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送料、お届けについて

  • お届け方法

    スマホ・タブレット
    パソコン
    いずれの商品も、運送会社は佐川急便になります。

  • 送料

    ■スマホ・タブレット送料
      配達地域によって送料が異なります。
      詳しくは各商品ページにてご確認ください。

    ■パソコン送料
      配達地域によって送料が異なります。
      詳しくは各商品ページにてご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ・平日午前9時迄のご注文(弊社にて入金確認が取れたご注文)で当日発送いたします。

    ・基本的に翌日発送(土、日除く)です。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    中古以上の商品については商品がお客様のもとに届いてから
    スマホ、タブレットは1か月以内、PCは7日以内にご連絡を頂いたものに関して、
    商品説明に記載しているものと相違のある場合に限り対応させていただきます。
    ※ジャンク品(Eランク)は一切の保証がございませんのでご了承をお願い致します。

    不具合が発生した個体に関しては同ランク・同個体の交換となります。在庫が無い場合に限り返金での対応とさせていただきます。
    交換・返金対応の場合、必ず落札者様の方から商品を返却して頂き動作を確認した後の対応とさせていた だきます。

  • 商品の保証について

    中古以上の商品については商品がお客様のもとに届いてから

    ・スマホ、タブレットは1か月以内
    ・PCは7日以内

    ご連絡を頂いたものに関して、商品説明に記載しているものと相違のある場合に限り対応させていただきます。
    ※ジャンク品(Eランク)は一切の保証がございませんのでご了承をお願い致します。

  • 保証対象商品について

    保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ■赤ロム永久保証
    当店で購入された中古スマホが、元の持ち主の本体代分割払いが滞った際、
    携帯電話、スマートフォンには赤ロムになった際は、同等クラスの本体に交換、本体が用意出来ない場合はご返金の対応となります。

  • 保証適用外商品について

    ・商品説明欄にあらかじめ記載してある不具合。

    ・出品時の製造番号と違う商品の場合。

    ・落札者様ご本人以外の方からの依頼。

    ・周辺機器(充電ケーブル等)やアプリケーションの相性にて不具合が発生する場合。

    ・SIMカードの相性による動作不良。

    ・落札者様の故意・過失による破損・改造等が行われた場合。

    ・自然災害(自身・火災・水害・落雷によるショート等)の外部要因による故障の場合。

    ・当方にて動作検証を行った結果、不良・不具合の確認が出来ない場合。

    ・落札商品使用のために別途購入した周辺機器・消耗品等に対する金銭的補償。
    ・ジャンク品として出品していた商品。ジャンク品は到着時の動作保証を一切致しません。発送時に再度症状の確認はさせて頂いておりますのでその際に明らかな相違があった場合はご連絡させて頂きます。

    ・写真に写っていない数センチのキズや欠け、液晶の3点以下のドット欠損、ゴム足の欠損、底面ビスの欠品、PCカードスロットのダミーカード、カバーの欠損を返品の理由とする場合。こちらも検査時に確認したものについては記載のある場合がございますが、点数、本数問わず写真、商品説明に無いキズ、欠け、ドット抜け、欠品がございましても対応は致しません。

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