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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(PayPay銀行)

    銀行名 :PayPay銀行
    支店名 :ビジネス営業部
    店番号 :005
    預金種目:普通預金
    口座番号:1562808
    口座名義人(漢字):株式会社千代瑞鳳縁
    口座名義人(カナ):カ)センダイズイホウエン
    ・ご注文後、5日以内にお支払いください。
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・商品はご入金いただいてからの発送となります。
     そのため配達日時をご指定いただきましてもご希望に沿えない場合がございます。
    ・お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡下さい。
    ・ご入金後にご連絡がない場合は発送までにお時間がかかる場合がございます。

  • 商品代引

    商品代金合計+送料+代引手数料
    ・代金は商品配送員に直接お支払い下さい。
    ・代引手数料はお客様のご負担となります。
    ・手数料はご注文1回あたりとなります。
    ・お支払いは現金のみです。
    ・弊社にて領収書の発行はできません。配送会社で発行される領収書のみとなります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料330円
       注文金額 50,000円~ 手数料530円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料330円
       注文金額 50,000円~ 手数料530円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 50,000円~ 手数料365円
    ■商品代引
       一律 手数料660円

  • お支払い期限について

    <クレジット決済(後払い)>
    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    <キャリア決済(前払い)>
    ・必ず、お客様の方でお支払いが完了しているかご確認ください。
    ・お支払いについてご不明な点がございましたら、お使いの携帯会社へお問い合わせください。

    <コンビニ決済(前払い)>
    ・お支払い番号がメールにて通知されましたら、お支払い期限内にご入金ください。
    ・お支払い方法について弊社にお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねますのでご了承ください。

    <銀行振込(ペイジー)>
    ・お支払い番号がメールにて通知されましたら、お支払い期限内にご入金ください。
    ・お支払い方法について弊社にお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねますのでご了承ください。

    <銀行振込(前払い)>
    ・注文承諾メール到着後、記載している口座へお振込みください。
    ・ご注文者とご名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。
    ・ご注文日を含め5日以内にお振込みください。
    ・お振込みが遅れる場合は事前にご連絡をお願いいたします。

    【ご注意】
    ご注文日を含め5日以上ご入金が無い場合はキャンセルとさせていただきます。
    ※コンビニ決済およびペイジー決済は有効期限が切れた場合にキャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス
    クリックポスト
    レターパック
    レターパック(ヤフオク!)
    定形外郵便
    宅配便(送料別)
    宅配便(ヤフオク!)小
    宅配便(ヤフオク!)大

    ■配送方法について
    ・配送方法は弊社指定の方法で出荷いたします。お客様からの業者指定はお受けできません。
    ・弊社にて通常利用する配送方法は下記となります。
     宅配便:ヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト)、福山通運(※法人向けのみ)
     メール便:ヤマト運輸(ネコポス、クロネコゆうパケット)、日本郵便(レターパック、クリックポスト、ゆうパケット、定形外郵便)
    ・上記以外の配送方法を臨時的に利用する場合がございます。
    ・配送方法が異なる商品を一緒にカートに入れた際は「宅配便」での発送となります。
    ・下記の場合、配送方法を予告なく変更させていただく場合がございます。
     商品の受注数、天災の影響、沖縄県や離島を含む一部地域
    ・発送前の点灯、動作確認等は対応できませんので予めご了承ください。
     (製造メーカー出荷時に確認を行っております。)
    ・無店舗販売(通信販売のみ)のため店頭受取等は対応しておりません。
    ・一部商品は弊社の第2倉庫(宮城県大崎市)からの発送となります。

    ■発送について
    ・送料無料の商品を複数ご注文いただいた場合は原則同梱で発送いたします。
     ただし、商品や出荷状況によっては別便での発送になる場合がございます。
     またメール便は同梱せず複数個口で発送する場合がございます。
    ・姉妹店や他モールで購入されたものはご要望があっても一切同梱はできかねます。
    ・宅配便で営業所止めをご希望の場合は配達日および配達時間の指定を承ることはできません。
    ・モバイルバッテリーなどリチウムバッテリーを内蔵する商品は陸送となるため、ご希望の配達日時に配達できない場合がございます。

    ■お願い
    ・弊社は複数のサイトで在庫を共有しているため、場合によっては在庫切れとなってしまう事がございます。
    ・当店は土日祝日が休業日です。その間のお問い合わせ等の対応は翌営業日からとなります。
     また臨時休業の場合がございます。営業日カレンダーをご確認ください。
    ・営業日カレンダーで休業の場合でも発送業務のみ行う場合がございます。

    ■長期ご不在や受取拒否について
    当店に商品が戻り次第再送させていただくことが可能となりますが、その際発生する往復分の送料はお客様にご負担していただきます。
    ※送料については当店指定銀行口座へのお振込となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※お客様からのご連絡がない限り再送やご注文のキャンセルを行うことはございません。
    ※送料無料の標記がある商品につきましても運賃につきましてはご請求いたしますのでご了承ください。
     また往復送料は発送地域や商品により異なりますので別途ご連絡させていただきます。

