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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

  • NP後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:220円

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ◆代金引換でお支払いの場合:一回のご注文につき、
     代引き手数料として324円(税込)頂いております。

  • お支払い方法

    ◆クレジットカードでお支払いの場合
     商品代金(消費税込)+送料をお客様ご指定の
     クレジットカードにてお支払いください。

    ◆代金引換でお支払いの場合
     商品代金(消費税込)+送料+代引き手数料(全国一律324円)
     を商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカードでお支払いの場合
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
     支払日をご確認下さい。

    ◆代金引換でお支払いの場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    ゆうパケット
    お取り寄せ商品
    予約商品
    クリックポスト
    ゆうパック(あすつく非対応用)
    ◆日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸
    ※弊社が複数倉庫にて商品を管理しているため、
     出荷場によって、配送業者が異なります。 

  • 送料

    当店の送料は、北海道・四国・九州・沖縄・一部地域を除き、全国一律¥650とさせて頂いております。
    北海道・四国・九州・沖縄・一部地域への配送は一律¥1,200とさせて頂いております。
    ※一部地域への配送は、上記以外に中継料を頂く場合がございます。
     その際は中継料込みの送料を一度お客様にご連絡させていただき、
     ご了承を得てから商品発送をさせて頂きます。
     ご了承を頂くまでにお時間がかかってしまう場合は、
     ご指定頂いていた日時に配送をする事ができない場合がございます。
     ご了承を頂けなかった場合、ご連絡が頂けなかった場合は
     ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
     予めご了承下さい。

    ※当店で¥8,640(税込)以上お買い上げのお客様は
     送料無料とさせて頂いております。
     北海道・四国・九州・沖縄・一部地域への配送の場合は、
     ¥8,640(税込)以上お買い上げで
     送料を¥550とさせていただきます。
     (通常送料の¥650分を割り引きさせて頂きます。)
     中継料がかかる場合は送料無料、または送料¥550とは
     別途中継料をご請求させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    ◆あすつくの場合
     13:00までのご注文は当日の発送となります。
     13:00以降のご注文は翌営業日に発送となります。

    ◆お届け日指定なしの場合
     ご注文より1~2営業日後の出荷となります。
     
    ◆お届け日指定ありの場合
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
     届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
     入力画面でご指定下さい。

     |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-21時

     ※夏季休暇、年末年始、ゴールデンウィーク等の連休時は、
      ご注文の殺到が予想される為、商品発送が遅れる場合がございます。
      また、道路の混雑、悪天候等が原因で商品配送が遅れる場合もございます。
      予めご了承ください。

     ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
      その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
      させていただき、在庫があるもののみで
      お届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    海外への商品配送は基本的に行っておりません。
    場合により別途ご相談を受け、直接のやり取りでの
    配送ができる場合もございます。

    ご質問・ご相談がある場合はお気軽にご連絡下さい。
     E-MAIL:info@grangy.jp
     TEL:099-208-1025

    ※ご注文者様のお名前と注文番号をご記載の上、ご連絡お願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆ご注文後のキャンセル・変更はお受け出来ませんのでご注意ください。

    ◆弊社都合による返品・交換の場合
    万が一、汚損・破損・故障、または
    サイズ・色違い等の誤発送がございましたら、
    お手数ですがメール、もしくはお電話にて当店までご連絡願います。
    その後、商品お届け日から1週間以内に商品返送先住所まで
    送料弊社負担(着払い)にて商品のご返却をお願いいたします。
    商品到着後、こちらからご連絡させて頂きます。

    ◆お客様のご都合による返品・交換の場合
    お客様よりイメージと違う、サイズ・色が合わない等のご理由でのご返品は、
    原則としてお受けし兼ねますので、予めご了承ください。

    ・返品・交換のご連絡先
    ※お問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
    受付時間:11:00~15:30(土日祝祭日・年末年始を除く)


    ◆返品方法
    弊社へ事前にご連絡頂き、
    どのような用紙でも構いませんので下記をご記入頂き、
    同梱して、下記住所にご返送をお願いいたします。
     
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    ・ご返品理由

    【商品返送先住所】
    〒892-0842
    鹿児島県鹿児島市東千石町2-23 OS東千石町2F
    株式会社グランジー EDITA.ヤフーショッピング店
    TEL:099-208-1025

    商品到着確認後、弊社から改めてご連絡させて頂きます。

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    6.ご連絡無しでの返品の場合

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    下記理由により弊社倉庫へ返送となった場合、送料と手数料が発生いたします。

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    再発送とご注文キャンセルのいずれも、下記をご負担頂きますことご了承下さい。

    ・一度発送いたしました送料650円
    ・返送手数料650円

    ※お支払い方法が代金引換またはキャリア決済(ドコモ・au・ソフトバンク)の場合
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    ・上記お手数料を差し引いた金額をお振込みにてご返金させて頂きますが、
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