クロネコヤマト
宅急便（クロネコヤマト） 大型宅急便（クロネコヤマト） クロネコヤマトでのお届けとなります。 ・　商品のギフトラッピング・熨斗のサービスはございません。 ・　商品のサイズによっては送り状等が直貼りとなる可能性がございます。

■1回のご注文金額が7,000円（税込）以上の方は、送料無料になります。 ※北海道・九州・沖縄等一部地域は除く（北海道・九州/660円 沖縄/1100円） ■1回のご注文金額が7,000円（税込）未満の方は、以下送料がかかります。 北海道・九州…1240円 四国…1040円 中国…1040円 北東北・関西…840円 南東北・関東・信越・中部・北陸…840円 沖縄…1,740円 ※離島などの一部地域の方は、別途料金がかかる場合もございます。 　予めご了承ください。

商品は、決済完了日の翌日より起算し、３～５営業日以内での発送を心がけておりますが、 配送先エリアやご注文商品によってはお届けまで通常より日数を要する場合もございます。 セール時期などの繁忙期に注文が集中した場合、通常よりも商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。 ※大型連休、年末年始、夏期休業にかかる場合は、 　お届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

●返品、交換について 発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後『５営業日』以内ご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。 なお以下の場合は、ご返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。 ○商品到着後『６営業日』を経過した商品 ○開封・使用・着用になった商品 ○通電後の家電商品 ○一部指定商品 ○お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 ●初期不良による商品交換をお受けする条件 商品には万全を期しておりますが、もしご不審な点がございましたら、商品到着後5営業日以内に、ご注文者様本人より直接お電話でご連絡下さい(メール、その他の場合には受付しておりません)。 お客様が長期間ご使用された上での初期不良による商品交換は受付いたしておりません。 ※尚、商品の梱包及び発送につきましては万全を期しておりますが、化粧箱の歪み・キズ・ヘコミ等は弊社保証対象外となっておりますので、その点ご了承お願いいたします。 ※初期不良商品は無料交換させて頂きますが、返品やキャンセルは受け付けしておりませんので、ご了承お願いいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様に「往復の送料」をご負担いただきます。 ※尚、商品発送後の未受取りや受取り拒否等の場合(長期不在等も含む)の往復の送料もお客様側でご負担をお願い致します。また、後日請求させていただく場合がございます。 ●返金について 返品商品到着確認後、お客様ご指定の口座にお振込させて頂きます。 ●連絡先 電話番号：03-6426-8081 メールアドレス：info-y@ex-intl.jp 返送先住所：〒164-0003 東京都中野区東中野5-29-10 送り先：株式会社イーエックスインターナショナル 宛

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5営業日以内にご連絡ください。 ※6営業日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。