お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
    【手数料】コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    【まとめ買い計算規則】1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金金額になります。

    ■銀行振込(ペイジー)決済
    【手数料】1回のご注文につき165円(税込)
    【まとめ買い計算規則】1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金金額になります。

  • お支払い方法

    (お支払方法)
    ・クレジットカード
    ・PayPay残高払い
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ・ドコモ払い
    ・auかんたん決済
    ・モバイルSuica
    ・コンビニ(セブン-イレブン)
    ・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
    ・銀行振込(ペイジー)


    をご選択いただけます。



    <クレジットカード決済>

    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
    【取扱カード】VISA / MASTER / JCB / AMEX/Diners


    <Yahoo!マネー/預金払い>

    「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。
    チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
    「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。


    <コンビニ支払い>

    ※お支払いの確認が取れ次第発送させていただく【前払い】となります。
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金(税抜)×1.10(10%消費税※一部8%)+送料+手数料(税込330円)
    ●決済手数料はお客様負担でお願いします。
    ●ご注文確定手続きを行ったあと、注文手続き時に入力しているメールアドレスに「お支払い案内メール」を 送信いたします。
    払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
    ●10日間を過ぎますと、お支払いが出来なくなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問い合せください。


    <モバイルSuica>
    ※お支払いの確認が取れ次第発送させていただく【前払い】となります。
    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。


    <モバイル支払い>
    ※お支払いの確認が取れ次第発送させていただく【前払い】となります。
    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。


    <銀行振込(ペイジー)>
    ※お支払いの確認が取れ次第発送させていただく【前払い】となります。
    商品代金:商品代金(税抜)×1.10(10%消費税 ※一部8%)+送料+手数料(税込165円)

  • お支払い期限について

    ○クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ○コンビニ・モバイルSuica・モバイル支払い・ペイジー(前払い)
    ご注文後10日以内にお支払い手続きをお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便(ゆうパケット)
    宅配便(翌日配送)

    ・日本郵便(宅配便)
    ・日本郵便(メール便)

    とさせていただいております。
    ※一部対象外商品(メーカー直送分)があります。
    ※お客様からの運送会社の指定はできません。


    【配送希望時間帯をご指定出来ます。】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時・20時~21時



    ・日本郵便(ゆうパケット)

    ゆうパケット(日本郵便)は、対象商品に限り全国一律(北海道・沖縄含む)
    配送料 240円でお届けする配送サービスです。

    ●ご購入の際に選択できる配送の表記には【メール便】と記載されています。
    ●お客様への直接のお渡しではなく、ポストへの投函となります。
    ●お届け日時の指定はできません。(通常、お届けまでに2~3日かかります)
    ●商品を複数ご注文の際、組み合わせにより規定サイズを超えますと【宅配便】へ変更となる場合がございます。ご了承の程よろしくお願いします。
    ●投函後の紛失、または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となりますので、
    受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は、通常配送をご利用ください。
    ●複数のお買い求めによりメール便の規格を超える梱包となってしまった場合、
    クレジットカード決済に限り、
    自動的にメール便送料(240円)から宅配便送料(660円・沖縄、離島は1800円)へ変更となりますので、予めご了承ください。
    クレジットカード決済以外の決済方法の場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

    ご不明点がある場合は、ご購入前お気軽にお問い合わせください。

    ************【 ご確認くださいませ 】*************
    初回配達時にご不在でございますと
    不在表を投函し、ご連絡なき場合は再配達が行われません。
    あらかじめご了承いただき
    ご不在時の配達でお受け取りいただけなかった場合
    ご自身で再配達依頼を頂きますようお願い申し上げます。
    *********************************************


    〇宅配ボックス希望について
    宅配ボックスを希望される場合、
    お届け先住所の末尾に【宅配ボックス希望】の旨をご入力お願いいたします。

  • 送料

    ◇宅配便について◇
    ■本州・四国・九州(沖縄除く) :660円(税込)の送料をご負担いただきます。
    ■沖縄、北海道:1800円(税込)の送料をご負担いただきます。

    【高額購入割引特典】
    1配送につきお買上商品の合計金額6,600円(税込)以上で送料無料となります。
    北海道・沖縄・一部の離島は、1配送につきお買上商品の合計金額11,000円(税込)以上で送料無料となります。




    ◇メール便(ゆうパケット)について◇

    ゆうパケット(日本郵便)は、対象商品に限り全国一律(北海道・沖縄含む)配送料 240円でお届けする配送サービスです。

    【高額購入割引特典】
    1配送につきお買上商品の合計金額6,600円(税込)以上で送料無料となります。
    北海道・沖縄・一部の離島は、1配送につきお買上商品の合計金額11,000円(税込)以上で送料無料となります。

