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    PayPay残高払い

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    ■宅配品:佐川急便 からのお届けとなります。
    ■設置配送品:当社配送センターからのお届けとなります。設置作業を行う為、事前確認をさせて頂きます。
    ■工事商品:当社配送センターからのお届けとなります。設置に伴い各種工事を行う為、事前確認をさせて頂きます。

    ※「設置配送品」「工事商品」は、配送可能エリア内に限り配送が可能となります。配送エリア外につきましてはキャンセルとさせていただきます。
    ※当店は「株式会社ヤマダホールディングス」のグループ会社となります。ご注文いただきました商品は「ヤマダデンキ」よりお届けいたします。予めご了承ください。

  • 送料

    ■1回のご注文(ご注文番号毎)につき、全国一律550円(税込)となります。
    ただし、1回のご注文合計金額が3,300円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
    合計金額3,300円(税込)未満のご注文を複数回いただいた場合、ご注文毎に送料が発生いたします。

    ■離島及び一部の地域にお住まいのお客様に関しましては、ご注文金額にかかわらず別途送料をご請求させていただきます。
    商品やお届け先により、別途ご負担いただく送料が異なります。当社にてご注文受付後、担当者よりご連絡させていただきます。

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    ・商品の在庫がある場合、ご注文翌日~2営業日の出荷となります。
    ・お取り寄せ(在庫なし)の場合、ご注文後、納期が判明次第メールにてご案内致します。

    ■設置配送品・工事商品 の場合
    ・商品のご準備が整い次第、必要事項ご確認メールを送信させて頂きますので、ご確認の上ご返信をお願い致します。
    ※配送・工事の時間帯については配送日の前日又は当日に連絡を入れさせて頂きます。時間指定は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品の返品・交換について
    キムラヤテックYahoo!店では、お客様都合による返品・交換は未開梱、未使用で商品到着後14日以内に限り承ります。
    開梱・開封済み商品、使用済み商品の返品・交換は承ることが出来ません。
    ご要望のお客様は必ず事前にヤマダデンキ キムラヤテックYahoo!店 コールセンターまでご連絡をお願いいたします。

    ■初期不良対応について
    初期不良は必ず商品到着後14日以内にご連絡ください。15日を過ぎた場合は修理対応となります。
    交換商品の手配がつかない場合はキャンセルでの対応とさせていただく場合もございます。
    当社にて初期不良の判断がつかない場合はお客様から直接メーカーサービス窓口にお問合せいただく場合もございます。
    初期不良による交換の返送料金、発送料金は弊社にて負担致します。

    お問合せ先/ヤマダデンキ キムラヤテックYahoo!店コールセンター
    (コールセンター業務は株式会社ヤマダデンキへ委託しております)
     E-mail:office@yamada-denki.jp
    0570-055-880(ナビダイヤル/有料)受付日時:10:00~19:00

    ※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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