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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 お支払総額:商品代金合計(税込)+送料+代引手数料

~9,999円:代引手数料330円(税込み)
10,000円~:代引手数料430円(税込み)

【業者】日本郵便、佐川急便
※【メーカー直送】は商品代引をお選びいただけません。
銀行振込(前払い) お支払総額:商品代金合計(税込)+送料+振込手数料(税込)
※振込手数料はご負担下さい。

■三井住友銀行
※お振込先はご注文毎に異なります。
消費税の取り扱いについて ■■消費税率 8%

1円未満消費税端数:切り捨て
※全ての価格が税込み表示です。
手数料について ■■クレジットカード決済

手数料は頂いておりません。


■■銀行振込

振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込の際にお確かめ下さい。


■■代引手数料

~9,999円 :代引手数料330円(税込み)
10,000円~:代引手数料430円(税込み)

1配送先あたりの料金です。
複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。
お支払い方法 ※注文後の注文商品内容の変更や、お支払い方法の変更を受け付けておりません。
変更をご希望の方は注文をキャンセルし、再注文をお願い致します。

※高額注文(12万円以上)に関しましてはクレジットカード悪用防止の為、
お電話にて確認させて頂く場合がございます。ご了承下さい。

■■クレジットカード

[お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)]

【金額変更等によるご請求金額について】

デビット機能付きカードにてお支払いの際に、
注文内容の変更などで後に請求金額に変更があった場合、
ご注文時点と金額変更時点でデビット機能が働き、
各々の時点にての金額で引き落とされます。

そのため、金額変更時点では2重に引き落としとなりますが、
当店にて金額を変更した時点で変更前の金額はキャンセルされます。

最初に引き落としが完了した金額については、
お手持ちのカードの所定日にカード会社より返金される手はずと
なっております。

上記のデビットカード機能付以外のカードでのお支払いで、
金額変更等が起きた場合でも、決して2重の請求を行うことは
ございませんのでご安心下さいませ。

・ご注文者と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様のご利用状態、与信の結果によりましては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


■■銀行振込(前払い)

[お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)]
※手数料は以下の表にてご確認下さい。

【以下銀行へのご入金となります】

◆三井住友銀行

・振込指定口座は、1回のご注文毎に自動生成される、お客様専用の口座です。

・振込指定口座は、商品の在庫状況確認後、件名【銀行振り込みのご案内】メールでお知らせ致します。

・なお在庫状況は確認のみで、在庫を確保するものではございません。
ご入金確認後、あらためて商品手配をいたします。
手配後、欠品となりました場合は入荷までお待ちいただくか、キャンセル(返金)にて承ります。

・入金確認は営業時間内のみとなります。

・10日間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動キャンセルとなりますのでご了承願います。


■■代金引換

[お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)]

~9,999円 :代引手数料330円(税込み)
10,000円~:代引手数料430円(税込み)

・商品到着時に配送員に代金をお支払い下さい。

・メーカー直送品での発送をご希望の場合、
ご利用いただけません。
お支払い期限について ■■代引き

商品到着時。

■■クレジットカード決済

ご注文完了と同時に決済手続きが完了いたします。



■■銀行振込

商品をお届けする前に代金をお振込み頂き、
入金確認後に商品をお届けします。

お申込受付後、正式なお支払い金額をご連絡致します。

連絡日より10日間以内に代金をお振込み下さい。

お届けについて

お届け方法
◆配送業者は原則、佐川急便・日本郵便のいずれかとなります。

◆ 以下の場合は、「在庫品」をご注文の場合でも即日発送対象外となります。

◆ 沖縄県等、通常航空便でお届けしている地域へのお届けにつきまして。

スプレー缶等の航空便が使用できない商品が含まれている場合につきましては、陸送便(船便)に切り替わる場合があります。

※陸送便(船便)に切り替わりますとお届けまでに6日程度要します。
対象地域へのお届けの場合、お届けまでにお日にちを頂戴いたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
送料 ■■送料

・宅配便 [800円]
・離島、一部地域送料一律5,400円(税込)
 メーカー直送・チャーター便は別途ご案内。
 ※離島、一部地域のお客様は、ご注文時にweb画面では送料は反映されません。
 ご注文後、当店より送料を追加の上メールにてお伺い致しますので、必ずメールをご確認して頂き、当店までご連絡くださいませ。
 離島料金発生地域一覧はこちらをご確認下さい。
 →https://shopping.geocities.jp/diy-tool/first/ritou.html

