お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
【業者】ヤマト運輸 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
- 銀行振込（前払い）
【振込先】三菱UFJ銀行(ミツビシトウキョウユウエフジェイ）立川支店（タチカワシテン）普通 4656614エコア株式会社（エコアカブシキガイシャ） 【備考】●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税率：10％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：四捨五入
- 手数料について
[代金引換] ●代引きご利用の場合は商品代金、送料、代引手数料を直接ヤマト運輸配達員にお支払い下さい。 ●手数料は以下になります。 商品合計金額1万円以下… 330 円 商品合計金額1万円 ～ 3万円以下…440 円 商品合計金額3万円 ～ 10万円以下…660 円 商品合計金額10万円 ～ 30万円以下…1,100 円 ※全て税込価格 ※１回のお支払いにおける代引き金額は30万円までとなっております。 [コンビニ決済] ●ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、その他コンビニにてお支払い下さい。 ●手数料は以下になります。 商品価格 2千円未満 代引手数料 150 円 商品価格 2千円 ～ 3千円 代引手数料 170 円 商品価格 3千円 ～ 1万円 代引手数料 200 円 商品価格 1万円 ～ 3万円 代引手数料 275 円 商品価格 3万円 ～ 30万円 代引手数料 300 円
- お支払い方法
【銀行お振込先】 三菱UFJ銀行(ミツビシユウエフジェイ） 立川支店（タチカワシテン） 普通 4656614 エコア株式会社（エコアカブシキガイシャ） ●備考 ・ご入金確認後に発送いたします。 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ・お振込手数料はお客様負担となります。
- お支払い期限について
ご注文７日以内にお支払い下さい。７日をすぎますと、一旦キャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
クロネコヤマトまたは西濃運輸
￥30,000以上で送料無料
ネコポス※４冊以上で宅急便または西濃運輸になります【クロネコヤマトまたは西濃運輸】 ●送料の金額についてはヤマト運輸料金表をご参照ください。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html ●東京都または千葉県からの発送になります。（委託発送を除く。） ●まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ●送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 ●送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 【ネコポス】 全国一律350円 ●書籍はネコポスが選択可能です。 ●ネコポスをご選択の場合、代引きはご利用できませんのでご了承ください。 ●4冊以上ご購入の場合は、クロネコヤマトまたは西濃運輸で配送致しますので、料金表もそちらをご参照ください。
●商品発送のタイミング [代金引換、クレジットカード] ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。ご注文頂きました後にご注文受付メールをお送り致しますが、自動で配信している為、店舗からの配信メールにてご注文完了となります。お届け日程を指定頂いておりましても、商品の在庫の関係上ご指定日にお届け出来ない場合がございます。在庫確認及びお時間指定がタイトスケジュールの場合はエコア情報センターまでご確認下さい。 又、土日祝日の発送は行っておりません。金曜日の14時以降ご注文の場合在庫有りの商品におきましても、翌営業日の発送となります。在庫なしの場合は2～5日お時間頂く場合もございますのでご了承下さい。 [コンビニ決済、銀行振込、モバイル決済] ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。 ●配送希望時間帯 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
返品、交換、保証について
●返品を受け付ける条件 お客様都合による返品は受け付けておりません。 初期不良の場合商品到着後10日以内にご連絡下さい。 商品の交換させて頂きます。 在庫がない場合のみ返金対応させて頂く場合がございますのでご了承下さい。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 ●返金について 在庫がない場合のみ返金対応となった商品に関しては返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号：0120-989-587 メールアドレス：k-yahagi@ecore.jp 返送先住所：東京都立川市羽衣町1-5-15 担当者 ：エコア株式会社 矢作