お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 代引手数料
1円~9,999円:324円
10,000円以上~:432円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払は現金のみです。
銀行振込(前払い) 十六銀行
土岐(トキ)支店
当座 0008756
古林陶器株式会社
コバヤシトウキカブシキカイシャ
備考:
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込先:12420-33374871 古林陶器 株式会社  コバヤシトウキ(カ

●振替手数料はお客様負担でお願い致します。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 消費税はすべての商品に含まれています。
消費税率:8%
手数料について 代金引換でお支払いの場合は手数料がかかります。
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
お支払い方法 ● 領収書・明細書の発行について
当店では領収書・明細書は同梱しておりません。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。
そのメール内のリンクより、明細付き領収書をダウンロードしてください。
(宛名や但書の変更も可能です。)
お支払い期限について 銀行振込・郵便振替は受注確認メール受け取り後7日以内にお振込ください。

お届けについて

お届け方法
宅配便
【備考】

●配送日時をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
 ・時間帯については下記からご選択いただけます。


●時間帯指定
  9:00~12:00(午前中)
 16:00~18:00
 18:00~20:00
 19:00~21:00
送料 ■宅配便
   注文内容によって送料が異なります。下記運賃表をご確認ください。
お引き渡し時期について ●前払い(銀行振込・郵便振替)の場合、ご入金が確認でき次第配送準備し、順次発送致します。
●後払い(代金引換)の場合、ご注文が確定次第順次発送いたします。
●在庫のあるものは順次発送します。
基本的に翌営業日ないし翌々営業日の発送となりますが、ご注文を多数受け、混雑している場合はそれ以上かかる場合がございます。
在庫のない場合は入荷次第発送いたします。
 お待ちいただく期間は商品や注文数、在庫などにより変化しますが
 約3日~2週間程度となっております。
 状況はお問合せによりメールにてご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて If you wish to deliver overseas, please contact us by e-mail.
info@kobayashi-online.com
Thank you.

海外へのお届けをご希望の場合は
メールinfo@kobayashi-online.com
にてお問い合わせくださいますよう
よろしくお願い申し上げます。


箱サイズは一部を除き、縦x横x奥行が100サイズ以下の段ボールで発送します。
たくさんの商品をご注文いただき、複数個口、もしくは100サイズ以上になった場合は
通常送料の半額を追加させていただきます。
※3個口目以降は無料(送料追加なし)です。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品お受取り後7日間以内は一部商品を除き返品・交換ができます。
到着後7日以上経ってしまった商品に関しましては、いかなる理由であっても返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
また、返品・交換の際は事前に必ず下記までメールにて返品・交換の希望をお知らせください。
(その際理由も忘れずにご記入ください。)
メールでの連絡無く、もしくは当店からの返信を待たずに発送された場合、
受取拒否か、着払い時の運賃をお客様にご負担いただくことになりますので必ず当店からの連絡をお待ちくださいますようお願い申し上げます。
info@kobayashi-online.com


●返品・交換送料が当社負担のもの
・配送中の破損で破損証明があるもの、お届け商品の間違い

●返品・交換送料がお客様負担のもの
・不良品以外の返品・交換・イメージ違いにつきましては往復送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いいします。

●返品・交換ができないもの
・一度でも使用されたもの、お客様のもとで故障・破壊されたもの、返品期日を過ぎたもの、運送会社の破損証明書のないもの
・当社カテゴリ「和楽づくし」「ひな人形」「五月人形」「夏のインテリア」「ふく福クリスマス」「干支」に掲載されている陶器の人形はご注文後キャンセル・返品は出来ません。
・当社カテゴリ「器族倶楽部」に掲載の陶器の人形もご注文後のキャンセル・返品は出来ません。

なお、送料が当社負担のものとお客様負担のものが混在する場合(例:不良品Aとイメージ違いBを返品など)、
ご返送時の送料はお客様負担、代品・交換品発送時の送料はは当社負担とさせていただきます。

上記ご理解のうえご注文くださいますようよろしくお願い申し上げます。



※破損証明について
 破損証明とは、運送物の保険で、運送時に破損しても運送会社負担で再度商品を配送する証明のことです。
 商品を開けた際、運送中による破損が見られた場合その旨を至急配送会社にご連絡ください。
 配送会社が破損商品を確認の上、破損証明書を発行いたします。
 破損証明書が発行されますと、運送会社より当社に連絡が入り、破損した商品の代品を当社より発送させていただきます。
 詳しくは当店からお送りします「発送完了」をお知らせするメールをお読みください。

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