お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
1～3営業日以内に担当店からお電話いたします■送料無料
お届け日指定なしの場合、ご注文より１～３営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※コンビニ支払いの場合入金確認後の発送になりますので、お届け日（配達日）をご指定いただけません。 【プロのお掃除（役務サービス）お申し込み後の流れ】 ご注文後、ダスキン加盟店より３営業日※以内にお電話にてサービスの実施についてのご説明と現場環境のご確認をさせていただき、当該サービスの実施日をお伝えさせていただきます。 ※お盆休みや年末年始、土日・祝日を除く３営業日以内 ・お電話では機種や現場環境が十分に確認できない場合、事前訪問にてご確認させていただく場合があります。 ・サービスの実施ができない機種や素材、作業上困難な環境の場合、事前にお断りさせていただく場合があります。 ・サービスの実施日が確定した後、出荷通知が送られますが、当該出荷通知にかかわらず、サービスの実施日はお電話にてお伝えした日程となります。 ・ご注文後のキャンセルは承りかねます。 ・ダスキン加盟店は、全国（北海道から沖縄まで）にございますが、地域によってお伺いできない場合がございますのであらかじめご了承願います。 ・サービス実施日は時期によってご希望に添えない場合がございます。 ・サービス実施にともないサービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。駐車できない場合は、有料駐車場を利用させていただきます。その場合、事前にご連絡の上、駐車料金をご負担いただきます。
海外配送には対応しておりません。
返品、交換、保証について
【ギフトカードの返品について】 ■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 １．対応条件 ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品到着後一週間以内に電話にてご連絡いただければ原則対応いたします。 ２．返金額 商品代金（税込）、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 ３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 【プロのお掃除（役務サービス）のキャンセルについて】 ご注文後のキャンセルは承りかねます。