  • 送料

    ・送料は地域や商品によって異なりますので、送料が必要な条件等は各商品ページに記載しております。
    ・配送方法が宅配便でお届け先が沖縄県の場合は自動的に送料が追加されます。
     (沖縄県の基本送料(税込)) 小型商品:1,650円 、大型商品:2,970円
    ・送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
     (自動配信メールでは送料の記載がない場合がございますのでご注意ください。)

    ※「送料無料」の商品は商品代金に送料相当額が含まれております。
    ※移転や住所違いによる転送の場合、転送料が配送会社から直接請求される場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定のないご注文
    ・13時までのご注文およびご入金確認分は当日発送を心掛けております。
    ・商品ページやカートに表示される最短予定日は目安となり、最短日に届くことをお約束するものではございません。

    お届け日指定のあるご注文
    ・できる限りご指定いただいた日に届くよう出荷いたしますがお約束するものではございません。
    ・天候や道路渋滞状況等の事情により指定日時にお届けできない場合がございます。
    ・沖縄県を含む離島は配達日時のご指定をいただきましてもご希望に沿えない場合がございます。
    ・配送会社の都合により配達日時を指定できないエリアがございます。その場合は指定無しにて発送させていただきます。
    ・指定日時に届かない場合でもご連絡は差し上げておりません。
    ・配達遅延による賠償や返金などは一切行っておりません。
    ・モバイルバッテリーなどリチウムバッテリーを内蔵する商品は陸送となるため、ご希望の配達日時に配達できない場合がございます。
    ・お支払方法がキャリア決済、銀行振込、コンビニ払いなどの場合はご入金確認後に配送手配を行います。
     そのためご入金日時によっては指定日時に間に合わない場合があります。
     この場合は事前連絡なしで指定日時無しにて発送とさせていただきます。

    ※お届け先郵便番号の下4桁が「0000」(該当エリアなし)の場合、郵便番号や住所等が間違っていた場合などはお届けに日数がかかる場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送は受け付けておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■免責事項■
    法律上の請求原因の種類を問わず、いかなる場合においても弊社の製品または使用から生じた障害・損害により発生した直接的または間接的に発生した損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他金銭的損害を含む)につきまして、弊社はその一切の責任は負わないものとします。
    ・商品はほぼすべて汎用品です。専用商品であっても必ずサイズをご確認ください。
    ・取付等に関してのサポートは行っておりませんので専門業者にご依頼ください。
    ・お取り付けやその他諸費用に関しましては当店は一切負担いたしません。
    ・ご使用上での損害等の責は負いかねます。
    ・仕様は予告無く変更になる場合がございます。
    ・当社商品は海外生産の輸入品のため、多少の汚れ、スレ、小キズなどある場合がございます。
    ・欠品時は商品の発送が遅れたりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。

    【ご注文にあたっての注意事項】
    ご注文をお受けしましたお客様に対しては迅速且つ適切な対応をさせていただきますが、以下の場合には勝手ながらご注文をお断りさせていただきます。
    ・当店ご利用(お支払い、お届け等の)方法にご了承いただけない場合
    ・連絡が取れない場合
    ・商品お届け時の不在が続いた場合
    ・過去おいて一方的なキャンセルや長期不在、受取拒否などがあった場合
    ・円滑な売買ができないと当店が判断した場合

    また当サイトに記載された商品画像、価格および仕様等の表示に、表示上や作業上その他の理由による客観的に明白な誤りや記述漏れがあった場合、または当店がご注文のキャンセルの必要を認めた場合、当店がお客様のご注文に対して受注の意思表示を行ったとしてもお客様のご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

