お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
・銀行振込決済(前払)
【振込手数料】お客様のご負担となります。
・銀行振込決済(前払)
ご注文から7日以内にご入金を確認出来なかった場合は、キャンセル処理させていただくことがありますのでご了承ください。
・クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
宅急便
宅急便920
全国一律:3,980円(税込)以上のご購入で送料無料
※3,980円未満のご購入の場合、全国一律920円(税込)となります。
在庫がある商品の場合、ご注文確認後、翌日~3営業日以内に発送いたします。
複数商品を同時にご注文の場合、全ての在庫が揃ってから発送となります。
ご注文の納期が異なる場合、納期が一番遅い商品に合わせて一括で発送いたします。
早い発送をご希望される際には、納期ごとに分けてご注文ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は、納期が遅くなる場合がございます。
※在庫状況や商品によって上記の適用とならない場合があります。別途メールにてご連絡させていただきます。
※運送会社様の都合により時間指定が不可の地域がございます事ご容赦ください。
配送は日本国内のみとなります。海外への発送はお受けすることが出来ませんので、ご了承ください。
●返品について※原則交換は不可となり返品での対応となります
・初期不良品、ご注文と違う商品が届いた場合の返品、商品到着後7日以内にご連絡ください。
尚、以下の場合は初期不良としての返品はお受けすることができません。
-当該初期不良が、当社の責めに帰すべきでない事由により生じた場合
-パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合
-メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合である場合
・お客様都合による返品
商品到着後7日以内にご連絡ください。
新品未開封商品のみ返品をお受けいたします。
返品時に発生する送料はお客様にご負担いただきます。
●連絡先
・商品(不良、修理等)に関するお問い合わせ
メール:support.jp@dreame.tech
TEL:0120-510-230(受付時間:10時から17時)
・返品、キャンセルその他ご注文に関するお問い合わせ
メール:support-online-jp@dreame.tech
(受付時間:10時から17時)
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