お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
【お振込先】瀧野川信用金庫 足立支店 普通 8981292 （有）ジェイクラフト
■ お支払総額は以下の通りです
振込金額：商品代金の合計＋送料
■ 振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【お振込先】10050-98238991 有限会社ジェイクラフト
■ お支払総額は以下の通りです
振替金額：商品代金の合計＋送料
■ 振替手数料はお客様ご負担でお願い致します - 消費税の取り扱いについて
10％
- 手数料について
■銀行振込・ゆうちょ振替 振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円
- お支払い期限について
ご注文確認メール送信後、7日以内のご入金をお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）
ネコポスB(ラッピング及び日時指定不可 )発送後約1～2日でお届け
ヤマト運輸または佐川急便
ネコポスA(ラッピング及び日時指定不可 )発送後約1～2日でお届け
宅配便送料無料【特注品等】
【業者】佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社 ※配送業者はご指定いただけません。 【備考】お住まいによって佐川急便またはヤマト運輸での発送となります（商品によってはネコポス） ※お届け商品名は（貴金属類またはアクセサリー）となります。 ※ネコポスは弊店指定商品のみご利用いただけます。ポスト投函にてお届け完了となります為、日時のご指定は承れません。（荷物の厚み制限によりポーチへ納めて納品となります為ラッピング対応不可となります。）商品の送料は700円～1460円（税込）でお届け致します。 ※送料無料の商品でも沖縄（本島含む）・離島等、一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※地域によって送料が異なりますので、ご注文確認メールでご確認下さい （最大は沖縄で1460円となります。送料無料商品（複数購入も含）の場合、700円を差し引いた760円がご負担額となります）
【在庫商品】御注文確認後（またはご入金確認後）2営業日内に発送致します。 【新規作成商品】御注文確認後（またはご入金確認後）約3週間ほどで発送いたします。（一部商品に関しましては約4週間～1ヶ月前後のお時間がかかるものもございます）
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します Sorry,this site is described only in Japanese. We don't accept the order from outside of Japan.We don't deliver our items abroad.
返品、交換、保証について
■商品が届きましたら、すぐに御注文商品に間違いがないかご確認下さい。 ■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、お使いのモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。 ■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換させていただきます。（送料は当店が負担致します。） ■お客様のご都合による返品は7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。 （この場合の往復の送料・手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。） ※送料・手数料無料の商品に関しましても、お客様のご都合による返品の場合は、送料・手数料をご請求させていただきます。 【返品・交換をお受けできない場合】 ・地金やサイズなどをご指定いただきお作りさせていただいたオーダーメイド商品（お時間をいただいてお作りする商品は全てお客様の為に新しくお作りさせていただきます為） ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・オーダー・セミオーダー（特注品等）でお作りした商品 ・サイズ直しを行った商品（指輪など） ・文字彫り、刻印をお入れした商品 ・福袋・SALE商品 ・イメージ違い・気が変わった・必要がなくなった等の一方的なご理由 ・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ■石はずれについて 万一、お買上頂きました商品の石がご使用中に外れてしまった場合の補償は、原則として有料となります。 ※修理のため商品を当店まで送り頂く送料につきましても、お客様負担とさせて頂きます。 ※但し、商品お届け時に石が取れていた場合は無料補償いたします。（当店までの送料も当店が負担いたします）