※西濃運輸　日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
西濃運輸 日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
西濃運輸　※日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
クリックポスト　※到着日指定不可
佐川急便もしくは西濃運輸　日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
■商品の受け渡しはドライバー１名で軒先渡しとなります。 階上搬入などは承っておりません。 ■当店から発送の場合 当店にある在庫商品については、『西濃運輸』および『岡山県貨物運送』にて発送、お届けとなります。 運送会社の指定は承っておりません。 到着時間のお問い合わせは、当店までご連絡ください。 また、『西濃運輸』『岡山県貨物運送』による配送条件の中に“配達不可能地域”がございます。 こちらの地域よりご注文の場合に限り、他の運送業者にて配送する場合がございますが、その場合は“送料無料”商品であっても送料が必要な場合がございます。送料が必要となる場合は事前に当店よりご連絡させていただきます。 ■メーカー直送の場合 メーカーからの発送の場合は、発送日と到着日をメールにてご連絡させて頂きます。 メーカーからの発送には、路線便のほかにメーカー自社便配送がございます。メーカー自社便配送の場合、お問い合わせ伝票番号は発行されませんのでご了承ください。 配送日に指定は可能ですが、土日祝日の配送は出来ません。 また、配送時間の指定はお受けいたしかねますのでご了承ください。 【重要】お買い上げ明細書について 当店では商品発送時に『お買い上げ明細書』を同梱いたしません。 お買い上げ明細書が必要なお客様は、ご購入手続きのなかにある『明細書』にチェックを入れてお進みください。ご購入後の明細書発行依頼はお受けできますが、郵送代金がかかりますので、ご了承お願い致します。 また、お買い上げ明細書にはご購入金額が記入されておりますので、お届け先においてご購入金額がわからないようにされたい場合は、お買い上げ明細書を同梱されないようご注意ください。 メーカーからの直配送商品につきましては、原則としてお買い上げ明細書を添付しておりませんのでご了承ください。この場合、明細書にチェックをいれていただいている場合でも明細書は添付されませんのでご了承ください。 【大型商品の配送時のご注意】 エコキュートなどの大型商品のお届け時は、配送業者のドライバーが一人で伺いますので、荷降ろし時に必ず男性1名以上のご協力をお願い致します。 配送時に荷降ろしが出来ず再配送となった場合、再配送費用が発生する場合がございますので、必ず荷受けいただけますようお願い致します。

■送料別の商品について 1式分の送料で配達できる商品と注文頂いた商品の個数分の送料がかかる商品がございます。 ■送料無料表記の商品について 送料無料表記の商品の配送ついては、本州限定とさせて頂きます。沖縄、北海道および離島につきましては、送料ご負担金額をご連絡させて頂き、対応いたします。どうぞご了承ください。 また、配送にあたり中継を必要とする地域からのご注文の場合、送料無料の商品でも、一部送料および中継料金をご負担いただく場合がございます。 ■商品によっては1商品購入の場合は送料無料で2商品目からは重量の問題で送料が必要となる商品がございます。 ■弊社では日曜日・祝日の配送を承ることができません。日時指定を頂いてもお届け出来ませんので、自動的に指定日の前日か翌日の配送になりますのでご注意願います。 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

☆当店では土日祝日の発送業務を行っておりません。 ■当店から発送の商品について ≪当店に在庫がある場合≫ 銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済の場合、代金入金確認後、1営業日以内に可能な限り早く発送いたします。 その他の決済方法をご利用の場合は、注文受付後、1営業日以内に発送いたします。 ≪当店に在庫がない場合≫ 銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済の場合、代金入金確認後に速やかにメーカーに発注し、納期確認後にお届け可能日のご連絡をいたします。 その他の決済方法をご利用の場合は、注文受付後、速やかにメーカーに発注し、納期確認後にお届け可能日のご連絡をいたします。 ※都合により発送が遅れる場合は、当店より事前にご連絡させていただきます。 また、当店では土日祝日の発送は行っておりません。 ご注文の商品の到着をお急ぎの場合は【ストアへのご要望】欄に記載いただきますようお願い致します。 ■メーカーからの取り寄せ発送の商品について メーカーからの取り寄せ商品につきましては、メーカーへの納期確認後、お客様にお届け可能日をご連絡させていただきます。 ■メーカーから発送の商品について メーカーからの直配送商品につきましては、メーカーへの手配後、在庫の確認を経てお届け日をご連絡させていただきますのでご了承ください。 メーカーの在庫が欠品中の場合、ご希望のお届け日にお届け出来ない場合がございますのでご了承ください。 ■翌日配達『あすつく』の対応について 【在庫あり】と表記のある商品については、午前12時までのご注文の内、ご入金確認が完了した場合に限り即日発送させていただきます。 あすつく対応エリア内でも、一部地域において翌日お届けができない場合がございます。ご注文確認後、対応不可地域からのご注文の場合には当店よりご連絡させていただきますのでご了承ください。 なお、離島は全域であすつく非対応となります。 また、あすつく対応エリア外のお客様からの『あすつく希望する』との注文があった場合には、自動的に通常発送に切り替えられますのでご了承ください。