■■高額割引特典

・一回のご注文合計が10,000円(税込)以上で送料無料!(離島・一部地域を除く)

・一部返品などで10,000円お買い上げに至らなかった場合は、
 高額割引特典の適用外となります。
 その際は、ご返金金額から送料分を差し引かせていただきます。

・配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の
 再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

・その他、送料などの変更がある場合には
 メールにてご連絡いたします。
お引き渡し時期について ■■ カード・代金引換の場合

ご注文後、商品ページ内に記載の納期(※目安となります)内に
発送いたします。

■■ 銀行振込

ご入金確認後、商品ページ内に記載の納期(※目安となります)内に
発送いたします。
海外へのお届けについて 国際配送(送付先情報はTENSOアドレスを入力してください) International Shipping Services
(Please write down your own tenso Japanese addres in Japanese)

【備考】

[転送コム(tenso.com)]にて会員登録後、
日本の送付先住所を取得し、そこに送られた荷物を海外に転送するので、弊社から海外に送ることができます。
By registering with Tenso.com, you will get a Japanese forwarding address.
 Items sent to that address can be shipped internationally.

※ご利用には転送コムへのご登録が必要となります。
※In order to use our services, you must register with tenso.com as well as shop.

転送コムに無料で会員登録します。
登録が完了すると、あなた専用の日本の住所が発行されます。
Register with us for free
and receive your own Japanese address.

購入フォームのお届け先に、
あなたのTensoアドレスを入力してください。
Please simply enter your own tenso Japanese address as your shipping address.

日本の送付先住所までの送料は一律800円です。
※日本の送付先への送料は10,000円以上で無料!
※tenso.comでEMSの送料及び手数料を別にお支払いいただきます。

hat shipping cost in Japan is 760 japanese yen.
But your total amount of order is beyond 8,000 japanese yen.
In that case, Your shipping cost in Japan is free.
※You have to pay EMS shipping cost overseas and a commission for "tenso.com".

詳細はこちらです。http://www.tenso.com/
Details click here  http://www.tenso.com/

※禁制品に該当するお荷物や冷凍・冷蔵品はお取り扱いできません
※We cannot handle contraband, frozen or refrigerated goods.

返品、交換、保証について

返品、交換について 下記の返品特約に関する表記をご確認下さい。
保証対象商品について 下記の弊社保証対象商品(ワランティ)をご確認ください。
返品特約に関する表記 初期不良返品・交換の場合

返品・交換の受付について

  • 初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
  • 返品前にお客様からの状況を確認の上、お客様に動作確認をしていただく場合がございます。
  • 内容によりましては 一旦お預かり点検の上、修理交換になる場合がございます。
  • 当店は、メーカー代理店であり、生産メーカーではありませんので、商品の検品は行っておりません。 そのため初期不良に関して事前に察知できない場合がございます。

保証書について

  • 当サイトでは配送の都合上、商品に添付されている保証書にお買上日の記入を省略させていただいております。 納品書の発行日をお買上日としておりますので、納品書は保証書と一緒に、大切に保管してください。

お申込方法について

  • 下部にある「上記に同意した上、お問い合わせ窓口へ」のボタンよりお申込み下さい。情報を確認致しまして、当店より改めてご連絡致しますのでお待ち下さい。
  • 連絡いただけずに返送されますと、返品処理が正常にできない場合がございます。必ず当店からの返信をお待ち下さい。

商品確認後の流れについて

  • 初期不良の場合には当店よりメーカーへ連絡し新品交換、または修理にて対応させていただきます。
  • メーカー点検結果により正常品と判断された場合 、送料はお客様のご負担となります。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • 出荷後の初期不良や限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、商品代金・及びお支払いの際の手数料を含めた全額返金にて対応致します。
  • お客様による過失など、説明書の注意書きに沿ってご使用いただけなかった場合の故障につきましては、初期不良対象外となります。
お客様都合の返品の場合

