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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 「手数料206円(税込)」「3800円(税込)以上お買い上げで代引き手数料無料」
消費税の取り扱いについて [消費税の扱い]
・ページ内の金額はすべて税込の表記となっております。

・表示金額(税込み)
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
・ 通常販売価格3800円(税込)以上お買い上げで代引手数料無料。

・ 通常販売価格3800円未満(税込)商品代引の場合
  代引き手数料206円(税込)

■商品代引
   注文金額    1円~ 手数料206円
   注文金額 3800円~ 手数料0円
お支払い方法 ・お支払い方法は下記をご用意しております。
各手数料などをご確認の上、ご購入の際にお支払方法をお選び下さい。

1.クレジットカード
[取り扱いクレジットカード]
VISA・Master・JCB・Nicos
  ダイナース・アメリカンエキスプレス
  DC・UFJ・ニコス・UC・JACCS・SAISON
  CF・イオン・EPOS・TS3

※通常販売価格3800円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。

2.代引き
※通常販売価格3800円(税込)以上 全国送料及び代引き手数料無料

・商品代引 通常販売価格3800円(税込)未満の際は、
 送料とともに「手数料206円(税込)」も別途必要となります。

【領収書発行について】
領収書の発行は、お支払方法により異なりますので下記をご確認ください。

お支払方法別の領収書発行については下記の通りとさせて頂きます。
尚、どちらのお支払方法についても領収書の金額は、
ポイントご利用代金分を除いた金額となります。

1.代金引換決済の場合

 当店ではヤマト運輸にて発送をしておりますので、
 ヤマト運輸が発行する代金引換領収書が領収書となります。
 当店領収書を発行することはできませんのでご了承ください。

※「商品送付先宛名」が「領収書宛名」となります。
 「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、  
 法人名での発行をご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にして下さい。

2.クレジット決済の場合

 ※ご注文時に必ず領収書希望の旨をお伝えください。

 お届けする商品に当店手書き領収書を同梱して発送させていただきます。
 領収書にはクレジット支払いの旨を必ず記載させて頂きます。
 
 商品発送後の領収書の発行はお断りさせて頂いておりますので、ご了承ください。

 
お支払い期限について 代引きの場合:配達時に宅配業者にお支払い下さい。

クレジットの場合:ご利用のクレジット会社の引き落とし日となります。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
・配送業者 ヤマト運輸

・在庫のある場合
 在庫状況により、即日~2-3営業日以内に発送させていただきます。

・在庫切れの場合
 事前にメールにてご連絡させていただきます。

・配送時間指定について
お届け時間は以下の時間帯をご指定いただけます。
.午前中(12時まで) /14時~16時 /16時~18時 /18時~20時 /19時~21時
送料
・ 通常販売価格3800円(税込)以上 全国送料及び代引き手数料無料

・ 通常販売価格3800円(税込)未満 全国送料645円(税込)
 (代引きお支払の場合は、別途手数料206円が必要となります)

■ヤマト運輸
 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

お引き渡し時期について ・在庫のある場合
 在庫状況により、即日~2-3営業日以内に発送させていただきます。

 お届け時間指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお時間にお届けするよう手配いたします。

・在庫切れの場合
 事前にメールにて必ずご連絡させていただきます。

・ご不在の場合
 宅配業者(ヤマト運輸)より「不在連絡票」が入りますので、
 記載の営業所までご連絡お願い致します。
海外へのお届けについて 当店では海外発送のお取扱いはしておりません。
あらかじめご了承下さい。

※送付先を宿泊先にご指定される場合の注意事項
1.当方からご宿泊先に確認させていただきますので、
  ご注文の際に、ご宿泊先側で確認が取れる代表者の氏名・チェックイン日を備考欄等にご記入ください。

2.ご注文者様からご宿泊先にネットショッピングの荷物を受け取る旨をお伝えください。

3.ご宿泊先に確認が取れない場合は、キャンセルさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

お届けまでの目安<出荷日からお届けまでにかかる目安
・北海道 2〜3日      ・北陸   1〜2日

・北東北 1〜2日      ・関西   1〜2日

・南東北 1〜2日      ・中国   1〜2日

・関東   1〜2日      ・四国   1〜2日

・信越   1〜2日      ・九州   2〜3日

・中部   1〜2日      ・沖縄   2〜3日


■離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

 離島・山間部など地域によっては、配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
 
■ご注文からお届けまでの最長期間は、1週間から10日を目安にして下さい。
  なお天候、災害等によりお届けが遅れることがありますのでご了承ください。


■【注意事項】沖縄県や離島にお住まいの方へ
沖縄県、一部離島では航空便を利用しており、
化粧品の成分によってヤマト運輸の規定により
船便に変更させていただく場合がございます。
その場合は、お届けまでに通常よりもお時間をいただきます。
また、配送ご指定日にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。


返品、交換、保証について

返品、交換について ■[返品・交換の条件]
1.お客様のご都合による返品・交換
商品到着日より5日以内にメールまたは電話にてご連絡をいただければ、
未開封・未使用のものに限り お受けいたします。

ただし商品発送後の返品・交換につきましては、
往復分の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

返品の場合の代金返却につきましては、
メールまたは電話にて連絡させていただきます。

交換の場合の差額請求または支払いにつきましては、
メールまたは電話にて連絡させていただきます。


2.万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なった商品が届いた場合

≪破損・汚損していた場合≫
A. 商品到着から3日以内にヤマト運輸へお問い合わせください。
  お問い合わせの際には、お荷物の伝票番号(12ケタ)をお伝えください。

B. ヤマト運輸から連絡が入り次第、お客様にご連絡をいたします。
※ヤマト運輸と連絡が取れない場合は、弊社にお問い合わせください。

≪ご注文と異なった商品が届いた場合≫
商品到着日より5日以内にメールまたは電話にてご連絡いただければ、
すぐに交換・返品させていただきます。
この際の交換・返品に掛かる送料につきましては、当社にて負担させていただきます。

3.商品を一度使用された場合
いかなる場合も返品には応じかねますので何卒ご了承ください。

■返送の際の配送業者
お客様のご都合の良い業者をお選び下さい。
ただし、原則としてご返送品の保証の為に、
お荷物番号が発行される配送業者でご返送ください。

※商品についてのお問い合わせ、返品・交換については下記へご連絡ください。
  
[お問い合わせ]
会社名 株式会社ケーエスアール

住所 153-0052 東京都目黒区祐天寺2-14-8 ウエストフォトビル1-B

電話番号 03-3710-5178  
E-mailアドレスbihada@e-hadapios.com

担当者 渡辺 亮一(代表)

営業時間 月曜日~金曜日 9時~17時
土曜日 9時~11時
休日 : 日曜・祝日・年末年始

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