お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
長物やメーカー直送品に関しては、代金引換がご利用になれません。システム上、決済画面にて「代金引換」を選択することはできますが、代金引換でご注文いただいた商品を、銀行振込に変更をお願いすることもありますので、ご了承ください。
- 銀行振込（前払い）
楽天銀行振込またはジャパンネット銀行振込となります。振込確認後、商品手配、発送いたします。振込手数料はお客様負担となります。また、7日以内でご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いにさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
送料・銀行振込手数料・代金引換手数料はお客様負担となります。 【運賃】 全国一律840円（税込）となります。（沖縄・離島は除きます。) 10000円以上お買い上げで送料無料！！（沖縄・離島は除きます。） 【代引手数料料金表】 1万円未満： 300円(税抜) 1万円以上 3万円未満：400円(税抜) 3万円以上 10万円未満：600円(税抜) 10万円以上 30万円まで：1000円(税抜)
- お支払い方法
銀行振込の場合 楽天銀行振込 または ジャパンネット銀行振込となります。 【金 融 機 関 名】楽天銀行 【 支 店 名 】マーチ支店（211） 【 口 座 種 別 】普通 【 口 座 番 号 】2709480 【 口 座 名 義 】高野聡生（タカノサトシ） 【金 融 機 関 名】ジャパンネット銀行 【 支 店 名 】本店営業部（001） 【 口 座 種 別 】普通 【 口 座 番 号 】4678396 【 口 座 名 義 】高野聡生（タカノサトシ） 振込確認後、商品手配、発送いたします。 振込手数料はお客様負担となります。 ご注文いただいてから7日以内にご入金が確認できない場合は、 キャンセル扱いにさせていただきます。 代金引換の場合 【代引手数料料金表】 1万円未満： 300円(税抜) 1万円以上 3万円未満：400円(税抜) 3万円以上 10万円未満：600円(税抜) 10万円以上 30万円まで：1000円(税抜) １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、 代引手数料は上記料金表の金額になります。 長物やメーカー直送品に関しては、代金引換がご利用になれません。 システム上、決済画面にて「代金引換」を選択することはできますが、代金引換でご注文いただいた商品を、銀行振込に変更をお願いすることもありますので、ご了承ください。 クレジットカードの場合 当店でご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナーズ、AMEXがご利用いただけます。 当店のクレジット決済でご利用いただけるお支払回数は以下の通りとなります。 ・一括払い ・リボルビング払い ・分割払い お支払回数は3,6,10,15,20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。 ・ボーナス一括払い 夏ボーナス一括払い受付は期間は12月16日から5月31日までとなります。 冬ボーナス一括払い受付期間は7月16日より10月31日までとなります。 ・お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません。） ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 モバイルSuica決済の場合 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo！ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。 ※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
- お支払い期限について
ご注文後、1週間たってもご入金の確認が取れない場合は キャンセル扱いにさせていただきます。
送料、お届けについて
運送便 当社指定による
運賃は全国一律840円（税込）となります。 （沖縄・離島は除きます。) 10000円以上お買い上げで送料無料！！ （場合の沖縄・離島は除きます。） ※大型商品は金額関係なく別途送料がかかる場合があります。 ※メーカー直送品や大型商品が多い為、便の指定は承っておりません。
● 商品は、お支払いが現金書留・銀行振込の場合は代金決済完了後、 それ以外はご発注後、3営業日以内に発送致します。 ※万が一、品切れの場合は別途メールにてご連絡致します。 ● 以下の場合は、ご指定日にお届けできない場合があります。 ・配送業者への依頼が混雑すると予想される日 （連休前後、年末年始、母の日、父の日、お歳暮・お中元時期など） ・郵便番号・お届け先住所に不備がある場合
海外発送はいたしておりません。
返品、交換、保証について
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 【当店の理由による、返品・交換について】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「商品違い」「不良品」など、当社に責任がある場合は、 商品到着後8日以内に、必ず当店へご連絡下さい。 ・届いた商品に不良があった ・商品が破損・汚損していた ・受取った商品が注文と違う メール：shop@diytool.net ※2営業日内に折り返しご連絡いたします。 ※ご連絡いただけずに返送をされますと、返品処理が正常に処理できない場合がございます。必ず、当店からの返信をお待ち下さい。 【お客様のご都合による場合】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 基本的には返品は受付けておりません。何卒、ご了承ください。 下記の場合は返品、交換はお受けできません。 ・開封された商品 ・１度でもご使用になられた商品 ・お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品 ・未開封であっても特別な事情もなく商品到着後7日間が経過した場合 ・お取替え商品が生産終了や廃盤等の商品 ・一部セール品など、交換のための良品確保が不可能な場合 ・セット販売商品の一部商品のみの返品 【受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在で当店まで返品された場合】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発送前のキャンセル（または、ご入金前のキャンセル）は 誠意をもって承っておりますが、 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などに よる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けすることが できません。 この場合、往復送料実費、決済手数料をご請求させていただきます。 ※ オーダー品は実損相当額を実費請求することとなりますのでご注意ください。
当店では配送の都合上、保証書がある商品に添付されている、 保証書へのお買い上げ日の記入を省略させていただいております。 商品発送時に同封の納品書の発効日をお買い上げ日としておりますので、 納品書は保証書と一緒に大切に保管いただきますようお願いいたします。 また、当店はメーカー代理店であり、生産メーカーではありませんので、 商品の検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。 初期不良等がございましたら当店よりメーカーへ連絡し責任もって対応させていただきます。 ご遠慮なく、お申し付けください。 メール：shop@diytool.net お問合せフォーム：https://order.store.yahoo.co.jp/cgi-bin/hdr/feedback?catalog=diytool ■営業：平日9:00～17:00 ■休日：土日祝（左記営業日カレンダーをご確認ください。） 営業外時間のメールにつきましては、翌営業日にご連絡いたします。
煙突や鋳物製品の壊れやすい商品に関しましては、返品をお断りする場合がありますのでご了承ください。