お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●クレジットカードでお支払いの場合 手数料は無料となります。 ●コンビニ決済でお支払いの場合 ご注文の点数、商品価格により各コンビニ店舗様より手数料が掛かります。
- お支払い方法
●お支払い方法 ◇各種クレジットカード決済 ・この場で決済が完了しております。すぐに商品を発送させて頂きます。 ◇各種コンビニ決済 ・コンビニ決済では、振込票は郵送されません。お支払い案内メールで送られる「お客様番号/オンライン決済番号」を利用して、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。 ・コンビニでのお支払い操作時は、お客様決済番号/オンライン番号、およびお支払金額を必ずご確認のうえ、手続きを進めてください。番号が間違っていると、正しく入金ができません。 【注意事項】 発送作業はご入金が確認出来てからになります。ご入金頂いた時間帯により当日中に発送が出来ない場合ございます。予めご了承の上ご利用下さい。 ◇携帯キャリア決済 ・商品をカートに入れお支払方法を選ぶ際、お使いの携帯もしくはスマートフォン会社のキャリア決済サービスをご選択して頂きます。（例えばauをお使いの場合は「auかんたん決済」） ・ご注文完了ページにて、「○○でお支払い手続き」（○○はキャリア決済サービス名）と表示されたら、その下に表示されている「お支払画面への（外部リンクサイト）を選択、お使いの携帯もしくはスマートフォン会社のサイトよりお支払手続きを行って下さい。 ・お支払手続きが完了されると、ご注文履歴詳細ページより「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。 【注意事項】 ○発送作業はご入金が確認出来てからになります。ご入金頂いた時間帯により当日中に発送が出来ない場合ございます。予め ご了承の上ご利用下さい。 ○ご注文日より10日以内にご入金確認がとれない場合、 お客様都合（未入金）にてご注文をキャンセルさせていただきます。 ご了承くださいませ。 ○領収書及び納品書は環境保護の観点から、同封を廃止させていただいております。 領収書に関しましては、弊社ではYahoo!ショッピングの領収書自動発行システムを使用しております。 購入者様ご自身のPCからYahoo!ショッピングにアクセスいただき、 注文履歴から領収書発行いただく仕様で御座います。 ご参考URL: https://note.com/yahoo_shopping/n/n16adba3c0707
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
●クリックポスト185円(1～３日到着・追跡可能) ●ヤマト宅急便（発送日から1日～3日での配送方法）● 送料無料配送(土日祝日を除く発送から2～7日で到着・追跡不可) ※お届け日の目安：2日～7日（保障なし） 【注意事項】 ヤマトフルフィルメント、ヤマト宅急便、日本郵便のいずれかの方法にて発送させて頂きます。 ※ 配送会社様営業日（土日祝日を除く）換算2～7日での到着となります。 ※ 送料無料配送をご選択の場合、 配送追跡並びに紛失、到着日保証の無い配送方法となります。 ※ 天候や自然災害・交通機関の影響等で到着が遅れる場合があります。 ご理解ご協力をお願い致します。
●入金確認後もしくは注文確認後2営業日以内に商品発送いたします。 ●同一カート内にて異なる発送日が指定された商品をご注文の場合、 発送日が最も遅いものがカート内全ての商品発送日となります。 ●一時的に欠品や品質に何等かの問題が発生している場合は、多少お時間を頂く場合があります。 まれに商品が品切れとなっており、製造中止等の予期せぬ都合により 注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 この場合は、当店よりご連絡させて頂きますので予めご了承ください。
返品、交換、保証について
■返品について ・商品発送より30日以内に限り返品を承ります。 ・お客様都合による返品、イメージ違い等の理由は返品不可となります。 その他、往復の送料、代引き手数料、返金手数料、（振り込み時手数料は金融機関により異なります、送金手数料は各金融機関が定めた料金をご請求致します）等はお客様ご負担となります。 ※送料無料の商品でもお届け時に当社負担金額（税込み500円）をご負担していただきます。返品時の送料はお客様実費元払い負担になります。 ■初期不良による交換 ・商品発送後、30日以内に弊社指定お問い合わせ先【user@ignitelife.chillout.jp】まで詳細な内容を記載の上ご連絡下さい。 ・初期不良による往復送料代金は弊社負担とさせて頂きます。 ■ストアへのご要望欄について ・ストアへのご要望欄でのご注文商品の内容の変更、配送方法の変更は致しかねます。
商品発送より30日以内に弊社指定お問い合わせ先【user@ignitelife.chillout.jp】まで詳細な内容を記載の上ご連絡下さい。