お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円 ■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料300円
- お支払い方法
コンビニ支払いでのご注文について 一定期間お支払いが確認できなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ゆうパケット（ポスト投函or宅配ボックス。入らない、居住者確認できない場合は配送会社で保管→要問合せ）
ネコポス（ポスト投函or宅配ボックス。入らない、居住者確認できない場合は配送会社で保管→要問合せ）
メール便（ポスト投函or宅配ボックス。入らない、居住者確認できない場合は配送会社で保管→要問合せ）
ゆうパケットパフ（ポスト投函or宅配ボックスorチャイム。入らない＆不在時は郵便局で保管→要問い合わせ）
佐川急便または日本郵便-147
佐川急便または日本郵便-k
ゆうパケットパフ（使用しない）
佐川急便-147-a(使用しない)
・ご注文内容によって配送会社・配送方法を変更する場合があります。 ・伝票の品名がご注文商品と異なる場合がございます（「健康食品」等）。受取拒否をなさらず中身をご確認くださいますようお願いいたします。 ・ご注文内容によって個口が分かれる場合があります。 ・同一住所へのお届けの場合、複数のご注文の梱包をまとめさせていただく場合があります。 ・お届け予定日は最短の場合の目安であり、お届けをお約束するものではございません。 天候、交通事情、繁忙期、配送会社の事情、北海道・沖縄・離島その他地域条件等により、ご指定日時にお届けできない場合があります。 ・置き配、ポスト投函後の盗難紛失について、配送会社の記録上、指定場所・郵便受け等への正常な配達完了後に発生した盗難・紛失については、原則として補償いたしかねます。 ・発送方法が異なる商品を同時にご注文される場合、システム上「宅配便」や日時指定欄が表示される場合がありますが、各商品の本来の配送方法を優先して発送します。メール便商品は日時指定できません。ご注文内容により異なります。また、システムの都合上、発送方法の異なる商品を同時にカートに入れた場合は送料が変更となります。最終的な送料は注文画面にて必ずご確認ください。
・お届け日指定なしの場合：原則当日～翌日の出荷となります。 ・お届け日時指定ありの場合：ご指定日時でのお届けとなるよう発送手配いたします。ただし、配送日時を保証するものではありません。 ※在庫がない場合はお取り寄せとなる場合があります。
返品、交換、保証について
・当店ではお客様都合による返品・返金・交換は承っておりません。予めご了承ください。 ただし商品不良、誤配送、数量不足その他当店の責に帰すべき事由がある場合を除きます。 ・リニューアル等により商品のパッケージが予告なしに変更される場合があります。 メーカーリニューアル等によるパッケージデザインの変更のみを理由とする返品・返金・交換は承っておりません。 ・返品・交換について 返品・交換の際は返送前に必ずご連絡ください。無断での着払い返送等により当店に費用が発生した場合、その実費をご負担いただく場合があります。 状況確認のため、商品・外箱・梱包状態・送り状等の写真をご提出いただく場合がありますので、対応完了まで保管をお願いいたします。 ・返金について 返金方法・時期、ポイント・クーポン等の取扱いは、ご購入のモールおよび決済方法の規定に従います。 ・配達完了後の未着・配送事故について 追跡上「配達完了」にもかかわらず商品が見当たらない場合は、郵便受け、宅配ボックス、置き配場所、ご家族等の受取状況をご確認のうえご連絡ください。必要に応じて配送会社へ確認いたします。 配送会社の責による誤配・紛失・返送等が確認された場合、お客様に当該費用をご負担いただくことはありません。
・発送方法：メール便、ネコポスについて ゆうパケットまたはクリックポストまたはネコポスでクッション封筒またはメール便ケースに梱包し発送いたします。 ゆうパケット、クリックポストは配送会社による内容品の損害賠償がないお届け方法となります。 ネコポスの責任限度額は3000円となります。 配送事故・紛失・破損等が発生した場合は、配送会社への調査結果等を確認のうえ対応いたします。 ・化粧箱等のへこみや潰れについて 当店では簡易包装で発送しております。配送中の振動や衝撃等により外箱に擦れ、へこみ、潰れ等が生じる場合がありますが、商品本体の品質・機能・衛生性・内容物に影響のない軽微な外装損傷は返品・返金・交換の対象外となります。 ・チョコレート商品について チョコレート商品は全て常温配送となります。商品の性質上、配送中の温度変化により軽微な溶け、欠け、変形、ブルーム（表面が白くなる現象）が生じる場合があります。 品質・喫食に問題のない範囲のこれらの変化については返品・返金・交換の対象外となります。 ・不良品・誤配送等について 商品不良、破損、誤配送、数量不足等があった場合は、原則商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ交換または返金等にて対応いたします。当店の責による返品・交換送料は当店負担とし、交換品をご用意できない場合は返金いたします。 ・返品・交換について 返品・交換の際は返送前に必ずご連絡ください。無断での着払い返送等により当店に費用が発生した場合、その実費をご負担いただく場合があります。 状況確認のため、商品・外箱・梱包状態・送り状等の写真をご提出いただく場合がありますので、対応完了まで保管をお願いいたします。 ・返金について 返金方法・時期、ポイント・クーポン等の取扱いは、ご購入のモールおよび決済方法の規定に従います。 ・配達完了後の未着・配送事故について 追跡上「配達完了」にもかかわらず商品が見当たらない場合は、郵便受け、宅配ボックス、置き配場所、ご家族等の受取状況をご確認のうえご連絡ください。必要に応じて配送会社へ確認いたします。 配送会社の責による誤配・紛失・返送等が確認された場合、お客様に当該費用をご負担いただくことはありません。