お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引きは現金のみとなります。
お支払いは配達員へお願いいたします。
領収書をご希望の場合は、配達員へお申し付けください。
（当店からの発行は承っておりません） - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●代金引換手数料について お支払総額に対し下記の代引手数料が加算されます。 1回のお支払における代金引換額は300,000円(税込)までとなっております。 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円 注文金額 300,000円～ 手数料2,200円
- お支払い方法
●クレジットカード：お支払い回数＝1回・分割（3・6・10回）・リボルビング 商品代金：商品代金合計(税込)＋送料(税込) ●代金引換：佐川急便・ヤマト運輸 商品代金：商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込) お支払いは現金のみのお取扱いとなります。 ※クレジット、デビットカード支払いはご利用いただけません。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
提携運送便にて配送
大型梱包
弊社提携運送会社による宅配便を使用いたします。 佐川急便・ヤマト運輸(ヤマト便含) (運送会社の指定はお受けしていません。) メール便、ゆうパックは取扱がございません。基本送料は880円(税込) (沖縄・一部離島地域は1,650円(税込)) お買い上げ商品の合計金額5,500円(税込)以上で送料は当社にて負担いたします。 ※但し、沖縄・一部離島地域のみ商品の合計金額5,500円(税込)以上でも1,650円(税込)の送料がかかります。 ※お買い上げの数量により、梱包口数が変わる場合がございます。 送料変更がありました場合は別途ご連絡させていただきます。
原則として、ご注文後、在庫がある商品につきましては2～4営業日以内に発送させていただきます。 但し在庫状況によっては他店舗にての完売、お取寄せ等が発生した場合は 別途、キャンセル、納期をご連絡させていただきます。 ※午前10時以降のご注文は翌営業日の受付とさせていただきます。 ●到着指定日について 最短納期をご希望の場合はご指定はなさらずにご注文をお願い致します。 注文日から5営業日から12営業日までご指定いただけます。 ※リストにない日付はご指定いただけません。 ※リストにありましても休業日～休業日翌々日はご指定いただけてもお受けできません。 ※配送先が離島地域、北海道の場合は5営業日以上先のご指定をお願いいたします。 ご指定をお受けできないご注文に関しましては最短の納期となります「日付指定なし」にて発送いたします。 上記をご了承の上、ご注文をお願いいたします。 ※お支払方法が銀行振り込みの場合は 予めお伝えしております期限までに入金のご確認ができない場合は「日付指定なし」にて発送いたします。 ※指定日及び配達時間指定はお受けいたしますが 交通事情等により確約は出来ませんので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。
商品のご購入は、日本国内限定とさせていただきます。 We were sold only in Japan . It can not be shipped overseas . ※私書箱・貸倉庫または海外転送会社、ご住所、会社名の特定のできない会社への配送の場合 クレジット決済でのご注文はお受けできません。 銀行振り込み、または、代金引換にてご注文をお願いいたします。 クレジットでのご注文に関しましては、お客様の承諾なしでのキャンセルのご連絡をさせていただきます。
返品、交換、保証について
【返品・交換に関する基本方針】 当店では、お届けした商品に不具合がある場合を除き、原則として商品の「交換」は承っておりません。 サイズ違いやイメージ違いなど、お客様都合による別商品への変更をご希望の場合は、 対象商品を一度「返品」いただき、改めてご希望の商品を「新規注文」していただく形となります。 ■1. 初期不良による返品・交換（店舗負担） お届けした時点で商品に破損（キズ、汚れ、ほつれ等）や、動作不良がある場合。 ・対応条件：未使用・使用済みを問わず、お届け時の不具合であれば対応いたします。 ・交換について：同一商品の在庫がある場合に限り、交換を承ります。 在庫がない場合は「返品・返金」となります。 ・メーカー判定：「動きがおかしい」「異音がする」等の動作不良については、 メーカー判定を仰ぐため、回答まで数日～1週間程度いただく場合がございます。 ・返金額：商品代金、配送料、諸手数料の全額。 ・返送送料：当店が負担いたします（着払い）。 ■2. お客様都合による返品（お客様負担） 「イメージと違う」「サイズが合わない」等の理由による返品。 ・対応条件：商品到着後7日以内にご連絡いただいた「未使用品（室内試着のみ可）」に限ります。 ・付属品：メーカータグ、ラベル、説明書、外箱等の付属品がすべて揃っており、破損がないこと。 ・交換について：お客様都合による交換は一切承っておりません。「返品＋再注文」にてご対応ください。 ・返品不可のケース： 1.商品ページに「返品不可」と記載がある商品 2.一度でも屋外で使用されたもの 3.クリーニングや洗濯をされたもの 4.タグを紛失・破損されたもの ・返金額：商品代金（税込）のみ。※配送料、決済手数料は返金対象外。 ・返送送料：お客様の元払い（ご負担）となります。 ■3. 返金方法について お支払い方法に準じて返金いたします。 ・クレジットカード、キャッシュレス決済：決済の取消、または金額修正。 ・代金引換：決済取消ができないため「現金書留」にて返金いたします。 ※お客様都合の場合、商品代金から「現金書留手数料」を差し引いた金額の返金となります。 ※郵便局での手続きを要するため、発送まで数日～1週間程度お時間をいただく場合がございます。
商品の保証は、日本国内限定とさせていただきます。 お届けした商品が「商品ページに記載された仕様」を満たしており、 かつ初期不良がないことを保証いたします。 初期不良期間経過後は、各商品のメーカー保証規定に準じます。
当店で購入されたすべての商品。 ※メーカー保証がある商品については、メーカーの発行する保証規定の内容が優先されます。
・店舗対応 商品到着後7日間（初期不良および未使用品の返品受付期間）。 ・メーカー対応 各メーカーが定める保証期間（保証書に記載の期間）。
メーカー保証適用に準ずる
・到着後8日以上経過し、かつメーカー保証の設定がない商品 ・ご使用後の破損、不当な修理・改造による故障 ・ご使用による消耗、経年劣化 ・二次販売（フリマアプリ等）で購入された商品