お買い物ガイド

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クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 【振込先】三菱東京UFJ銀行 東大阪支店 普通 1349858 株式会社コトブキ薬局 別府淑子 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
《ぱるる》記号 14190 番号 73198461 名義 株式会社コトブキ薬局 住所 〒577-0842 東大阪市足代南1−3−13 電話番号 06-6720-0480●ご入金確認後に発送いたします
ジャパンネット銀行(前払い) 前払いとなります。下記口座宛にお振込みください。振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。振込先銀行 ジャパンネット銀行 本店営業部 口座種別:普通口座  店番 001 口座 4845512 名義 株式会社コトブキ薬局
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 5,000円~ 手数料0円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 5,000円~ 手数料0円
■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 5,000円~ 手数料0円
お支払い方法 ●御注文後のキャンセルはできません。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 

 
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海
地域詳細 北海道  青森県 
岩手県 
秋田県 
宮城県 
山形県 福島県 
茨城県 
栃木県 
群馬県 
埼玉県 
千葉県 
東京都 
神奈川県
山梨県 
新潟県長野県  富山県
石川県
福井県 
岐阜県 
静岡県 
愛知県三重県 
0〜9999円(税込) 1200円 690円 690円 590円 590円 590円 590円
10000円以上(税込) 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

  関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県 
鳥取県 
島根県 
岡山県 
広島県 
山口県 
徳島県
香川県
愛媛県
高知県 
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県 
熊本県 
宮崎県 
鹿児島県 
沖縄県 
0〜9999円(税込) 590円 590円 590円 590円 590円 1800円
10000円以上(税込) 0円 0円 0円 0円 0円 900円

お支払い方法
配送について
配送業者 《佐川急便》 《日本郵便》 お選びいただけません。
お届け日
ご配送の目安は以下の通りとなります。

●商品の発送は在庫があれば、翌営業日に発送となります。在庫の無い場合は3日から10日程度で発送になります。
●もしお急ぎの場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
●お振込みの場合はお振込み確認後の発送です。

※配達のお時間や日時は、交通状況などの影響によりご希望のお届け時間にお届けできない場合もございます。ご希望の時間帯にお届けできない場合の損害に付きましては、補償でかねますので予めご了承下さいませ。

【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。

《佐川急便》
8時-12時 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-21時

《ゆうパック》
午前(9:00頃〜12:00頃)
午後<1>(12:00頃〜14:00頃)
午後<2>(14:00頃〜17:00頃)
夕方(17:00頃〜19:00頃)
夜間(19:00頃〜21:00頃)

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装 ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。

お届けについて

お届け方法
送料 離島は、別途送料実費を申し受けます。その際にはメールにて送料をお知らせし、
ご了承頂いた後発送いたします。 

■送料
   北海道  送料1200円
   青森県  送料690円
   岩手県  送料690円
   宮城県  送料690円
   秋田県  送料690円
   山形県  送料690円
   福島県  送料690円
   東京都  送料590円
   神奈川県 送料590円
   埼玉県  送料590円
   千葉県  送料590円
   茨城県  送料590円
   栃木県  送料590円
   群馬県  送料590円
   山梨県  送料590円
   新潟県  送料590円
   長野県  送料590円
   富山県  送料590円
   石川県  送料590円
   福井県  送料590円
   愛知県  送料590円
   岐阜県  送料590円
   静岡県  送料590円
   三重県  送料590円
   大阪府  送料590円
   兵庫県  送料590円
   京都府  送料590円
   滋賀県  送料590円
   奈良県  送料590円
   和歌山県 送料590円
   鳥取県  送料590円
   島根県  送料590円
   岡山県  送料590円
   広島県  送料590円
   山口県  送料590円
   徳島県  送料590円
   香川県  送料590円
   愛媛県  送料590円
   高知県  送料590円
   福岡県  送料590円
   佐賀県  送料590円
   長崎県  送料590円
   熊本県  送料590円
   大分県  送料590円
   宮崎県  送料590円
   鹿児島県 送料590円
   沖縄県  送料1800円
お引き渡し時期について 商品により発送時期は異なります。商品ページに発送時期の目安を記載させていただいております。
カード決済以外のお振込 コンビニ払い等は ご入金いただいてからの商品手配になります。
海外へのお届けについて 海外へ発送はできません。

