お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【業者】ヤマト運輸、その他
【決済方法】
・現金
・クレジットカード
※ご注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
ご注文後のキャンセル、商品到着後のキャンセルは出来かねます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ支払い場合※代引：1回のご注文につき330円（税込）～ 一定の期間中にご入金がない場合は自動的に代引き決済となり、代引きにて商品をお送り致します。 ※イタズラ、嫌がらせを目的としたご注文を無くす為 ■携帯電話やスマートフォン、各携帯電話会社のご利用料金と一緒にお支払いする場合：550円（税込） ■商品代引の場合 3,000円(税込)未満のお買上げ：220円(税込) 3,000円(税込)以上8,000円(税込)未満のお買上げ：330円(税込) 8,000円(税込)以上15,000円(税込)未満のお買上げ：440円(税込) 15,000円(税込)以上30,000円(税込)までのお買上げ：550円(税込) ※代引きの商品発送後のキャンセルはご遠慮ください。 ※代引きの商品発送後のキャンセルには往復の送料のご負担が必要です。 ■銀行振込の場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■現金書留の場合：送金にかかわる手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 ご注文商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、５日以内にお支払いください。 一定の期間中にご入金がない場合は自動的に代引き決済となり、代引きにて商品をお送り致します。 ※イタズラ、嫌がらせを目的としたご注文を無くす為 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※代引きの商品発送後のキャンセルはご遠慮ください。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、５日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ■現金書留をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご送金ください。 ■お客様のご都合でご注文後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
送料、お届けについて
宅配便
クール便
当社指定の配送業者にてお届けします。※梱包資材高騰により送料に梱包資材料金を加算させて頂いております。 誠に恐れ入りますが、ご理解ご了承のほどお願い致します。 ※要冷蔵、要冷凍の商品は同梱が出来かねますので、別途送料が掛かる事をご了承ください。 ※取り扱いサイズによって一部商品につきましては別途追加料金が掛る場合がございます。 ※一部の地域、離島には別途追加送料、又は配送が出来ない場合がございます。 ※お車ご購入の場合の送料はご相談となります。または自動車運送会社（株）ZEROが承る場合がございます。メールにてお知らせいたしますので必ずご確認ください。（株）ZERO http://www.zero-group.co.jp こちらから輸送費用がご確認頂けます。 ※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より翌日～7日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 ご注文より翌日～7日前後で商品の発送となります。 ■日にち指定をご希望される場合は、必ず可否をお問い合わせくださいませ。 お問い合わせ無く、ご注文後に日にち指定をされた場合、お受けする事が出来ない事がございます。 ご注文後のキャンセルは対応致しかねますので、ご了承くださいませ。 ■代引き決済に関して ※代引きの商品発送後のキャンセルは出来ません。 ■お客様のご都合でご注文後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
返品、交換、保証について
■弊社に原因のある際の返品 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後3日以内、海産物は到着日に電話又はメールでご連絡をお願いします。商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。 ■お客様のご都合での交換・返品・キャンセル 商品の性質上、お客様のご都合による返品、キャンセルは受け付けておりません。予めご了承ください。 代引きの商品発送後のキャンセルはご遠慮ください。
■保障なし （ＳＥＡＦＯＯＤ類） 鮮魚品になりますので保証期間は設けておりませんが、ご到着なるべくお早めにお召し上がりください。 ■保障あり（ＳＵＲＦ類、ＣＡＲ’Ｓ類） 保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる 保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品