お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- みずほ銀行振り込み
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
○銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ○コンビニ決済の場合 ・2000円未満 150円 ・3000円未満 170円 ・1000円未満 200円 ・30000円未満 250円 ・300000円未満 300円 ○ペイジーの場合 一律150円
- お支払い方法
■銀行振込（振り込み手数料お客様ご負担） ・みずほ銀行 ・ゆうちょ銀行 ■クレジットカード決済 下記のカードがご利用いただけます。 VISA、Master、JCB、Diners、AMEX お支払いは、 ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い ・ボーナス一括払い ボーナス一括払いの該当時期は、夏のボーナス：12月16日～5月31日ご利用分、冬のボーナス：7月16日～10月31日ご利用分です。クレジットカードによって異なる場合があるため、詳細はお使いのクレジットカード会社にご確認ください。 ※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 ■コンビニ払い ご入金確認後に商品を発送します。 ご注文時に、以下の2つからお選びください。 【1.セブンイレブン】 最寄のセブンイレブンのレジで代金をお支払いください。 【2.ファミリーマート、ローソン、その他】 ファミリーマート、ローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、タイムリーのいずれかで代金をお支払いください。 ■携帯キャリア決済 ・auかんたん決済 ・ソフトバンクケータイ支払い ・ドコモケータイ払い ■ペイジー 支払い手数料は一律150円。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■コンビニ払い・モバイルSuica・ペイジー お支払い期限は、お支払い番号発行日から3日間です。 期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセルいたします。 ■ポイントの付与について システムの関係上、商品発送からポイント確定までに【2週間程度】お時間をいただきます。 ※在庫切れ等で商品の発送が遅れる場合、【商品発送後2週間程度】のお時間をいただきます。 また、ボーナスポイントキャンペーン等、期間限定で開催されるポイントイベントの付与ポイントについては、付与時期が通常とは異なる場合がございます。
送料、お届けについて
長野ベリーファームクール便
山形発送普通便
長野ベリーファーム宅急便普通
e1093クール便
e1093宅急便花材用001
フルーツこばやし クール便
フルーツこばやし 普通便
e特産ネット発-通常便
送料無料便
ヤマト運輸が主になりますが、生産者様によっては他の運送会社となります。 商品に応じて、また生産者様に応じて決まりますので、お客様にお選びいただくことはできません。地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。 送料930円（東京）～2484円（沖縄） ※離島の場合、追加送料が発生する場合がございます。 ご注文前にご相談下さい。 1回のご注文で同一配送先の商品総額が5000円（税込）以上は送料無料 ※ただし、離島は別途送料がかかりますのでご相談ください。
○農産物の場合 ※到着日指定はできません※ 収穫されたものを決済完了順に発送いたします。 収穫が開始しているものは、おおむね14日以内に発送となります。 まだ収穫されていないものについては、収穫開始から14日以内が目安となります。 農産物は自然からの贈り物です。 収穫時期は天候により前後いたします。 さらに、近年多発している異常気象により、収穫の遅れや流通の遅れが発生することも珍しくありません。 これらの理由にプラスして、当店では産地から直送しておりますので、到着日指定はしていただけません。 在庫を持って販売している商品ではございませんので、予めご了承ください。 ※到着日を指定したい方や、お急ぎでご入用の方は、当店でのお買い物はご遠慮ください。 ○在庫製品の場合 入金確認後、3日以内の出荷になります。 そのほかのお支払い方法の場合は、ご注文より3日以内の出荷となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ※商品によってはお選びいただけない場合もあります。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
■錯誤に基づく契約無効について 当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。 また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 ■商品の在庫について 当運営サイトの在庫有無表示はリアルタイム在庫では無い為、 ご注文後に在庫切れの場合がございます。 お急ぎの場合や、ご注文数量が多い場合は予めお問い合わせ頂きますよう お願い申し上げます。
返品、交換、保証について
商品がお手元に届きましたら商品内容をすぐにご確認ください。 ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、明らかな商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、お手数ですが当店までご連絡をお願いします。 なお、商品の性質上お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。 商品到着の翌日14時までにメールまたはお電話をください。
商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
保障対象商品は、各商品ページに記載がございます。 ※ご家庭用農産物商品には保証がありません。 商品に破損など不具合がございました場合には、到着翌日14時までにご連絡ください。 それ以降経過後は、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 ※農産物は自然のものですので、多少の傷みや打撲傷はご容赦ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後翌日14時までにご連絡ください。 それ以降経緯後、保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。