●メール便(ゆうパケット)ご利用について

1.メール便以外の商品と同梱の場合、【宅配便】での発送となります。
  ポスト投函ですので、ポスト口が最低3cm開いている事をご確認下さい。
2.到着希望日時の指定不可(発送後2-7日程度でのお届け)
3.メール便対応品以外との同梱の場合、宅配便送料をご負担いただきます。
4.返品・交換対象外です。※補償はございません。
  配送中や投函後に紛失、箱潰れ、遅延があった場合でも補償はできません。
5.ご指定住所のご確認お願いいたします。
  町名、番地等省略せず、正確なお届け先ご住所をご指定ください。
  ※宛先と違う名字の表札が出ている場合は配達ができません。
  住所の最後に「○○様方」と入力してご注文ください。
6.何らかの理由で配達できず返送された場合は、送料をご負担いただきます。

 

その他のご注意
●画面の写真はすべてイメージです。撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

●在庫のない商品、メーカー切れ等でお届けに1週間以上かかる場合がございます。
●画面上は、現在の在庫数を反映しておりませんので、ご購入いただいた後即発送できない場合がございます。
●急な製造中止等で入荷不可の場合キャンセルにさせていただく場合があります。また弊社からのメール(製造中止等で発送できない旨のメールなど)に1週間以上お返事がない場合も同様です。
●表示価格に誤りや商品仕様など記載事の誤りがあり手配不可の場合は、 弊社よりメール等の配信の前後に関わらず、ご連絡をさせていただきます。
 その際は、本来の表示価格(販売価格)または、訂正のご案内をさせていただき、ご連絡いたしました表示価格(販売価格)・内容等にて受注処理をさせていただきます。表示価格に誤りに関しましては、後ほどのお詫びと訂正をもってお申し込みの取り消し処理もしくは、訂正後の内容にて受注処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 詳しくは下段をご覧ください。
商品の保証について メーカー保証のみです。
返品について
返品は商品の性質上 基本的にお受けできませんので 予めご了承ください。
返品・交換の条件
万が一、不良品があった場合、商品到着から4日以内にメール お電話でご一報お願いします。弊社が手配いたしますので、決して自己判断で着払いでの返送はしないでください。着払いは商品を受け取りできません。着払いで発送された場合の送料の保障はできません。
  良品と交換もしくはご希望により代金返還を行います。ただし、開封されたか、ご使用になられた商品又はお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮ください。良品と交換もしくはご希望により代金返還を行います。
◆下記の理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
 ・商品を開封、またはご使用になられた時。
 ・お客様のご都合で商品にキズ、または破損があった場合。

お客様のご都合による
交換・返品

お客様のご都合による返品はお受けできませんので ご了承ください。
「パッケージを見て気に入らなかった。」「購入はしたが、やはり使用するのをやめたい。」などのご理由。
開封されたか、ご使用になられた商品又はお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮ください

お客様のご都合による返品の場合には、往復送料・返金時お振込手数料(実費) その他手数料(実費)をご負担いただきます。
交換・返品の場合の
代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換・返品の場合の差額の
請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。
送付先
〒577-0842 大阪府東大阪市足代南1-3-13
株式会社コトブキ薬局  別府 淑子
連絡先
TEL:06−6720−0480
e-mail:トップページ左下の〔店舗へのお問い合わせ〕からお願いいたします。


保証について
保証対象商品 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
保証内容 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
保証限度額 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
保証期間 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。
保証適用外 メーカー保証適用以外の保証は取り扱っておりません。