お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
佐川急便の代金引換サービスです。
※代金手数料はお客様のご負担となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店の商品は、全て消費税込みで表示しています。
- 手数料について
●コンビニ決済 －取扱金額 ： 決済手数料 [2千円未満] : 165円 [2千円～3千円未満] : 187円 [3千円～1万円未満] : 220円 [1万円～3万円未満] : 275円 [3万円～30万円未満] : 330円 ●銀行振込（ペイジー） －取扱金額 ： 決済手数料 ［お取り扱い金額に限らず］ : 一律165円 ●商品代引 －取扱金額 ： 代引手数料 [1万円以下] : 330円 [1万円超～3万円以下] : 440円 [3万円超～10万円以下] : 660円 [10万円超～30万円以下] : 1,100円 ※上記は、すべて消費税を含んだ料金です。 ※１注文単位で、決済方法毎に定められた手数料がかかります。 ※手数料は、お客さまのご負担となります。 ※当店のご注文金額は、最大30万円です。
- お支払い方法
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 リボ払い、分割（3回)払いも可能です。 ボーナス払いはご利用いただけません。 デビットカードはご利用いただけません。
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に佐川急便のドライバーに代金をお支払いください。
送料、お届けについて
佐川急便
ゆうパケット便
佐川急便（送料あり）
佐川急便（送料あり：1,100円）
大阪市北区より発送いたします ［日付指定］ 配達希望日を選択することもできます。 ［時間指定］ 配達希望時間帯を選択することもできます。 （9～12時/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時） ［注意事項］ 配達希望日時を選択いただいても、配達業者の事情（交通事情・天候による影響等）により 希望日時にお届けできない場合がございます。日本全国 送料無料 でお届けいたします。
ご注文確定後1～3営業日で発送いたします。 ※AM12時迄にご注文いただくと当日発送いたします。 ［ご注意事項］ 当店の繁忙状況によっては、当日発送ができない場合が場合がございます。 当店は、土日祝日は休業のため、発送できません。
当店は、日本国内への配送のみ対応しております。 海外への配送は行っておりません。
返品、交換、保証について
●キャンセル 注文直後、注文履歴画面で［注文をキャンセルする］ボタンが表示されている間は、キャンセルが可能です。 ご注文後のキャンセルはできません。 ●交換・返品対応 商品の品質につきまして万全を期していますが、万が一商品の不具合等が発生した場合で、且つ当店が［商品のランク毎に定める保証期間］内であれば、同等品と交換対応させていただきます。なお、当店で同等品がご用意できない場合、返品対応をさせていただきます。 但し、お客さまの都合による返品・交換や、当店が保証の適用外と定める事項に該当する場合、返品・交換対応できません。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、●日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
［手順］ １）商品に不具合等が生じましたら、先ずは当店までご連絡ください。 ２）当店より返送先をご案内いたします。 ３）当店まで商品を発送ください。当店で商品受け取り後、検査・点検いたします。 ４）当店でお客さまにご申告いただいた症状の確認・再現をもって交換対応いたします。 ※お客さまの申告内容が確認できない場合、交換・返品対応はできません。 この場合、商品を返却する費用はお客さま負担とさせていただきます。 ※当店で交換品をご用意できない場合、返金対応とさせていただきます。 ［保証の適用外と定める事項］ －SIMロック解除の可否、及びSIMロック解除後の保証 －商品のOSバージョン、及びOSバージョンアップデートの保証 －ソフトウェアやアプリケーションの利用可否、インストールによるバグ・不具合 －ソフトウェアやアプリケーションの対応状況に関する全て（指定アプリの利用可否等） －お客さまでご用意された各通信事業者のSIMカードの利用に関する保証 －各通信事業社の電波状況による通信不具合 －各通信事業社との新規契約、機種変更の可否・トラブル －各通信事業社との契約内容や、各種設定によって発生した問題・トラブル －お客さまの故意、過失、不適切な使用による故障 －本体、ソフトウェアに限らず改造による故障 －停電、落雷、その他災害による故障 －メーカー、通信事業者が正常動作と認めている現象（液晶表示のドット抜け、色ムラ等の経年劣化等） －バッテリーに関する一切の不具合 －商品不良によって生じた間接的な損害（保護フィルム等料金・SIMロック解除料金等） －お客さまのにご申告いただいた商品等の不具合が確認・再現できなかった場合 －当店が商品毎に定める保証期間を超過した場合 －その他、当店が保証適用できないと判断した場合
●リユースモバイル（iPhone・iPad・Androidタブレット等）全般 ●スマートフォン・タブレット等の周辺機器全般
●リユースモバイル商品全般 ［商品のランク毎に定める保証期間］ 〇新品状態／準新品状態 保証期間：1年[メーカーが保証]（初期不良対応期間：30日） 〇未使用状態／Sランク／SAランク 保証期間：120日間（初期不良対応期間：30日） 〇Aランク 保証期間：90日間（初期不良対応期間：21日） 〇Bランク 保証期間：60日間（初期不良対応期間：14日） 〇Cランク 保証期間：30日間（初期不良対応期間：7日） ※商品毎に定められたランクは、各商品ページよりご確認ください。 ※新品状態／新品状態の商品の保証はメーカーです。初期不良のみ当店にて対応します ※保証の起算日は、当店が商品を発送した日です。 ※ネットワーク利用制限については保証期間外であっても交換・返品対応いたします。 ●スマートフォン・タブレット等の周辺機器全般 充電用アダプター・ライトニングケーブル・イヤホン等 保証期間： 7日間