お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
振込手数料は当社負担とさせて頂きます。 ※取り置きの場合、事前に前金を頂く場合がございます。
- Ｊａｃｃｓローン
60回・前金・ボーナス払い可能 ※商品価格(税込)50万円未満 年利7.9％・50万円以上 年利7.0％
- 消費税の取り扱いについて
当社では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振り込みにかかる振込手数料は当社負担とさせて頂いております。
- お支払い期限について
●銀行振込み（前払い） 商品出荷日の前日までにお振込をお願い致します。 振込手数料は当社負担とさせて頂きます。 ※取り置きの場合、事前に前金を頂く場合がございます。 ●Jaccsローン 60回・前金・ボーナス払い可能 ※商品価格(税込)50万円未満 年利7.9％・50万円以上 年利7.0％
送料、お届けについて
自社配送
当社提携のピアノ専門の運送業者により配送させて頂きます。送料につきましては、カート内で表示されません。 また、ご購入商品・お住まい・搬入方法により送料が異なります。 送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、 必ずご確認ください。 ●基本配送料金(税込) [北海道 札幌市・札幌市近郊] アップライトピアノ…33,000円 グランドピアノ …55,000円 [関東 東京都・埼玉県・神奈川県] アップライトピアノ…27,500円 グランドピアノ …44,000円 [東海 静岡県・愛知県] アップライトピアノ…22,000円 グランドピアノ …38,500円 上記以外の地域への配送料につきましては大変お手数ですがお問い合わせください。 ※上記の料金は、解体作業を除く通常作業・搬入先が１階、 ３トントラック進入可、外階段６段未満の場所の場合の料金です。 ※３型を超えるサイズのピアノ、搬入時に解体作業・クレーン搬入等の 特別作業が必要になる場合、別途料金が発生いたします。
当社提携のピアノ専門の運送業者と直接、納品日の打ち合わせにより決まります。 「注文承諾メール」送信日後、３営業日程で運送業者から電話にて ご連絡を差し上げますので、納品日の打ち合わせをお願い致します。 ※ご注文よりお届けは10日前後が目安となります。 ※お支払方法がご入金の場合も、指定がない場合ご注文より10日前後が目安になります。 ※地域により、ご希望に添えない場合がございます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●返品について 商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、 商品の返品を承ります。まずは、当社へご連絡下さい。 商品到着後８日以内（初期不良交換受付期間）にご相談頂き、 下記の項目に該当する場合は返品をお受けすることができます。 ・初期不良 ・商品配送時の破損 ・注文した商品と異なる商品が送付された場合 上記に該当しない場合、返品はお受けできかねます。 お客様都合の場合、送料・手数料はお客様にご負担いただきます。 ●キャンセルについて ご注文キャンセルは原則として商品発送前日までは可能ですが、 商品発送後のご注文キャンセルはお受けできません。 【連絡先】 電話：０５３-４６５-５５５５ 担当：間瀬
掲載の商品はすべて保証対象となります。 ・ピアノ本体保障期間 １年間 ・電子機械部分保証期間 ６ヶ月間 ※サイレントピアノのみ対象となります。 商品の品質には万全をきしておりますが、万一、商品に破損など 不具合がございました場合には、到着より８日以内にご連絡ください。 商品到着後、８日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、 対応致しかねますので宜しくお願い致します。
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。