メール便（ゆうパケット）
宅配便（佐川急便・当店発送）
レターパック（配送日時指定不可）
ヤマト運輸
レターパック
定形外
ゆうパック
メーカー直送P（佐川急便）
佐川急便
メーカー直送RL（佐川急便）
メーカー直送RO（佐川急便）
メール便は配送日時指定には対応していません。 【宅配便の配送日時指定】 ゆうパックで発送の場合 ・午前中 ・12時-14時 ・14時-16時 ・16時-18時 ・18時-20時 ・20時-21時 上記時間帯が可能です。 ※運送会社、天候、交通事情等により、ご希望のお届け日時に届けられない場合がございます。 無料のサービスとなっておりますのでご了承ください。

・メール便（配送日時指定不可）：全国一律（税込）240円 只今、メール便対応商品２点以上購入でメール便なら何通でも送料無料キャンペーン中です。通常はお買い上げ税込5,000円以上で送料無料。大変お得なこの機会にぜひご利用下さい。 日本郵便のゆうパケットで発送いたします。 ※ Yahoo!ショッピングのシステム上、メール便配送不可の商品であってもご注文内容に関わらず当店での配送方法のデフォルトがメール便となっています。 配送方法のご変更はご注文画面のお届け先[変更]から変更が可能です。 （メール便不可の商品をメール便でご注文いただいた場合は、当店にて適切な配送方法、配送料金に変更して発送いたしますので予めご了承ください。受注案内送信後の配送方法変更を理由としたキャンセルは承ることが出来ませんのでご了承ください。） ・宅配便（配達日時指定可。30万円まで配達事故の補償あり。） 佐川急便で発送します（※お届け地域や荷物サイズによって運送会社やお届け方法が変更になることがあります）。 税込2万円以上のご購入で送料無料。 [北海道] 1580円 (北海道) [ 北東北 ] 1180円 (青森、秋田、岩手) [ 北東北 ] 1180円 (宮城、山形、福島) [ 関東 ] 980円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) [ 信越 ] 980円 (新潟、長野) [ 東海 ] 880円 (静岡、愛知、三重、岐阜) [ 北陸 ] 880円 (富山、石川、福井) [ 関西 ] 880円 (大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) [ 中国 ] 880円 (岡山、広島、山口、鳥取、島根) [ 四国 ] 880円 (香川、徳島、愛媛、高知) [ 九州 ] 980円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) [ 沖縄 ] 1380円 (沖縄) ・レターパック（配送日時指定不可）：全国一律（税込）520円 配送日時指定はできませんが、宅配便と同等の速さでお届けします。 ※お届け地域や荷物サイズによって運送会社やお届け方法が変更になることがあります。 ※メール便不可の商品をメール便でご注文いただいた場合は、当店にて適切な配送方法、配送料金に変更して発送いたしますので予めご了承ください。受注案内送信後の配送方法変更を理由としたキャンセルは承ることが出来ませんのでご了承ください。

【宅配便】 クレジットカード決済：ご注文確認後、即日から翌営業日に発送いたします。 ゆっくり払い：審査承認後、即日から翌営業日に発送いたします。 コンビニ決済（前払い）、ゆうちょ銀行(振替/前払い)、銀行振込(前払い)：ご入金確認後、即日から翌営業日に発送いたします。 到着日の目安：商品発送日の翌日から翌々。 お支払い完了日の４日後から配送日時指定可能です。（最短での到着をご希望の場合は、日時指定はされないようにお願いいたします。最短翌日着。） 【メール便】 クレジットカード決済：ご注文確認後、即日から翌営業日に発送いたします。 ゆっくり払い：審査承認後、即日から翌営業日に発送いたします。 コンビニ決済（前払い）、ゆうちょ銀行(振替/前払い)、銀行振込(前払い)：ご入金確認後、即日から翌営業日に発送いたします。 到着日の目安：商品出荷日の２～４日後となりますが、それ以上かかる場合もございます。 メール便は未配、盗難、破損など、配達事故の補償はございません。 お急ぎの場合、いついつまでに届けて欲しい、配達事故の補償などのご要望がある場合は、必ず『宅配便』をご指定下さい。