    【ご注文のキャンセルや変更について】
    ご注文後のキャンセルや変更はお受けいたしかねます。

    【クーリング・オフの適用外について】
    クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度で、業者に強引に契約させられたなどの場合に適用されるため通信販売はクーリング・オフの適用外となっております。
    弊店のインターネット販売は、お客様からアクセスいただきご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度の主旨とは異なり適用されません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・お客様都合(相性を含む)による商品の返品および交換は承っておりません(取り付け不可、配光が合わない、サイズやカラー違いなど)。
    ・商品の欠陥や不良および商品違いなど当社原因による場合には、初期不良として返品もしくは交換を受け付けさせていただきます。
     商品到着日を含め7日以内にご注文履歴からお問い合わせください。返品および交換方法についてご案内いたします。
     この期間を過ぎた場合やご案内に沿っていただけなかった場合は対応をお断りさせていただきます。
     なお電話やFAXによるお問い合わせは行っておりません。
    ・初期不良の場合、当該商品の返送および再送に要する送料などは当社負担といたします。
     また返送時の送料は基本的に銀行振込にてご返金となります。
     なお商品によってはご返送いただかない場合がございます(写真や動画をお願いする形となります)。
    ・弊社が着払いを指定した場合を除き、着払いによる返送は承ることができません(受取拒否となります)。
    ・いかなる理由があっても商品を分解(ネジ等を外しての開封を含む)したり加工や改造した場合は返品および交換はお受けできません。
    ・弊社にて特に承諾したお客様都合による返品の場合、返送送料はお客様のご負担となります(未使用、未開封、未通電に限ります)。
     ご返金は商品発送時の送料相当金額を商品代金から差し引いた金額となります。
     まや銀行振込でのご返金となり、振込手数料はお客様負担となります。
    ・下記の場合はいかなる理由がございましても返品返金をお断りさせていただきます。
     初期不良期間(商品到着日を含め7日間)を超過している
     事前連絡なしの返品、および着払いでの返送
     当店からのご案内に沿っていただけなかった
     梱包やパッケージおよび付属品が足りない
     お客様の取り扱いによる原因で傷や汚損した状態
     再販できない状態の(外装や保護フィルムを剥がした、加工を行ったなど)
    ・コンビニ決済、銀行振込(ペイジー含む)、商品代金引換、ゆっくり払いを選択された場合は商品代金のみのご返金となります。
     各種手数料はいかなる理由があってもご返金できません。

  • 商品の保証について

    ■初期不良対応について■
    初期不良期間は商品到着日を含め7日以内となっております。
    商品が到着しましたら、速やかにご確認願います。
    弊社へのご連絡が上記期間を超過していた場合は初期不良の対象外となります。
    なお弊社から指定が無い場合に着払いでご返送いただいた場合は受取拒否となります。

    ■販売者保証がある商品■
    ・商品ページに「保証期間」の表記があるものに関しましては、その期間中であれば対応させていただきます。
     なお、期間は商品によって異なりますので、よくご確認くださいますようお願いいたします。
    ・保証期間の表記がないものについては初期不良対応のみとなります。
    ・初期不良期間を過ぎた後の保証期間内での交換による往復送料はお客様のご負担となります。
    ・交換品発送時の送料は前払い(銀行振込によるご入金)となります(着払いによる発送はできません)。

    ■運送中の破損について
    梱包材やパッケージに損傷があり商品に破損や傷がついていたなど運送中の損傷については、一度配送会社へお問い合わせください。
    その後、配送会社より弊社宛てに代品発送の指示がありましたら対応させていただきます。

    ■補足事項
    ・保証交換はすべて「新品への交換」とさせていただきます。
    ・修理等は行っておりませんので、保証期間経過後の対応は一切できません。
    ・商品の交換は初期不良を含め保証期間内に1度限りとさせていただきます。
     なお2本で1セットの商品は1本ずつで対応可能です。
    ・保証交換は同一商品での対応となります。
    ・商品が販売終了や長期の在庫切れの場合は他の商品をご提案させていただきます。
     交換品がご提案できない場合に限り、ご返金させていただく場合がございます。
     (返金金額は購入日からの経過日数により変動いたしますので個別にごれんらくとなります。)
    ・いかなる理由があっても商品を分解(ネジ等を外しての開封を含む)したり加工や改造した場合は保証対象外となります。

  • 保証対象商品について

    保証付きの商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
    なお下記に該当する場合は保証対象外とさせていただきます。
    1.初期不良期間(商品到着日を含め7日間)もしくは保証期間を超過したもの
    2.取り付けに要する作業費、委託費用等
    3.当店以外で分解、修理されたもの
    4.火災、地震、風水害などの天災により損傷、故障したもの
    5.落下、衝撃、誤使用などのお取り扱い上の不注意により生じた故障
    6.故障原因が本商品以外(取り付け、入力電源、他の接続機器など周囲の環境)の場合
    7.商品のパッケージや保証書がない商品
    8.取り付け時に加工されたもの(商品にすでに手を加えたもの)
    9.返品された商品が短絡(ショート)している場合
    10.不具合品がお客様の手元にない場合(破棄したなど)

  • 保証限度額について

    保証限度額は、購入時の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    商品の保証期間については、各商品ページへ記載がございます。
    保証期間の記載がない商品に関しましては、すべて初期不良対応(商品到着日を含め7日間)のみとさせていただきます。
    ※弊社にご連絡いただいた日を基準として初期不良期間か判断させていただきます。

  • 保証適用外商品について

    保証対象外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

お支払い先について

  • PayPay銀行

    銀行コード:0033
    支店名:ビジネス営業部
    支店コード:005
    口座種別:普通
    口座番号:1562808
    名義人名:株式会社千代瑞鳳縁( カ)センダイズイホウエン )
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・商品はご入金いただいてからの発送となります。
    ・お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡下さい。
    ・ご入金後にご連絡がない場合は発送までにお時間がかかる場合がございます。

    詳しくはこちら

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