お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
※日本郵便・西濃運輸にてお届け致します。
代金は配送時に配送員にお支払い下さい。
お買い上げ合計300,000円（税込）を超える場合は代金引換でのお買い物が出来ません。
※代金引換ご利用時の領収書は、配送時にお渡しする送り状が公的な領収書として、お使いになれます。 ※高額商品や受注生産品の場合、お電話にてご購入意思の確認をさせていただきます。 - 銀行振込（前払い）
銀行振込を選択されるお客様はご入金確認後、正式注文とさせて頂きます。※振込手数料はお客様のご負担にてご入金ください。
多店舗経営のため、同時注文が入った場合などで在庫数が変動する場合がございます。
商品在庫の確認をいたしますので、在庫確認後に弊社からご入金のお願いメールを送付させていただきます。
メールが届きましたら、下記振込先にお振り込みください。
★お振込み先
※金融機関名： 横浜銀行 本店営業部
口座種別： 普通預金
口座番号： 6027815
口座名義： ハカルドツトコム
- 消費税の取り扱いについて
■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■振込手数料(銀行振込の場合) 金融機関規定の手数料をご負担の上、お振込ください。 ■代引手数料(お支払い代金総額(税込)) 30,000円未満 330円 30,000円以上 ～100,000円未満 550円 100,000円以上～200,000円未満 1,100円 200,000円以上～300,000円未満 2,200円 ■梱包送料(宅配便) 以下送料欄ご参照 ■梱包送料(クリックポスト) 以下送料欄ご参照 ■ペイジー お支払金額に関係なく一律の手数料がかかります。 決済手数料 165円(税込) ■コンビニ決済 総お支払い金額(商品代+送料+決済手数料）に応じて、下記の決済金額がかかります。 2,000円未満 220円(税込) 2,000円以上 ～ 3,000円未満 242円(税込) 3,000円以上 ～ 10,000円未満 275円(税込) 10,000円以上 ～ 30,000円未満 330円(税込) 30,000円以上 ～300,000円未満 385円(税込)
- お支払い期限について
■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）・コンビニ支払いをお選びいただいた場合 商品の在庫を確認後、納期と合わせ連絡をさせていただきますので、 納期の問題がないかご確認の上、ご案内メールから7日以内に、ご入金ください。 ※振込手数料はお客様のご負担にてご入金ください。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
クリックポスト
お客様先直送(代引不可商品)
レターパックプラス
直送送料
当日発送(12時までのご注文・ご入金確認)※土日祝休業日除く
送料無料or弊社引取
■お届け方法 【宅急便】 日本郵便・西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便にてお届け致します。 一部、メーカー及び倉庫から直送と場合があります。その際は他の運送会社でお届けとなる場合がございます。 宅急便にてお送りできません大型・高額の商品に関しては専用便等、特別な送料が発生する場合が御座います。 ご注文前に当社より連絡をさせて頂きます。 ※運送会社のご指定はお受けしておりません。 ※クレジットカードお支払時では営業所留の発送はお受けしておりません。 【クリックポスト】 対象商品のみクリックポストで発送致します 対象商品以外での配送はお受けしておりませんのでご了承ください ●配達日、配達時間の指定はお受けできません。 ★クリックポストは原則として郵便受けに投函します。（受取のサイン等はありません）。 ★ポストに入らない場合、不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。 ※クリックポストは郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関して、いかなる場合におきましても弊社並びに配送業者は、一切の保障を致しませんので、予めご了承ください。 ※パッケージ変更など、クリックポストで発送できないサイズであった場合は通常発送となる場合がございます。■宅配便…沖縄県を除き 全国一律800円(税込) ※キャンペーンの有無により変動いたします。 ※沖縄県の場合は送料が異なります。 ※お買い上げ金額20,000円(税込)以上で無料とさせていただきます。(沖縄県・離島を除く) ●沖縄県宛ての場合… ご注文料金(税込)=送料(税込) ・20,000円未満=1,980円 ・20,000円以上 ～ 300,000万円未満=1,200円 ・300,000万円以上=無料 ※大型製品や、梱包サイズが130cm以上となる場合など、上記送料に当てはまらない場合がございます。 その際はメールにてご案内させていただきます。 ■クリックポスト…全国一律200円 ※キャンペーンの有無により変動いたします。 ※クリックポスト対象商品のみとなります。 お買い上げ金額20,000円(税込)以上で送料サービス 税込20,000円未満は全国一律200円
■ご注文から10営業日以内 ご注文及びお支払いなどのお手続き完了より、定休日を除き概ね10営業日以内の発送を心がけております。 在庫確認が必要な製品や受注生産品などの納期につきましては都度ご連絡致します。 お急ぎのお客様は、お手数ですが納期のご確認を事前にお願いします。 ※商品によって受注生産品や在庫欠品の場合もございますので、お急ぎの場合は事前に問い合わせください。 ■納期遅延 メーカー・代理店の在庫状況や運送会社の状況により遅れる場合がございます。 なお、納期遅延により生じます問題につきましては、一切の責任を当社では負いかねます。予めご了承ください。
■輸出に関して 海外への発送はお取り扱いしておりません。 当社にて購入された商品を輸出する際に発生します全ての諸問題に関しましては、当社では一切責任を負いませんのでご理解のほどお願い致します。
販売条件について
【販売価格について】 ●商品の販売価格については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。 万が一、商品の価格が誤って掲載されていた場合は、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行なえませんのでご了承のほどお願い致します。 ●サイトに表示の販売価格が当店の定める適正価格より低価格な場合、お客様に適正価格をお知らせし、その価格での注文を継続頂くか、またはご注文をキャンセルさせていただくか、ご相談のメールもしくはお電話をさせていただきます。 【商品画像や仕様について】 ●各商品ページに掲載されている写真・画像は代表画像となります。 商品の仕様掲載には細心の注意を払っておりますが、万が一仕様や画像の記載間違いの場合は、その商品及びその価格でのご提供ができない場合がございますので、ご了承ください。 【商品のお取り扱いについて】 ●メーカーの販売終了している商品の場合、取り扱いできない場合がございます。 ●メーカー在庫をお取り寄せする商品で在庫が欠品している場合、記載納期よりお届けに時間がかかる場合がございます。 その際は、納期のご相談をメールもしくはお電話にてさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ●当サイトの商品画像や商品説明の記載間違いの場合でも返品はお受けできません。 必ず、メーカーホームページやメーカーカタログで十分ご検討のうえご注文下さい。
返品、交換、保証について
■キャンセル・返品、交換について 原則として弊社にご注文・お買い上げ頂きました商品は、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。 商品に欠陥(メーカー起因による不具合)がある場合や、員数・品違い及び運送途中の破損の場合は商品到着より7日以内に必ずご連絡をお願いします。 お客様による過失など説明書の注意書きに沿って使用されなかった場合の故障は初期不良対象外となります。
■保証について メーカーの保証内容に準じます。詳しくは商品に添付されます保証書でご確認ください。 ■保証を受ける場合 付属の保証書、販売店欄に捺印しておりません。 納入時に添付もしくは別送されます弊社納品書を添えてご提示願います。内容によってはメーカー保障が受けられない場合が御座います。予めご了承ください。 事前のご連絡がなく送付された場合は、修理をお受けいたしかねますのでご注意ください。 ■無償修理の場合 メーカー保証による無償修理の場合は、直ちに修理を開始いたします。 往復送料も無償となり、お送りいただいた際の送料はご返金いたします。
■保証対象商品について メーカーの保証内容に準じます。詳しくは商品に添付されます保証書でご確認ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。