お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
お振込先
ぺいぺい銀行
ビジネス営業部（005）
普通 8448809
合同会社 イーストマウンテン（ゴウドウガイシャ イーストマウンテン）
振込手数料はお客様にてご負担となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■銀行振込（ペイジー） 合計金額1.000.000万円まで一律 手数料165円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料385円 注文金額 30,000円～ 手数料550円 注文金額 50,000円～ 手数料750円 注文金額 100,000円～ 手数料1,190円 注文金額 200,000円～ 手数料1,290円
- お支払い方法
・銀行振込み（前払） ・クレジットカード決済 ・商品代引(30万円まで) ・コンビニ決済（前払）
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合は、 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）、コンビニ決済、ペイジーをお選びいただいた場合 ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関、コンビニエンスストアより ご入金ください。 ペイペイ銀行 ビジネス営業部（005） 普通 8448809 合同会社イーストマウンテン（コ゛ウト゛ウカ゛イシャ イーストマウンテン） 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
缶
送料無料(北海道・沖縄除く）
直送品
救命器具（メーカー直送）
大型商品（フェンダーなど）
トイレ・唐人
長尺類・チェーン
直送（塗料）
配送会社指定不可 ・西濃運輸 ・郵便局 ・佐川急便 ・ヤマト運輸 のいずれかにて発送いたします。 ご指定は承れません。 ご指定の場合は差額金額を頂戴する場合がございます。 配送後のお届け先変更は、別途料金が発生いたしますのでご了承ください。■宅配便（レターパック、宅急便コンパクトを含む） 送料に梱包代金、梱包手数料を含んでおります。 配送場所、ご注文内容によって配送方法・送料が異なります。 中継料など別途追加料金が発生する場合には、 別途「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■メール便 メール便可と記載のある商品のみをご注文の場合適用されます。 その他の商品と一緒にご注意の場合は宅配便送料が適用されます。 ポスト投函となりますので、補償や時間指定などはお受けできかねます。 ■メール便 一律 送料450円 ■送料無料（北海道・沖縄除く） 北海道 送料600円 沖縄県 送料600円 ■缶（ペール缶・一斗缶） ■救命器具（メーカー直送） ■大型商品（フェンダーなど） ■トイレ・唐人アンカー ■長尺類・チェーン ■直送（塗料） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
在庫がある商品につきましては、入金確認後、通常7営業日以内に発送をいたします。 お取り寄せ商品の場合は、納期を御連絡いたします。 【お届けお時間について】 ◎宅配便の場合は下記時間帯よりお選びいただけます。 備考欄にてご指定下さい。 午前中・午後・17時以降 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は出荷、問い合わせ等対応できません。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 発送・納期につきましては、在庫がある商品は当日、お取寄品は、７営業日内の発送までは納期ご承諾として取引成立とさせていただきます。7営業日以上の日数がかかる場合は、受注・取引契約保留として、入荷予定のご連絡・他の代替商品のご提案、キャンセル等で対応させていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
在庫を確認の上、受注が可能な場合には 商品の発送もって契約が成立したものとさせていただきます。 ■ご注文商品の確保につきまして■ 当店では、店舗で販売しております在庫と、メーカーなどの流通在庫からご注文商品を販売しております。 季節商品等も含め販売中の全ての商品確保は、行っておりません。 ご注文後、在庫を確認してから商品確保となります。在庫状況によりましては、欠品・売切れ・販売終了の場合もございますことをご了承お願いいたします。 弊社・メーカー完売等により商品がご用意できない場合、商品内容がページと異なる場合や販売価格が間違って表記されていた場合等、当店が取引不可と判断した場合は、受注をキャンセルとさせていただく場合がございます。 発送・納期につきましては、在庫がある商品は当日11時までのご注文で当日発送可能。お取寄品は、７営業日内の発送までは納期ご承諾として取引成立とさせていただきます。 7営業日以上の日数がかかる場合は、 受注・取引契約保留として、入荷予定のご連絡・他の代替商品のご提案、キャンセル等で対応させていただきます。
返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。 お客様都合での返品交換を行う場合には、未開封・未使用に限ります。 交換・返品時にかかる送料はお客様負担になります。 また、その他手数料が発生する場合もございますのでご了承ください。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合 には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に 返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
・保証書に当社のなつ印が必要な場合は、 ご注文の際にカートのコメント欄にその旨 ご記載ください。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より７日以内にご連絡ください。 商品到着後、７日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。 ・取り付け費用等、別途かかった経費につきましても お客様にてご負担をお願いいたします。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より７日以内にご連絡ください。 商品到着後、７日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。