お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
・運送会社（ヤマト運輸）のドライバーが商品をお届けに上がった際に、その場で現金にてお支払いを頂く方法です。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋代引手数料＋送料
※代引手数料：全国一律330円 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【PayPay残高払い】 決済手数料は頂いておりません。 【代金引換】 代引手数料：全国一律330円 ※重要※ 代金引換をご利用の場合、受取辞退は不可となります。必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。 お受け取りなく返送となった場合、キャンセル扱いとし、次回より代金引換のご利用ができなくなる場合がございます。 【銀行振込/ゆうちょ振替】 振込手数料はお客様のご負担となります。 【コンビニ決済（前払い）】 一律350円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
クロネコヤマト
ネコポス
ネコポス送料220円
クロネコヤマト（予約商品含む）
【お届け時間帯指定について】 配達時間につきましては下記の時間帯でのご指定がご利用頂けます。 ※災害や地震、配送業者の出荷状況、その他何らかの理由によりお届けに遅延が発生する場合もございます。 ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 【梱包について】 商品名は『衣類』でお届けいたします。 商品の梱包にはMalymoonのロゴが入っております。 無地の梱包をご希望の方は商品購入の際に備考欄にてお知らせください。 ※商品数が多い場合は無地の段ボールとなる場合がございます。 【領収書について】 マイページの注文履歴よりダウンロードをお願いいたします。 ※当店は、適格請求書発行事業者ではありません。・全国780円です(下記の地域を除く) ・北海道・沖縄1,350円 ・中国・四国850円 ・九州950円 ・※離島は問合せ下さい。
お届け日指定なしの場合、ご注文受付後、7営業日以内に出荷いたします。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※災害や地震、配送業者の出荷状況、その他何らかの理由によりお届けに遅延が発生する場合もございます。
返品、交換、保証について
■返品・交換について■ ・お客様のご都合による返品・交換は返送分の送料をご負担頂きました上で承っております。 ・返品・交換をご希望の場合は商品お受け取り後6日以内に下記記載のお問合せ先までご連絡下さい。ご連絡なく、商品到着後7日以上経過した場合は返品をお受け出ませんので予めご了承ください ・交換の場合、商品の発送は返品商品が当店に到着後5日以内に発送致します。それ以上となる場合はあらかじめお電話またはメールにてご連絡致します。 ・交換は1回までとさせていただきます。 下記内容での返品・交換は一切お受けできません。 ※メーカーお取り寄せ商品 ※商品にタバコの匂い、ファンデーション等の汚れ、香水に匂い等の匂い移り ※未使用と判断されないもの、着用された場合 ※商品到着後のキズ・破損・加工が生じた場合 ※商品到着後の洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの ※洗濯方法にかかわらず、洗濯・水分・摩擦等が加わった後に生じた状態変化（色移りや色落ち等）につきましては、返品・交換の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 ※訳あり商品、セール品、福袋、水着、下着、ビキニ等は衛生商品の為、交換・返品はお受け致しかねますので予めご了承ください 注意点 ※色の付いている商品は長時間のご使用、用途によっては他製品への色移りが見られる場合が稀にございます。当商品以外の保証は出来かねてしまいます。予めご了承ください。 ※商品は用途、お客様の体質、体調によっては肌荒れなどを起こす場合が稀にございます。当商品以外の保証は出来かねてしまいます。予めご了承ください。 ※当店で取り扱いのございます商品は、透明な袋やプラスチックケース、またはジッパー袋など、 商品によってまた入荷時期によって様々な形態でのお届けとなっております。 ご指定はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※メジャーによる採寸の為、若干の誤差はご了承下さい。 ※モニター等の違いにより多少色見が異なる場合がございます。 ※繊細な素材を使用しているため、洗濯は推奨しておりません。洗濯等による色落ちや破損につきましては、保証いたしかねます。