プライバシーポリシー

ディスクユニオン新宿クラシック館
情報管理責任者:藤原 房次郎

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
 「ディスクユニオン新宿クラシック館」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

個人情報のお取り扱いについて
株式会社ディスクユニオンは、店舗またはホームページ等Webサイトおよび通信販売を通じてお客様からいただいた個人情報の重要性を十分認識した上で、個人情報保護法等の関係法令を遵守し、個人情報の安全で正確な管理に努め、今後も当社らしい厳選した音楽関連商品のご提供に努力いたします。
1.個人情報の利用目的
(1) 当社が扱う商品やサービスに関連する受注、予約、取り置き、代金決済、 配送、修理、その他 アフターサービス等を実施するため
(お問い合わせへの回答や入荷・配送遅延等、上記業務に付随して連絡が必要となる場合を含む)
(2) お客様が売買された商品に関連する商品情報、サービスまたはイベントやキャンペーン等のご案内
(3) 当社が扱う商品や情報に関するアンケートの実施
2.個人情報の第三者への提供の制限
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様が希望されるサービスを行うため当社が指定会社に提供する場合
(3) 法令や法的機関の要請に基づく場合
3.個人情報の開示・訂正・利用停止の請求手続き
(1) 開示等のご希望は電話、郵便またはメールにてお受けいたします。
(2) 開示等に必要な申込み用紙と本人確認に必要な公的書類の写しをご郵送いただきます。
(3) 開示の場合に限り、手数料として郵便切手200円を同封していただきます。
(4) 原則として申込み用紙到着後10日以内に郵便にて回答させていただきます。
(5) 該当する情報が存在しない場合はもちろん、業務の遂行上支障があると判断した場合は開示等をお断りすることがあります。


1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。