商品はまだ届いていませんが、このチェストを2個注文しました。で、配送業者に着いた段階で、２個ともに段ボールに破れがあり、1個は無事、もう1個は部材が黒くなっているので再発送と言われました。無事な方は先行してお届けさせて下さいと言われたので、了承するも、配送業者からはなかなか連絡が来ないので、1個目、2個目共に状況確認の為にモダンデコに電話しました。対応した男性の方が、話し方は丁寧ながら、非常に事務的で、ちゃんと通常通りに対応していますの一辺倒。特に2個目についてはイレギュラーが起きてるにもかかわらず、これについても通常通り対応していますとの回答。その男性の対応の仕方が気に入らないのもあり、どうにも納得出来ず、イレギュラーが起きてるのに通常通りっておかしくないですか？と言うと、2個目については最短で対応してると後になって発言。仕方ないので電話を切り、後で調べたら、1個目も2個目も同じ日数で発送されていました。どこが最短での対応？しかも、国内に在庫がある商品だったみたいで、イレギュラーに対して真摯に向き合うならもっと早く出来たのでは？非常に気分が悪いです。

組み立てが素人にはとても難しかったです。大人2人で90分と書いてありますが3時間くらいかかりました。部品も名前で小分けしてくれれば良かったです。デザインは良いです。