・日本郵便のEMS（国際スピード郵便）にて発送いたします。

取り扱いなし

犬服の品質について 当店の取り扱いしている犬服は、国産メーカー並びに、海外ブランドと直接契約して輸入している商品ですので、全て正規・本物・新品の商品となります。安心してお買い求めください。 海外製のものは、日本で検品を行っておりますが、日本製の商品とは品質基準が異なります。例えば縫製の甘さ、チャコによる印など、一部の商品には製造過程、運送過程で生じたわずかな傷、シミなどがある場合がございます。また、安定した価格と在庫維持のため入荷時期、製造時期の違いにより、色の濃淡、生地、同じサイズでも1枚1枚にわずかな違いもございます。これら全てはブランド(製造メーカー)の品質基準を満たしたものとなります。上記を理由とした返品・交換は承ることが出来ませんので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 掲載している画像は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

※商品をご使用される前に不具合等のご確認をお願いいたします。 ご使用後は不良品との判別ができかねますため返品交換は承りかねますのでご注意下さい。 【交換】 [初期不良の場合] 下記に該当される場合は商品到着後、一週間以内に当社までご連絡下さい。 速やかに良品と交換させていただきます。返品返金のご対応は出来かねますのでご了承ください。 ・届いた商品が不良品だった ・注文した商品と違う商品が届いた。等 商品・配送管理には十分注意をしておりますが、不良品や配送間違いの場合は、早急にご対応させていただきますので、ご注文履歴の問い合わせよりご連絡をお願いいたします。 [お客様都合による交換] ・商品到着後一週間以内にご注文履歴の問い合わせよりご連絡をお願いいたします。 ・商品の特性、衛生上の理由により、未使用、未着用の商品に限らせていただきます。 ・ペットの毛や汚れが少量でも付着している商品、ペットの臭いやたばこの臭いが付着した商品の交換はお受けできません。 ・タグ付きの商品のタグを外された場合は承れません。 ■下記に当てはまる場合、交換の受付けは致しかねますのでご了承下さい。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・使用済みの商品 ・洗濯後の商品 ・当店で購入したことを証明できない商品 ・メーカー直送品、メーカー取り寄せ品 ・商品ページに交換不可の記載のある商品 ・当店からの連絡後、1週間以上連絡が途絶えた場合 ・当店が交換不可と判断した場合 ・わずかな汚れや色ムラ等の症状は、メーカーで不良品と認定しておりません。この場合は、返品・交換を承ることができません。 ※事前にご連絡なく返送された場合、対応致しかねます。返送は当店からご連絡を差し上げるまでお待ちいただきますようお願いいたします。 【返品】 ・お客様都合の返品は不可となります。 【キャンセル・変更・追加】 ご注文受付後は速やかに発送準備に入ります。受注メール送信後はキャンセルを承ることができません。 商品出荷後はご注文内容の変更、追加、返品、受け取り拒否は出来ません。 商品は配達日時指定されている場合を除き、当店出荷日から1週間以内に受け取り下さい。 【クーリングオフ】 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。

商品到着後１週間以内の商品、或いはメーカー規定に準じます。

当店にてご購入いただいた商品

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

商品到着後１週間以内の商品、或いはメーカー規定に準じます。

・商品到着後8日以上経過した商品 ・使用済み。着用済みの商品 ・洗濯後の商品 ・当店で購入したことを証明できない商品 ・当店からご連絡を差し上げて、1週間以上ご返信が無い場合 ・わずかな汚れや色ムラ等の症状は、メーカーで不良品と認定しておりません。この場合は、保証対象外となります。 ・当店が保証対象外と判断した商品