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お買い物ガイド

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

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  • auかんたん決済

    auかんたん決済

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  • 商品代引

    また、商品ページに【代引不可】と明記のある商品につきましては【代金引換】では、商品のお届けができませんので、予めご了承のうえご注文お願いたします。 ※代金引換でご注文いただいた場合は、お支払方法のご変更をお願いすることとなりますのでご了承くださいませ。 代引き手数料は商品代金32,400円(税込)未満の場合は、代引手数料が一律325円(税込)かかります。32,400円(税込)以上の場合は無料です。お支払いの手間がなく、おすすめです。

  • 銀行振込(前払い)

    *商品確保後にお振込み先をメールにてご連絡いたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
    消費税率 10%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 切り捨て

  • 手数料について

    【代金引換(着払い)】
    代引商品配達時、ドライバーに商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
    手数料325円(税込)が必要です。
    32,400円(税込)以上は、代引き手数料無料。

    【銀行振込】
    振込手数料はお客様負担となります。

  • お支払い方法

    「名入れ商品」「家具」「自転車」「受注生産品」など一部商品については代金引換がご利用できない場合がございます。各商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。
    代金引換の選択ができるようになっていても、上記の条件で代金引換をご利用頂けない場合は、当店にてお支払方法を前払いの「銀行振込」に変更させて頂きます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認下さい。

    過去に「代金引換」でご注文いただき、「受取拒否」「長期不在による返送」等で、配達が完了できなかったお客様につきましては、「代金引換」でご注文いただきましても、「銀行振込(前払)」へ変更させていただきます。

  • お支払い期限について

    「銀行振込」の場合、ご注文後、2週間を過ぎても入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    「モバイル決済(ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ払い、auかんたん決済)」をご利用の場合、ご注文後、1週間を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(代引不可・自社出荷)
    メール便(ゆうパケット)
    あすつく
    宅配便(代引不可・メーカー直送)
    メール便(ゆうパケット・送料無料)
    宅配便(送料無料)
    北海道・離島・沖縄別途送料

    【業者】佐川急便、日本郵政(ゆうパック・ゆうパケット)

    【宅配便】お客様による運送会社のご指定はできませんのでご了承ください。
    また、家具や自転車につきましては出荷元により運送会社は異なります。
    ※宅配便でも、お届けの地域によっては時間指定ができない地域がございます
    ご注文後、数日中の発送となります。(但し、家具につきましては1週間から10日以上かかる場合もございます。)
    インターネットでご注文いただいたお客様には、発送後、発送完了メールを差し上げます。
    発送までにお時間がかかる場合は、追ってご連絡させていただきます。

    【メール便】ゆうパケットは、発送から購入者のお届け先に到着するまで、配送状況を追跡できるメール便です。
    日時指定をお受けすることはできません。原則としてポストまでのお届けとなりますので、手渡しや不在票の投函はございません。
    配送日数は、商品発送後、2~7日程度。ポスト投函後の紛失および破損への補償はいたしかねます。

  • 送料

    商品代金 5,500円(税込)以上で「全国一律送料無料」※沖縄県を除く
    5,500円(税込)未満は、全国一律送料650円(税込)※沖縄県を除く

    【沖縄県へのお届けについて】
    ・商品代金5,500円(税込)未満は送料1,080円(税込)、5,500円(税込)以上は送料650円(税込)がかかります。ご注文の際に送料が加算されていない場合は、ご注文内容確認時に該当する送料を追加させていただきます。後ほど、当店からお送りするメールを必ずご確認ください。
    ・「1000円ぽっきり商品」や、「送料無料商品」の場合でも、沖縄県へのお届けには送料が発生致します。
    ※お届け先が複数の場合はお届け先毎に送料が発生します。
    ※家具や自転車のご注文については「家具や自転車の配送について」をご参照ください。

    【家具や自転車の配送について】
    メーカー直送の商品につきましては遠方になるほど配送事故が起こりやすい為、北海道・沖縄県・離島については基本的にご注文を承っておりません。
    どうしても必要という方につきましては、送料として以下が別途発生致します。

    ・北海道の場合 =送料 5,500円(税込)
    ・沖縄県・離島等=送料11,000円(税込)

    ご注文後、メールまたは電話にて改めて追加料金のご案内をさせていただき、ご了承いただいてからのご注文確定となります。
    また、大型家具などはお届けを辞退させていただく場合がございますのでご了承ください。
    お届けは玄関先での引き渡しとし、「開梱・組み立て」はお客様でお願いいたします。商品不良、配送上の破損等の場合においても玄関先での返品・交換になります。

  • お引き渡し時期について

    ご注文後、数日中の発送となります。(但し、家具につきましては1週間から10日以上かかる場合もございます。)
    インターネットでご注文いただいたお客様には、発送後、発送完了メールを差し上げます。 発送までにお時間がかかる場合は、追ってご連絡させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    誠に申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。
    We can only deliver our items within Japanese market.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品がお手元に届きましたら、商品に誤りがないかをすぐにご確認ください。
    発送前に検品をさせていただいておりますが、万一、不良品が届いた場合には商品到着後7日以内にお電話(06-6791-7136)、もしくはメール(info@e-yamato.com)でご連絡お願致します。速やかに対応させていただきます。

    商品の間違い等、弊社都合の返品・交換に関しましては送料は弊社で負担させていただきます。
    衛生商品のため、肌に直接触れる下着類、トイレマットの返品交換は開封・未開封にかかわらず、お受けすることができません。タグ・説明書等を紛失された場合や彫刻を施したオリジナル商品も返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
    ご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法に関わらず、すべて「銀行振込」でのご返金とさせていただきます。

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