返品の受付について

お客様都合の返品の場合、商品未使用・未開封で、かつ商品到着後7日以内に専用フォームにてご連絡ください。なお、商品返送前に状況を確認させていただく場合があり、事前連絡なしに返送いただいても返品はお受けできませんので予めご了承ください。

以下の場合、返品・交換は受付いたしませんので、予めご了承ください。

  • 開封・開梱された商品
  • お客様が一度でもご利用された商品
  • お客様の手元で加工、破損、汚損された商品
  • 箱・タグ・保証書や説明書・付属品など商品の備品が欠品している場合
  • セット品の一部のみの返品
  • 受注生産品
  • メーカー直送品
  • 大量のご注文

弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。 クーリングオフ詳細は下記URLにてご確認ください。

消費者相談センター : http://www.shousen.org/coolingoff/index.html

返送中の破損・紛失等について、弊社では一切責任を負いません。十分な梱包でご返送ください。
同額商品であっても、お客様都合での交換はお受けしておりません。一旦ご返品いただいた上、改めてご注文下さい。

返品手数料について

返品においてお客様には、商品返送時の送料実費、返品手数料(2,000円)をご負担頂きます。
商品状態により別途費用がかかる場合はお知らせ致します。
なお、はしご・脚立の一部商品においては、再梱包手数料がお客様負担となりますので別途ご案内致します。

返送方法について

返品の際の送料はお客様のご負担になります。配達状況が確認できる宅配便をご利用ください。

返品商品のご返金について

  • 商品が当店へ到着してから、土日祝日を除く7営業日以内に返金手続きとなります、予めご了承ください。
  • 商品配達時の配送料、代引き手数料、再梱包手数料などを、差し引いた金額のご返金となります。

●カード決済でお支払のお客様へ
当店ではキャンセル処理を行います。
キャンセル日やカードの締日により一旦請求される場合があります。その場合は一度口座から引き落としされ、翌月もしくは翌々月以降に同額が返金にて相殺されますのでご安心ください。
締日は各カード会社によって異なります。詳しくは各カード会社へお問合せください。

●代金引換・銀行振込でお支払いのお客様へ
お支払を確認しまして、銀行振込にてご返金となります、予めご了承ください。
振込手数料はお客様負担となります。
下記返品フォームへ、振込みを希望される金融機関の口座情報をお知らせください。

上記に同意した上、返品申し込みフォームへ

弊社保証対象商品(ワランティ)

ワランティについて

  • ワランティとは、弊社でお買い上げいただいた弊社保証対象商品に対して、弊社独自に規定する保証です。
  • 対象商品の初期不良、配送中の破損に対し、返品・交換・無償修理を行うというものです。
  • 当保証は、対象商品が未使用であり、かつ対象期間内である場合に限り適用されます。
    また、保証対象となるかの判断は、全て弊社にて行われることとします。
  • 商品到着後、必ず、不具合がないかのご確認をお願いいたします。
  • 万一初期不良があった場合、まずは下記お問い合わせ窓口よりご一報下さい。対応方法の詳細をご案内いたします。
  • ご連絡なく商品をご返送いただいた場合、正常に処理を行えない場合がございます。
  • 保証内容は以下のとおりです。
対象商品 初期不良/配送中に破損した商品/注文と異なる商品/webページと記載が異なる商品
対象期間 返品・交換 : 弊社出荷日より14日以内
無償修理 : 30日以内の初期不良、またはメーカー保証内の商品

ワランティに関しては以下の条項が適用されます。

第1条 以下に該当する場合は保証の対象外です。

  • 使用後
  • 弊社にてご購入履歴の確認が取れない
  • 保証対象期間外
  • 海外に持ち出されたもの

第2条 以下の原因により故障及び損傷は、保証対象外となります。

  • 商品状態がお届け時と異なっている場合(外装、付属品含む)
  • 誤使用、落下等、お客様方での取り扱いが適正でない場合
  • 火災、水害、落雷、その他天災地変などの外的要因に起因する場合
  • 製品の改造を行った場合

第3条 保証対象外のアフターサポート(修理等)に関しましては、それにかかる費用を全てお客様ご負担とさせていただいております。

第4条 初期不良交換の対象である場合、基本的に新品と一式交換させていただきます。 但し、下記の場合は適用されません。

  • 一部パーツの不足・不良
  • 交換品がメーカーの欠品等により用意できない場合

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