅急便
ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便

※運送会社の指定は出来かねますのでご了承下さい。
商品によって弊社で決定させて頂きます。

※直送品につきましてはメーカーにより運送便が異なりますので上記の限りではございません。

■ネコポス(※ネコポス対象商品のみ利用可能)

・ネコポスのご利用は商品に【ネコポス可】の表記がある商品に限ります。
 商品に利用可能個数も記載してあります。
 それ以外の商品や利用可能個数を超えて『ネコポス発送』をご選択された場合、
 宅急便に変更し送料を送料料金表金額に修正させて頂きますので予めご了承下さい。

・ネコポス対象外商品を一緒にご注文の場合は宅急便でお送りさせて頂きますので、
 送料を送料料金表金額に修正させて頂きます。

・送料は全国一律250円です。ご注文確認後、送料を修正しご連絡させて頂きます。

・ネコポスご利用の際は、支払い方法で代金引換をお選び頂けません。
 代金引換以外のお支払い方法をご選択下さい。

・ネコポスご利用の際は『配達日時指定』は出来かねます。
 ご在宅、ご不在に関わらずポストへのお届けになります。

・ネコポスご利用の際は『ラッピングサービス』はご利用出来ません。
 ラッピング包装なしでお送りさせて頂きます。

送料 ■宅配便
   北海道  送料1,340円
   青森県  送料900円
   岩手県  送料900円
   宮城県  送料900円
   秋田県  送料900円
   山形県  送料900円
   福島県  送料900円
   東京都  送料900円
   神奈川県  送料900円
   埼玉県  送料900円
   千葉県  送料900円
   茨城県  送料900円
   栃木県  送料900円
   群馬県  送料900円
   山梨県  送料900円
   新潟県  送料900円
   長野県  送料900円
   富山県  送料900円
   石川県  送料900円
   福井県  送料900円
   愛知県  送料900円
   岐阜県  送料900円
   静岡県  送料900円
   三重県  送料900円
   大阪府  送料900円
   兵庫県  送料900円
   京都府  送料900円
   滋賀県  送料900円
   奈良県  送料900円
   和歌山県  送料900円
   鳥取県  送料900円
   島根県  送料900円
   岡山県  送料900円
   広島県  送料900円
   山口県  送料900円
   徳島県  送料900円
   香川県  送料900円
   愛媛県  送料900円
   高知県  送料900円
   福岡県  送料1,100円
   佐賀県  送料1,100円
   長崎県  送料1,100円
   熊本県  送料1,100円
   大分県  送料1,100円
   宮崎県  送料1,100円
   鹿児島県  送料1,100円
   沖縄県  送料2,580円
お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合
 ・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
                        (※一部取寄品・直送品はこの限りではございません。)
                        在庫品は15:00までのご注文で当日発送致します。

 ・上記以外の決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
(※一部取寄品・直送品はこの限りではございません。)
在庫商品は12:00までのご入金で当日発送致します。

■お届け日指定ありの場合
 注文日より5日以降で日付を指定できます。
 ※お急ぎの場合は、お電話にてご確認下さい。
 ※商品により、日時・時間指定をお受けできない場合がございます。
  ご了承ください。(メーカー直送品・取り寄せ商品等)

■お届け時間について 
下記時間帯よりご指定ください。
指定なし/午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時

※商品により、時間指定をお受けできない場合がございます。
※お住いの地域によっては時間指定が出来かねる場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
海外へのお届けについて 海外への発送は行っておりません。

【あすつく配送について】

■あすつくとは条件を満たした場合に使える翌日配送保証サービスです。

■あすつくサービスは商品に【あすつく対応】の表記がある商品に限ります。
  あすつく未対応商品をご一緒にご注文の場合はあつく楽対象外となりますので予めご了承下さい。

■営業日の午後15時までのご注文で、指定エリア内に限り翌日にお届け致します。

■あすつく希望の際はクレジットカード決済か代金引換をお選び下さい。
  それ以外の決済はあすつく対象外となりますのでご了承下さい。

■休業日に頂いたご注文に関しましてはあすつく対象外となりますのでご了承下さい。

■台風や大雪等で運送会社がストップした場合に関しましてはあすつく対象外となりますのでご了承下さい。

■決済不備等、入金確認ができない場合はあすつく対象外となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。
商品が届きましたら速やかに開封しご確認をお願い致します。

【弊社都合による返品・交換】
発送ミスや初期不良の場合は弊社負担で速やかに交換・発送をさせて頂きます。
商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
TEL:0256-64-8161
MAIL:yahoo_efiluz@vividly.co.jp
送付先 〒955-0002 新潟県三条市柳川新田997 株式会社ヴィヴィッドリー
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
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