海外への発送は承っておりません。国内発送のみです。

■商品のオプション選択時のご注意 商品をショッピングカートに入れる際、オプションを選択された場合に差額が発生する場合がございます。この差額につきましては、即時ショッピングカート内の金額には反映されず、自動返信メールにも反映されません。 当店にてご注文内容を確認させていただき、『ご注文承諾メール』にて修正した金額をご連絡させていただきますのでご了承お願いします。 ■お届け希望日の対応について カートご注文時にお届け希望日をご入力いただけますが、ご入力いただいた希望日で確実にお届けする事をお約束するものではございません。 可能な限りお届け希望日でのお届けができるよう進めてまいりますが、お届け希望日に確実に商品が必要となるお客様は、お手数ですが【ストアへのご要望】欄に必ず明記してください。 例：○月○日必着希望、○月○日までに間に合わなければキャンセルします　など 上記の例のように明記していただき、ご希望日に間に合わない場合には当店からご連絡させていただきます。 ■『在庫あり』表示の商品について 『在庫あり』と表示されている商品は、実店舗と在庫を併用して運営を行っております。実店舗での販売により在庫切れとなった場合、ページ上への反映に時間差が生じる場合があります。これにより、『在庫あり』と表示されている場合でも、在庫切れとなっている場合もございますので、ご了承ください。 ■錯誤に基づく契約無効について 当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■掲載商品がメーカー廃番となっている場合 当店にて取り扱いおよび掲載のある商品の一部においては、販売開始から一定期間の経過および規定台数の販売が完了した段階で仕入不可となる商品もございます。同等機種での新品番移行などの場合には、代替提案をさせていただく事も可能ですが、販売価格が変わる場合がございますのでご了承ください。また、同等商品での代替提案が出来ない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく事となりますので、ご了承ください。

■商品の初期不良・破損・誤発送などの場合 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・初期不良および注文外商品であった場合は、商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。交換・返品方法をご連絡いたします。 ※商品到着後８日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意ください。 ■お客様のご都合による交換・返品・キャンセルについて お客様のご都合による交換・返品は承ることができません。 初期不良以外の返品・交換もお受付出来ません。 「クーリングオフ」は特定商取引法には適用されません。 商品の機能面にご納得いただけない場合の交換・返品は承ることができません。 商品の機能性、有効性についてはメーカーへご相談下さい。 以下の内容の返品も承れません ・商品外観等がイメージと異なるといった理由の場合。 ・商品化粧箱の劣化、および発送伝票等が直張りされていると言う理由の場合。 ・お客様、弊社以外の工事業者にて取り付け途中あるいは取り付け後の商品 ・お取り寄せ、オーダー、受注生産商品 ・ご利用者様の責任によりキズや破損が生じた商品 ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合。 ■ロット違いによる返品・交換 ロット（同時期の製造品）の違いによって色艶の違いが多少出てくる場合がございます。 基本的に同一ロットで発送させていただきますが、メーカー様在庫等の都合上、お送りする商品のロットが異なる場合がございます。 その場合の返品、交換はお受付できませんのでご了承下さい。

全ての商品についてメーカーの保証内容に準じます。 ただし例外として、無垢材（木材）を用いた商品につきましては、商品の特性上、保証いたしかねます。充分にご理解の上、お買い上げください。

無垢材（木材）を用いた商品につきましては、商品の特性上、保証いたしかねます。充分にご理解の上、お買い上げください。