お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【配送業者】ヤマト運輸(コレクト便)
●お支払い総額は「商品代金+手数料+送料」です●支払いは商品到着時に配送業者へお支払いください●代引き手数料は  1万円未満:315円  3万円未満:420円 10万円未満:630円 30万円以下:1050円※代金引換は現金のみご利用可能です
銀行振込(前払い) 【振込先】 楽天銀行 第一営業支店(251) 普通 7007954 有限会社ドリームアップ 【備考】 お支払総額は「商品代金合計+送料+手数料」です ※振込手数料はお客様負担でお願い致します ●ご入金が確認でき次第に商品を発送致します ●7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【郵便振替先】 ゆうちょ銀行 10120-68250961 有限会社ドリームアップ【備考】 お支払総額は「商品代金合計+送料+手数料」です ※振込手数料はお客様負担でお願い致します ●ご入金が確認でき次第に商品を発送致します ●7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます
手数料について ●代金引換でお支払いの場合:
   注文合計金額
   10,000円未満 : 324円(税込)
   30,000円未満 : 432円(税込)
   100,000円未満 : 648円(税込)
   300,000円未満 :1,080円(税込)

●銀行振込でお支払いの場合:
   振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります

●郵便振替でお支払いの場合:
   振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
 
お支払い方法 ●商品代引支払い
  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください
  代引手数料はお客様のご負担となります

●銀行振込み(前払い)の場合
  ご注文後7日以内に指定の銀行に振込ください
  商品は入金確認後の出荷となります
  振込手数料はお客様のご負担となります
  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合はキャンセルとなります

 ・振込先はご注文後にメールにてお知らせいたします

●郵便振替(前払い)の場合
  ご注文後7日以内に指定の郵便口座に振込ください
  商品は入金確認後の出荷となります
  振替手数料はお客様のご負担となります
  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合はキャンセルとなります

■■振込先はご注文後にメールにてお知らせいたします■■
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合
  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
  ご注文後、7日以内に指定銀行にお振込ください
  商品は入金確認後の出荷となります
  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合はキャンセルとなります

●郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
  ご注文後、7日以内に郵便口座にお振込ください
  商品は入金確認後の出荷となります
  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合はキャンセルとなります

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銀行振込

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お届けについて

お届け方法
●配送業者は
  ・ゆうパック
  ・佐川急便
 となります

●クロネコヤマト便をご希望される方へ
  配送業者の指定はお断りしております
  ヤマト便送料値上げの事項があり、送料の値下げキャンペーンでは対応できなくなりました
  クロネコヤマト便をご希望の方には申し訳ございませんが、ご了承下さい
  どうしてもクロネコヤマトをご希望のお客様で
  当店の通常送料価格での配送を、ご了解頂ける場合は当店までお問い合わせください

●配送会社の指定はできません。ご了承ください

●メール便は輸送管理上の問題から、当店では対応しておりません

■センター留め発送の注意事項■
  代引支払いでのセンター留め発送は、荷物を受け取らないなどのトラブルがあり中止させて頂きます
  センター留め発送は、前払い(銀行振込/郵便振替/クレジットカード)のみとさせて頂きます
  どうか、ご了承いただきますようにお願いします
  センター留め発送の場合は、当店より発送住所の近くのセンター(営業所)を連絡いたします
  お客様が、ご希望を頂いても要望に添えない場合があります
  不可能な例:
    (X)佐川発送 で 郵便局留め
    (X)ゆうパックで クロネコヤマト留め   など
送料 ■■■ 送料値下げキャンペン中 ■■■

・北海道      :  通常1296円 => 756円
・北東北      :  通常 864円 => 648円
・南東北・関東・信越
・北陸・東海・近畿 :  通常 864円 => 540円
・中国・四国    :  通常 864円 => 648円
・九州        :  通常1296円 => 756円
・沖縄・離島    :  1,620円
お引き渡し時期について ●お届け日指定なしの場合
  注文確定メールより、即日から3営業日以内に発送となります
  土日祝日は定休日の為に発送ができません

●お届け日指定ありの場合
  ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします

●お届けお時間について
   ゆうパック/佐川急便の指定時間に準じます
   下記時間帯よりお選びいただけます
   入力画面でご指定下さい

   |指定なし|午前中|
   |12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※年末年始、ゴールデンウイーク中、お盆期間などは多少遅くなる場合があります

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は
 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき
 在庫があるもののみでお届けさせていただきます

※予約品について、メーカー都合で発売日(再入荷日)が変更になる場合があります
海外へのお届けについて ●海外への発送はできませんのでご了承ください

 国内への販売のみとなります
ゆうパック 時間指定 電動ガン エアガン
佐川急便 時間指定 電動ガン エアガン

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品・交換は、基本的に未使用品・未開封品の物に限らせて頂きます
 商品到着後、7日以内に当店へご返送ください
 7日間を経過しても、おとく屋ではサポートはさせて頂きますのでご安心下さい
 (ただし、初期不良となりませんので了承下さい)

●商品を開封後に使用した場合は、メーカー修理対応となります
 商品確認の為の開封につきましては問題ありませんが
 開封後に、ビニール袋の破れ、パッケージの破損、外袋の破れ、商品のキズ・汚れなど
 再度販売が不可となるような商品はメーカー修理対応となります

 【注意】場合によりお客様がメーカーへ直接に依頼して頂く場合があります

●お客様のご都合による返品・交換については
 送料・手数料ともお客様のご負担でお願いいたします
 【未開封品・未使用品】に限りますのでご注意下さい

●配送途中の破損などの事故がございましたら下記住所までご連絡下さい
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換品をご送付致します
 
●初期不良品については、商品到着後、7日以内にご連絡ください
 7日間を過ぎますと、交換できない場合があります
 初期不良以外・7日間以降の故障などの対応は
 各社メーカーの基準対応に準じさせて頂きます

 お急ぎの場合は修理交換はメーカーへ直接お送りください

●商品を分解・改造などした場合は
 購入後7日以内でも当店では交換修理をお断り致します
 お客様が直接にメーカーに修理・交換をご依頼ください
 カスタム品は修理交換ができませんのでご了承下さい

●商品修理について修理費用が発生した場合は
 銀行口座/郵便口座へ修理費をお支払いください
 ※振込手数料はお客様負担になります
 修理費の入金が確認後に、修理商品を返送致します
商品の保証について ●当店は新品のみを販売しております
 ※中古品の販売は行っておりません

●商品の保証
 メーカー保証がある商品に付きましては、メーカー保証に準じます
 修理などの依頼は、直接メーカーにご依頼ください

●メーカー保証が無い商品の保証は
 当社へ、メールにてご質問ください
 ※一部の商品は保証できない場合もあります

●限定品など修理や交換ができない商品もありますので予めご了承下さい

【ご注意】
 保証に関して当社は出来る限り誠意を持って対応いたしますが
 商品によっては交換不可能な限定品やセール品などがございます
 ご了承頂きますようにお願いいたします

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