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いつもイーハナスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風19号の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。
台風19号の記録的な大雨の影響により、甚大な被害が発生しております。 配送の遅延などが発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
三菱UFJ銀行振込(前払い) 下記口座にお振込み下さい。

三菱UFJ銀行 札幌中央支店
口座:普通 0009269
名義:富士園芸資材株式会社イーハナス事業部
(フジエンゲイシザイカブシキガイシャ イーハナスジギョウブ)
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
商品代引 【業者】佐川急便

【決済方法】
・現金
・デビットカード
・クレジットカード

●商品代引による取り扱い上限はありません。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
ゆうちょ振替(前払い) 下記口座にお振込み下さい。

ゆうちょ銀行
記号:19860
番号:183861
名前:フジエンゲイシザイ(カ
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
消費税の取り扱いについて ※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■銀行振込(前払い)【三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行】
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


■商品代引(佐川急便 e-コレクト)
代引手数料は以下になります。
10,000円未満…330円
30,000円未満…440円
100,000円未満…660円
300,000円未満…1,100円
500,000円未満…2,200円
600,000円未満…6,600円


■クレジットカード決済
クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

■コンビニ決済
手数料は以下になります。
2,000円未満…150円
3,000円未満…170円
10,000円未満…200円
30,000円未満…250円
30,000円以上…300円

■ペイジー
手数料は150円となります。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)【三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行】
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。


■商品代引(佐川急便 e-コレクト)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 送料は北海道から鹿児島県まで 980円(税込)になります。
沖縄県は2790円(税込)になります。
※ゆうパケットで発送できる商品につきましては
注文確認後に送料を修正させていただきます。

お買い上げ金額8,000円(税込)以上で、送料無料です。
●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●沖縄県は送料980円(税込)引き致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
お引き渡し時期について ※ご配送の目安は以下の通りとなります。
【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
●商品代引(佐川急便 e-コレクト)でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より7日前後で商品のお届けとなります。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】
※お届け日指定は、承っておりません。ご了承下さい。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
※ゆうパックの場合は20-21時となります。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装(ラッピング)】
ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

販売条件について ●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。


【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後2日以内にご返送下さい。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。


【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:011-864-1187、mail:info@e-hanas.com
送付先 〒003-0030 北海道札幌市白石区流通センター1丁目4番1号 富士園芸資材株式会社
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について 商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

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