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キャッシュレス・消費者還元事業
お支払い方法
●お支払いはクレジットカード、コンビニ前払い、モバイルSuica、モバイル支払い、ペイジー、銀行振込、代金引換、NP後払い、がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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配送・送料について
●送料は北海道・沖縄・離島を除く全国一律850円(税込)です。
沖縄県・離島は梱包サイズ・重量によりますので別途お問い合わせ下さい。
お買い上げ合計5,000円(税込)以上の場合は、北海道・沖縄県・離島を除く全国送料無料です。
●配送は佐川急便及びゆうパックでのお届けとなります。
物干し竿など一部商品の発送につきましては西濃運輸(カンガルー便)を利用いたしますのでご了承ください。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から2〜5営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。
西濃運輸の時間帯指定は、午前・午後の2種類となりますのでご了承ください。

※配送先ご住所によっては時間帯サービスの適用エリア外のため指定できない場合もありますのでご了承ください。

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返品・交換について
●弊社に原因のある際の返品
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはご購入後7日以内であればすべて当方費用負担で返金または交換をいたしますのでに弊社までご連絡ください。
7日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。

●お客様の都合による返品
お客様の理由による返品の場合は、未開封・未使用のものに限りお受けいたしますので弊社までご連絡頂き返送送料をご負担の上ご購入商品をご発送ください。
ただし、届いた商品の状態(キズや凹み)によっては全額の返金をお受けできない場合もございますのでご了承ください。
※事前にご連絡がない返品はお受けできませんのでご了承ください。

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プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ
洗濯用品のe-steps(日本ハンガーボード株式会社)
〒950-0031 新潟県新潟市東区船江町1丁目27番43号
TEL:025-273-3080  FAX:025-273-3081
email:e-steps@nihonhb.com