    ●お客様への直接のお渡しではなく、ポストへの投函となります。

    ●お届け日時の指定はできません。(通常、お届けまでに2~3日かかります)

    ●商品を複数ご注文の際、組み合わせにより規定サイズを超えますと【宅配便】へ変更となる場合がございます。ご了承の程よろしくお願いします。

    ●投函後の紛失、または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となりますので、
    受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は、通常配送をご利用ください。

    ●複数のお買い求めによりメール便の規格を超える梱包となってしまった場合、
    クレジットカード決済に限り、
    自動的にメール便送料(240円)から宅配便送料(660円・沖縄、離島は1800円)へ変更となりますので、予めご了承ください。
    クレジットカード決済以外の決済方法の場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

  • お引き渡し時期について

    営業日の13:00までに頂きましたご注文は、在庫のある商品につきましては、可能な限り当日出荷いたします。
    在庫切れの場合は、改めてご連絡いたします。
    13:00以降のご注文に関しましては、翌営業日発送となります(在庫のある商品の場合)。


    ○配送会社は 日本郵便(宅配便)、ゆうパケット(日本郵便)とさせていただいております。
    ※一部対象外商品(メーカー直送分)があります。
    着日・お届け時間帯がご指定いただけます。
    〇日本郵便は、最初の配達時に受取人が不在の場合、受取人から再配達の希望日時について連絡を受けてから、再配達するというフローになります。
    再配達の指示がない限り、初回の1度しか配達に伺いません。
    ご不在でお届けできなかった場合、
    お届け致しました「ご不在連絡票」をご用意の上、再配達のお申し込みをお願いします。
    7日間以内に受取人さまに配達できない場合は、当店に返送されますので
    ご注意ください。

    ○配送会社はご指定いただけません。
    ○北海道・沖縄への配送の場合、日付がご指定いただけません。(時間の指定は可能です)
    ○空港への発送はおこなっておりません。
    ○お届け先が「北海道・沖縄・一部の離島」の場合、一部の「洗剤、スプレー、化粧品、家電…等」の
    航空便での発送ができない場合がございます。
    こちらの商品は、航空便対象地域への発送の際、航空法の規定により発送不可となるため、陸送便での発送となります。
    地域によりましては、お届けまでに1週間程お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

販売条件について

  • 販売条件について

    〇ご注文の同梱について
    複数回のご注文をまとめて発送する事は出来かねます。
    ※送料無料条件に満たない場合、ご注文ごとに送料がかかりますのでご注意下さい。

    (例)税込6600円未満のご注文を2回ご注文頂いた場合、それぞれに送料(本州:660円、沖縄、北海道:1800円)がかかります。
    ※送料無料条件も1注文に際して適用となります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    <返品・交換について>

    ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認くださいませ。
    万一、何か問題がございましたら迅速、丁寧に対応させていただきます。
    色、形、大きさなどのイメージ違いによる返品はお断りさせていただいております。
    ご理解とご同意された上でご注文いただきますようお願いいたします。
    商品の色に関しましてはできるだけ実物に近くなるよう努めておりますが、
    お使いのモニターのカラーバランス、また商品の個体差や素材の特性上、お届けの商品がイメージされていたものと若干異なる場合があります。
    商品に関してご不明な点がございましたら、可能な限りご対応させていただきますので、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

    ご注文前に良品基準について必ずご確認ください。
    商品には下記に掲載された要素を含んでいる可能性がございますが、当社では良品とさせていただいておりますので、
    返品・交換は対象外となります。

    ◎化粧箱は商品本体を保護する役割のため、輸送中の揺れ等により、軽度な表面の傷や角のつぶれが発生する場合がございます。化粧箱の不備によるご返品は誠に勝手ながら承る事ができませんので、ご了承頂いた上でお買い求め下さい。

    ◎素材本来のにおいや、商品の保管状態からくる臭い移りは、人によって強く感じられる場合がございます。
    性能に問題はございませんので、ご了承頂いた上でお買い求め下さい。

    ◎海外から輸入している商品で、化粧箱に破れ、ボトル本体に傷やへこみ、汚れなどがある場合がございますが、
    性能に問題はございませんので、ご了承頂いた上でお買い求め下さい。

    ■ 電話でのお問い合わせ : 0120-979-175
    [ 受付時間 / 9:00~17:00(土・日・祝日・夏期休暇・冬期休暇を除く)]
    ■ メールでのお問い合わせ :ecolife@g-place.jp


    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、8日間以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    ●メール便(ゆうパケット)ご利用の場合、お届けに関する保障をいたしかねますので
     ご理解の程お願いいたします。
    ●メール便(ゆうパケット)では運送上の破損については運送会社の保障がありませんので予めご了承ください。

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